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Surface Book: surfacebook バッテリー1が充電されない問題は何ですか?

ShiZhon 受付中 最終更新日:2020-09-14 17:51

充電時、バッテリー2は充電済み、バッテリー1は未充電、2日間充電されていない

返信リスト(回答:3)

1 #
MeganJi 51

コミュニティへのアクセスへようこそ...私はあなたのデバイスがバッテリー1を遭遇したことを知っています.問題を課すことができない...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

  • 最新のアップデートはありますか?更新の詳細については、参照してください ここに
  • 分離できますか?分離できる場合は、キーボードの再接続を削除してみませんか?

下記の試してください.1.Windows + X-デバイスマネージャ-バッテリ

Microsoft surfaceACPI準拠制御方法バッテリ-Rightフリー-アンインストール-チェックアイテムをチェック-デバイスを再起動する

2.デバイス暗号化機能を閉じる(左から左にスライドさせる "HR>すべての設定

system-約
デバイスの暗号化)、すべての外部デバイスを削除し、電源を接続してから押し続けるボリューム+ボタンと30秒間の電源ボタンをクリックしてから、デバイスを再起動してください...

返信してください.

あなたの質問が回答を受けた場合は、「とても助け」をクリックするか、「私も」「これは便利だと思います」をクリックしてください...ありがとう...

応答1# ->にスキップ
2 #
ShiZhon 7

1.すべての更新がインストールされています.

2.キーボードを分離することができます(タブレット電源状態)、キーボードを取り外した後、再接続運動が何度かけられました.

3.デバイスの暗号化は開いていません.

4.ドライバのアンロード後、キーボードバッテリはバッテリ情報(表示のみ)に表示されません(再起動後)、キーボードはまだ充電されていません.

5.再起動後、Microsoft Surface ACPI対応制御方式のバッテリでアンインストールします.バッテリーはまだキーボードに充電されていません.

6.ステップ5の後、再起動後30秒間の音量+/電源ボタンを押しても問題は存在します...

平板を充電するときは、キーボードの充電口の

です.

本機は問題です、

応答2# ->にスキップ
3 #
MeganJi

こんにちは、

返信ありがとうございます.詳細をお知らせください...

バックアップデータの下でシステムをリセットすることをお勧めします:設定-更新とセキュリティ

復元-このコンピューターをリセット

提供されている方法がお客様に役立つ場合は、返信でお知らせください

質問に回答された場合は、[とても役に立った]をクリックするか、[このツイートは役に立ったと思います]の下の[私も]をクリックしてください...ありがとう...

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