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Surface Pro 4: surface pro 4 タッチペン、使用不可、ペン先を検知できない、クリックが無効

ZhaoCha 受付中 最終更新日:2020-09-14 20:46

9月に、JD.comの直下でpro4を購入しましたが、最初は正常でした...タッチペンからの応答がなく、タッチペンが機能しませんでした...

現在、使用できるのはキーボードとタッチパッドだけです...

返信リスト(回答:3)

1 #
lemonZH 10

hello、

コミュニティへのアクセスへようこそ...私はあなたがタッチペンに遭遇したことを知っています、私は使うことができません.ペンのチップは感じることができない、無効をクリックしますあなたを助けるために......

  • 最新のアップデートがありますか?
  • タッチペンは書き込めませんか?
  • のタッチペンは現在キャップ5を押す-7秒、LEDなど点滅?

以下の手順で試してください.

1.スタイラスのドライバをアンインストールし、キーボードのwindows + x-デバイスマネージャを押したままにします. ペン設定-右クリック-アンインストール-「このデバイスを削除するドライバソフトウェア」がチェックされない場合は、デバイス

を再起動しません.

2.9番目のバッテリー

を交換します

3.タッチペンの再装備:すべての設定、デバイス、Bluetooth、オープンBluetoothをクリックし、次にBluetoothまたは他のデバイスの追加をクリックし、黒格子インターフェイスを入力し、Bluetoothを選択します....

返信してください.

-

あなたの質問が回答を受けた場合は、「とても助け」をクリックするか、「私も」「これは便利だと思います」をクリックしてください...ありがとう...

応答1# ->にスキップ
2 #
ZhaoCha 3

、私はあなたの返事を受けてとてもうれしいです！

あなたの援助に従って、次の手順を実行します.

  • 最新のアップデートはありますか?はい
  • タッチペンは書くことができませんか?はい、書かれていない、書き込みできない、ショートカットは効果的です...
  • タッチペンは長く、ポートは5~7秒です.LEDが点滅していますか?はい、LONG PRESS LEDライトが点滅しています...

あなたのステップに従って、私はすべての試みをしました、タッチペンの分解、Bluetoothのペア...

まだ通常使用できない...

応答2# ->にスキップ
3 #
lemonZH 1

こんにちは、

返信ありがとうございます.詳細をお知らせください...フォローすることをお勧めしますテクニカルサポートに連絡してください.サポートが提供されます...

提供した解決策がお役に立てば幸いです.今後他にご不明な点がありましたら、コミュニティに戻って質問してください...

質問に回答された場合は、[とても役に立った]をクリックするか、[このツイートは役に立ったと思います]の下の[私も]をクリックしてください...ありがとう...

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