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Surface Pro 4: surface pro4 が黒い画面を表示する

WillowH 解決済 最終更新日:2020-09-14 19:55

surface pro4が昨夜いくつかのシステムを更新しましたが、突然スタックし、応答しませんでした.その後、強制的に再起動して黒い画面をオンにしたところ、キーボードは明るくなっていますが、赤外線さえもありません.電話のライトが点灯していない、何が起こっているのか、それを解決する方法、アップデート後にまだ点灯することができるが、アップデート後に使用すると突然スタックしてしまう...その後、ブートの黒い画面

返信リスト(回答:1)

1 #
lemonZH 88

コミュニティへようこそ.起動時に黒い画面が表示されたとのことで、どうぞよろしくお願いいたします...

以下の手順を試してください:

デバイスのデバイス暗号化がオフになっている場合は、すべての外部デバイスを取り外し、電源ボタンを30秒間押し続けてオフにし、デバイスがオフの状態であることを確認します.電源を接続し、音量+ボタンと電源を同時に押し続けます.キーを15秒間押し続け、表示されるインターフェイスに関係なくそれを離さないで、デバイスを再起動します......

提供した解決策がお役に立てば幸いです.今後他にご不明な点がありましたら、コミュニティに戻って質問してください...

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