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Surface Pro 4: Surface Pro4 の画面ジッター

ZhangYu 受付中 最終更新日:2020-09-14 19:05

画面を動かさないと、しばらくすると画面が揺れ始め、マウスを動かすとすぐにマウスが消えます.

返信リスト(回答:11)

1 #
lemonZH 7

こんにちは、

コミュニティへのアクセスへようこそ...この質問については、次の方法で試してみてください.

1.システムアップデート...デスクトップのMicrosoftアイコンをクリックし、[設定]-[更新とセキュリティ]を選択します-WindowsUpdate-更新

2.グラフィックドライバのアンロード...デスクトップを入力し、Microsoftアイコンを押して(または右クリック)、デバイスマネージャを選択し、[<コード]>[Intel](R "HDグラフィックス520"、を選択します.
アンインストールを右クリックし、アンインストール[このデバイスドライバソフトウェアの削除]をチェックしてからアンインストールし、[デスクトップに戻る]、[電源]、[再起動]を選択します.

3.第三者保護ソフトウェアを無効にする...

4.uefiインタフェースを入力します.まだ画面を作成するかどうかを確認します.まだ画面を作成すると、データのバックアップを切り替えてデバイスの電源を切ってシステムをリセットすることをお勧めします.

返信してください.

あなたの質問が回答を受けた場合は、「とても助け」をクリックするか、「私も」「これは便利だと思います」をクリックしてください...ありがとう...

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2 #
YingQin 7
試行された方法はいくつでもジッタになりますが、それを解決するための良い方法はありますか?
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3 #
Cecilia 2

返信ありがとうございます.詳細をお知らせください...上記の操作がすべて無効で、システムソフトウェアが除外されている場合は、テクニカルサポートに連絡する、またはMicrosoftテクニカルサポートセンターのホットラインに電話すると、サポートが提供されます...

携帯電話からの通話:400-820-3800から1-2-1

提供した解決策がお役に立てば幸いです.今後他にご不明な点がありましたら、コミュニティに戻って質問してください...

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8 #
BoChen2

修理のために返品してください.この状況で鉱山は修理されました.昨日受け取ったのですが、1日経っても発生していません.中古のスクリーンを交換したのではないかと思います.元のスクリーンフィルムはなくなっており、新品です.変更された画面は一見新しいものではありません...Microsoftはますます信頼性が低くなっています

4 #
ShengLa 1
私もこの問題を抱えています.カスタマーサービスに電話をかけたところ、解体されて修理されたため、正式に修理に出すことはできませんでした.どうすればよいかわからない
5 #
Surface 1

最近、同様の問題について多くのユーザーからフィードバックを受け取ったので、できるだけ早くMicrosoftのアフターサービスに連絡して修理を依頼することをお勧めします...

この問題はハードウェア障害である必要があります...

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6 #
ShengLa
私のマシンマシンはまだメンテナンス期間内にありますが、私の第三者は私の第三者が削除されたと言っています、私がそれを送ることができないなら私は何をするべきですか?(私はそれがスクリーンの問題であると考え始めました、私はお金を使いました画面を変更し、機械を取ります、私はまだ見ています.後で、機械が再び暑かったことがわかりました、そして、それは修理されないだろうと言った、10,000人の購入された機械はそうでした...、本当に助けてください.助けを借りて、これはグラフィックの問題です、それはデザインの欠陥に属しています、修理を与えないで、本当にそれを言うことができない、それは少しです.
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7 #
Surface

私たちは非公式な組織です.あなたを助ける方法はありません...

マイクロソフトは、個人による修理後はいかなる形の修理サービスも提供しておらず、現在のところ良い方法はありません...

9 #
ChenJic

保証番号を報告する:SRX1414494962ID

主な障害は次のとおりです:

1)約2時間使用した後、画面にジッターが発生し、フォントがゴースト(0.5mmの範囲で上下)になります.その時点で、マシンを再起動してsetupを入力してください.環境は障害と同じです.30分間シャットダウンすると正常になります...

2)画面の側面にひび割れが見られ、正面が通常使用されている...

3)外部ディスプレイは正常です......明らかに、ディスプレイの内部障害......

4)マイクロソフトのフィードバックを確認してください.失敗の原因と解決策について肯定的なフィードバックはありません...

5)アフターサービスは画面のひび割れに料金を請求します.画面のジッターを修正する見込みはありません...修理に送られません...

6)シャットダウンしてクールダウンするのに約1時間しかかからない、または外付けモニター......

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10 #
HaiHong 4

同じ問題があります.国内および国外のフォーラムを多数確認しました.多くの人がこの問題に遭遇しました...ディスプレイがちらつき始めたら、ハードウェア設定を起動した後、実際にジッターが発生し続けるので、ハードウェアの問題であると結論付けることができます...誰かがマザーボード(つまり、ディスプレイ処理チップを含む部分)を保証期間中に交換することで問題を解決しました...

この問題は一般的な問題のようです.私は、熱によるチップの経年劣化またはこの経年劣化による独自の欠陥であると判断します.個々のハードウェアが異なるだけで、使用頻度や環境の問題、ジッター問題の時系列もあります.違う...

残念ですが、問題を発見してから2年しか経っていません...保証の結果に基づいていないので、私は決定的に中古品を選択して販売しました...最新のsurface proに変更し、放熱良いようです、アクティブなファンはキャンセルされました...しかし、本当にそのような問題があるかどうかはまだわかりません...

また、引き続き使用する場合は、放熱が重要です.強力な冷却ファンをケースの背面に追加しない場合、この問題の発生を遅らせることができるはずです...大規模な計算は行わないでください.最終的な分析では、熱の蓄積を制御してください！

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11 #
ShengLa
また、surfaceはマザーボードの設計上の欠陥であり、メンテナンスコストも低くないため、専門とする多くの人にも尋ねました.

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