Surface Pro 4: surface pro4 のキーボードカバーは使用できません

私も...今、メカニカルキーボードを使用しています...キーボードドライバーに元のキーボードドライバーが見つかりません.

こんにちは、

コミュニティへの訪問へようこそ...お使いのデバイスにキーボードの問題があることを理解しています...ここであなたを支援するために最善を尽くします...

以下の手順を試してください:

1.ダブルボタン操作......

デバイスの暗号化機能をオフにして(画面の右フレームから左にスワイプして

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すべての設定

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システム--about

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デバイスの暗号化について)、すべての外部デバイスを削除してください...

1.	[スタート]に移動し、[電源]を選択します"シャットダウン"...... Surfaceを正常にシャットダウンできない場合は、電源ボタンを長押ししてください30 秒...
2.	Surfaceを閉じた後、音量大ボタンと電源ボタンを同時に15秒以上押し続けてから、両方を離します... 画面でSurfaceのロゴが点滅する場合がありますが、これらの2つのボタンを15秒以上押し続けます 秒...
3.	ボタンを離した後、10秒待ちます...次に、電源ボタンをもう一度押して離し、Surfaceに移動します 再起動...

2.システムの更新...デスクトップの左下隅にあるMicrosoftアイコンをクリックし、[設定]-[更新]および[セキュリティ]-[Windows]-[更新]-[更新の確認]を選択します

3.キーボードインターフェイスをクリーンアップします

4.キーボードドライバをアンインストールします...

5.データをバックアップし、デバイスの暗号化をオフにします.デバイスをリセットしてみてください......

6.クロステストを実行して、ホストの問題かキーボードの問題かを確認することをお勧めします...

7.テクニカルサポートアシスタントに連絡した、受け入れることができる計画があるかどうか尋ねてください...

私たちが提供する方法があなたに役立つかどうかを知らせて返信してください...

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