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surface: Surface Pro 4 のスタイラス障害

YLChenz 解決済 最終更新日:2020-09-14 19:55

creatorを更新すると、スタイラスは使用できなくなります.ペンの上部にあるボタンは使用できますが、画面上でスタイラスを使用する方法がなく、surfaceが画面に表示されません.ペンカーソルですが、Bluetooth接続とsurfaceアプリのディスプレイペンが接続されていることを確認してから、更新を確認しますが、最新の更新がない場合、どうすれば解決できますか?

返信リスト(回答:8)

1 #
lemonZH 46

コミュニティへのアクセスへようこそ...私はあなたのデバイスがスタイラスの失敗を更新するという問題を見つけました...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

  • スタイラスの他の機能はありますか?

以下の手順を試してください.Windows + X-デバイスマネージャー-人間の入力装置-HID標準の手書きペン-右クリック-アンインストール
-「このデバイスを削除するドライバソフトウェア」がある場合は、確認しません-デバイス

返信してください.


あなたの質問が回答を受けた場合は、「とても助け」をクリックするか、「私も」「これは便利だと思います」をクリックしてください...ありがとう...

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4 #
PoFan
上記の手順で問題は解決しましたが、数日後に同じ問題が繰り返されました.

今回は上記の手順を繰り返しますが、まだ使用できません...

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5 #
PoFan

申し訳ありません、正しい、再起動後、問題はまだあるところにあります.

応答5# ->にスキップ
6 #
lemonZH

こんにちは、

返信ありがとうございます.詳細をお知らせください...Microsoftテクニカルサポートセンターのホットラインに電話することをお勧めします.

彼らはさらに支援を提供します...

固定電話:800-820-3800から1-2-1

携帯電話からの通話:400-820-3800から1-2-1

提供した解決策がお役に立てば幸いです.今後他にご不明な点がありましたら、コミュニティに戻って質問してください...


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7 #
Anonymous 1
こんにちは、私のsurface bookタッチペンは使用できません...上記をアンインストールした後、デバイスを再起動する方法はありませんか?書くことはできませんが、その上部ペンボタンを使用することができます...(今、私は緊急になっています)
2 #
DingXin 1
ペンにも問題があります ボタンは使用できません
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3 #
lemonZH

返信ありがとうございます.詳しい情報をお知らせください...テクニカルサポートに連絡してください.さらにサポートが提供されます...

提供した解決策がお役に立てば幸いです.今後他にご不明な点がありましたら、コミュニティに戻って質問してください...


質問に回答された場合は、[とても役に立った]をクリックするか、[このツイートは役に立ったと思います]の下の[私も]をクリックしてください...ありがとう...

8 #
guizhij 2

この方法に従って、以下の手順に従って試してください:Windows + x-デバイスマネージャー-人間工学に基づいた入力デバイス-HID準拠のスタイラス-右クリックしてアンインストール-「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」がある場合はチェックしないでください-デバイスを再起動します......

画面ではまだ使用できません...しかし、ペンのキーは使用できます...