Surface Pro(第1世代): Surface Pro が突然オンにならない、どうしたの
こんにちは、surface Proが突然オンにならない...ブートを押すと、画面が真っ黒になり、画像がまったく表示されません.右下の中央にあるwndowsアイコンをクリックしてください振動音が聞こえますが、それでも画像が表示されません...通常、通常の状態でWindowsアイコンを押すと、デスクトップに入るか、しばらく使用されていない黒い画面の状態が開始されます...ステータス、何も表示されません.どうすれば解決できますか?どのエキスパートがガイダンスを提供してくれますか、ありがとうございます！
返信リスト(回答:3)
コミュニティアクセスへようこそ...あなたのデバイスが突然開くことができない突然の問題に遭遇したことを知っています...私はあなたを助けるために最善を尽くします...
- デバイスを放電してから電源を接続して起動を試してください.
以下の手順で試してください.
1.すべての外部機器を取り外し、電源ボタンを30秒間押しながら電源を接続してから音量+ボタンと電源ボタンを30秒間押し続けてから、デバイスを再起動してください...
2.長い電源ボタンを20秒間押します.Force Shutdown...電源ボタンをタップして正しく回動してから、電源ボタンを押し続けてSURFFEREに表示されます....正常に電源ボタンをオンにします.surfaceをオンにするには、電源ボタンを押して電源を切断してください...3回繰り返します.いくつかのオプションを自動的に修復する準備ができて、「高度なオプション」を選択します(バックアップデータの初期化がすべての情報を削除します)...「トラブルシューティング」をクリックして、「初期化」の初期化をクリックして設定コンピュータを完成させます...
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応答1# ->にスキップ2 #sophie- 11Hello、1つ後にデバイスを再起動する手順を実行すると、
surface、が正常に使用できますが、2番目のステップiはまだ動作し続けますか?それでもこれら2つのステップは比較的です独立した2つの方法、操作1の後、あなたがそれを使用することができたらステップ2を無視することができますか?ありがとうございました！
応答2# ->にスキップ3 #Cecilia 14ステップ1を実行した後、ステップ2なしでコンピュータの電源を入れることができます...
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