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Surface Book:サーフェスブックタッチパッドが部分的に誤作動していない、完全に誤作動している

Eternal 受付中 最終更新日:2020-09-15 08:43

購入後、長い間使用していなかったため、最近取り出したときにタッチパッドが反応せず、更新しても機能しません.最後に、リセットすると機能しませんでしたが、BIOS(UEFI)BIOS(UEFI)インターフェースがタッチパッドを使用するのは正常ですが、通常のシステムでは使用できず、マウスポインターがなく、設定で通常の開口部が設定されています.再度オンにすることはできません.解決してください

この設定は次のようになっています.オフにしてから再びオンにしましたが、まだ機能しませんが、キーボードがスリープしているとき(キーボードのライトがオフ)、タッチパッドに触れるとキーボードがウェイクアップします...さらに、外部マウスが接続されているときは、マウスポインターが表示されます、それは正常ですが、タッチパッドがまだ反応しません

返信リスト(回答:5)

1 #
MeganJi 4

コミュニティへのアクセスへようこそ...私はあなたのデバイスがキーボードのタッチパッドに遭遇したことを知っています...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

  • 最新のアップデートはありますか?更新の詳細については、参照してください ここに
  • は、タッチパッドの他の機能に加えて使用できますか?

以下の手順で試してください.1.あなたは最初にオフの電源を切ってください.デバイス暗号化機能(画面の右ボックスから左にスライドします.-すべての設定---システム-約---デバイス暗号化)、すべての外部デバイスを削除し、電源ボタンを30秒間押し続け、電源を接続します.次にボリューム+ボタンを押したままにします.ロングボタンを30秒押してから、デバイスを再起動してから、...2.Windows + X-Device Manager-人間の入力装置-HID標準タッチボードへの準拠-右クリック-右クリック--チェック項目がある場合は、確認しないで-デバイスを再起動する

返信してください.

あなたの質問が回答を受けた場合は、「とても助け」をクリックするか、「私も」「これは便利だと思います」をクリックしてください...ありがとう...

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2 #
Eternal 1

返事ありがとうございました

1、私は昨夜システムを更新し、今度の更新のヒントがすべて更新された

2では、タッチパネルのように、ベースキーボードは正常です、

HID TouchPadドライバをアンインストールすることを意味しますか?

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3 #
Eternal

全員、いいえ、ドライバをアンインストールして再起動した後も機能しません.デバイスマネージャに、ドライバが再構成されたことが表示されます.解決してください

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4 #
Eternal 3

それ以上、デスクトップの途中にはデスクトップの途中に問題があり、このバブルは無効ではありませんが、スクリーンエアバブルは画面に使用されていないため、画面は正常です.これは何ですか?それはタッチパッドに関連していますか?

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5 #
MeganJi

こんにちは、

返信ありがとうございます.詳細をお知らせください...フォローすることをお勧めしますテクニカルサポートに連絡してください.サポートが提供されます...

提供した解決策がお役に立てば幸いです.今後他にご不明な点がありましたら、コミュニティに戻って質問してください...

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