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Surface Pro 4: surface pro 4 不可解な画面ジッターの理由は何ですか

AkoAtar 解決済 最終更新日:2020-09-14 17:51

(問題が初めて発生したときに撮影した写真)

図に示すように、マウスを動かすか画面に触れるたびに回復し、しばらく放置すると振動します.振動は、高負荷で高温のときに発生します.今年の4月以降も、ユーザーとの出会いが集中しています

困惑したとき、動いている画像(gif画像の再生またはビデオの視聴)があるときに画面が揺れません.リセットしても意味がありません.

修理のために返送した後、一部のユーザーが解決されず、このマシンをメインマシンとして使用していて、修理のために送信することができなかった(時間とプロセスが長すぎる)ため、情報カスタマーサービスからリセットを要求されました

これはソフトウェアまたはハードウェアの問題ですか?

返信リスト(回答:4)

1 #
AkoAtar 3

これが今日の揺れです......

応答1# ->にスキップ
2 #
MeganJi 4

こんにちは、

コミュニティへのアクセスへようこそ...私はあなたのデバイスがスクリーンのジッタの問題を見つけました...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

  • リセット後の最新のアップデートはありますか?更新の詳細については、参照してください. ここに
  • グラフィックスドライバをアンロードしようとしていますか?

次の方法を試してください:

1.Windows + X-Device Manager-表示アダプタ-グラフィックスカードドライバを検索する

右クリックしてアンインストールしないチェック項目があります-デバイス

2.最初にデバイス暗号化機能をオフにします(画面の右ボックスから左にスライドする

set
system-about
デバイス暗号化)、すべての外部デバイスを削除して、電源ボタンを押しながら電源装置を接続してから、音量+ボタンと電源ボタンを30秒間押し続けてから、デバイスを再起動してください...

あなたの質問が回答を受けた場合は、「とても助け」をクリックするか、「私も」「これは便利だと思います」をクリックしてください...ありがとう...

応答2# ->にスキップ
3 #
AkoAtar
これが初めて発生したとき、私はテクニカルサポートに相談しました.2ボタンのシャットダウンでグラフィックカードドライバーをリセットしてアンインストールしようとしましたが、それでも機能します.モニターの画面は正常です.電話だけが振動していて、コミュニティでこの投稿を見つけました.このリンク:ja-jpns/surface/forum/surfpro4-surfdrivers/surface-pro4-i5-256/180b35ba-8dec-4c03-b361-591c11b06163
応答3# ->にスキップ
4 #
MeganJi 94

状況については、テクニカルサポートまでお問い合わせください.お問い合わせください.サポートが提供されます...

提供した解決策がお役に立てば幸いです.今後、他に質問がある場合は、コミュニティに戻って質問してください...

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質問に回答された場合は、[とても役に立った]をクリックするか、[このツイートは役に立ったと思います]の下の[私も]をクリックしてください...ありがとう...

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