システムwiki

surface: surface pro3 は、91%の充電後に充電できません.どうすればよいですか?

Nancych 受付中 最終更新日:2020-09-15 08:15

質問のように、最後の2回の充電でsurface pro3が完全に充電されず、前回は97%、今回は91%でした.バッテリーアイコンは電源がオンであることを示しています.充電していません

磁気ヘッドのライトが点灯しています.テクニカルサポートに相談し、バッテリードライバをアンインストールしてから再インストールし、電源アダプターを配線基板ではなく壁のソケットに直接接続しようとしましたが、役に立たなかった

pro3が1年未満使用されている

ヘルプ~

返信リスト(回答:6)

1 #
Anonymous

コミュニティへのアクセスへようこそ...私はあなたのデバイスが接続されていない、課金されていない問題を見つけました...私はあなたに助けを提供するために最善を尽くします...

  • surface pro 3?
を使って他の友達を使ったことがあります.

次のことを試すことをお勧めします.

  • surfaceがオフになっていることを確認してください..
  • デバイスを接続します.ロングプレス、短い電源ボタンを押します.外観が自動的に修理する準備ができてから2回繰り返されます.外観はコンピュータと診断され、2~3分待ってください.診断が完了した後、Blue Screen Interfaceが表示され、[スタート]をクリックします.充電できることを確認します.

    返信してください.

    応答1# ->にスキップ
    2 #
    Nancych
    私はあなたの周りに誰もいませんsurface proとsurface rt Power Keyボリューム+と少なくとも15秒を押しながら、surfaceオフ状態を確実にするために、次にインターフェイスが次のように解除されたときに "Scures信頼できるプラットフォームモジュール(TPM) [有効] セキュアブートコントロール
    [有効] セキュアブートキーをすべて削除します 代替システムの起動順序を設定する[SSDのみ] 高度なデバイスセキュリティ デバイス情報 管理者パスワード 終了セットアップ

    どうすればいいですか.それとも「パワーボタンを試してみる」と2番目のステップに従って、私は「あなたのコンピュータ診断」のインターフェースはできませんか?操作が間違っていますか?
    応答2# ->にスキップ
    3 #
    Anonymous
    1. Surfaceがオフになっていることを確認し、音量+と電源キーを同時に15秒以上押してから、両方のボタンを離します.画面に何が表示されていても、デバイスが再び黒くなるまで離さないでください...
    2. 電源ボタンを押してください.Surfaceロゴが表示され、白い円が回転したら、デバイスが黒くなるまで電源ボタンを押し続けてから離します.上記の操作を約2~3回繰り返します時間、「自動修復の準備中」がSurfaceロゴ......
    の下に表示されるまで
    応答2# ->にスキップ
    4 #
    Anonymous
    応答4# ->にスキップ
    5 #
    cha4ni
    私も同じ問題を抱えています.WIN10を更新した後、バッテリーの充電と放電は39回しか行われませんでした.これで終わりです...上記の方法はすべて試されましたが、役に立たなかったので、WlN8、バックアップが削除されました...
    応答5# ->にスキップ
    6 #
    Anonymous

    上記の方式が無効な場合は、デバイスに重要なデータをバックアップしてダウンロードすることをお勧めします. 公式映画 リセット...確認が問題である場合は、お問い合わせください. surfaceテクニカルサポート担当者

    私は私が提供する解決策があなたを助けることを願っています.将来他に問題がある場合は、コミュニティに戻ってください...

    -