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Surface Pro X:miracast-Surface Pro XおよびSurface Hub 2s

Charles 受付中 最終更新日:2020-09-02 13:46

最近、Surface Hub 2sと新しいSurface Pro Xを調達しました.両方のシステムがアクティブな場合、Pro XはMiracastを介してSurface Hub 2sを見つけることができません.Surface Laptop 2やSurface Book 2などの他のデバイスと他のデバイスは、
Surface Hub 2sに接続しています.

ただし、Surface Pro XにはMiracast経由で接続する他の画面が表示されます.

要約すると、Surface Hub 2を除くすべてが見つかります.

何かアイデアはありますか?

返信リスト(回答:12)

1 #
Janette

こんにちは、!

マイクロソフトコミュニティに到達していただきありがとうございます.私はあなたの地表ハブ2SとSurface Pro X Miracastの懸念を手助けするためにここにいます.私が正しく理解しているなら、あなたは2つの間の接続を悩ませています.

あなたのsurfaceのラップトップ2とsurfaceブック2はsurfaceハブ2Sに接続することができます.

サーフェスPRO Xは、surfaceのラップトップ2とsurfaceブック2に見つけて接続できます.

唯一の問題は、サーフェスPro Xがサーフェスハブ2Sを見ることができないことで、それらが接続するのを防ぐことです.その右?

YESの場合は、設定から確認しようとしましたか.そうでなければ、を押してください スタート>設定
>デバイス>bluetooth&デバイス.

2つを接続できるかどうかを確認してください.

これが助けになることを願っています!

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2 #
Charles

Hello Janette_Z、

返事をありがとう.あなたの評価は正しかった、他の装置はサーフェスハブ2Sに接続する問題はありません.私はそれらを示す例としてそれらを列挙した、その奇跡は他の装置からsurfaceハブへの働きをする.

しかしながら、悲しみに、サーフェスPRO XはそれをScanするときにサーフェスハブ2Sがsurfaceハブを見つけたときにsurfaceハブ2Sを見つけることはできません.

Surface Pro Xには他の機器を見つける問題がありません.これはSurface Pro XのARMテクノロジーと関係がありますか? Surface Pro XとSurface Hub 2Sの間の奇跡が機能するように特定のドライバが必要ですか?

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3 #
BarbBow
このCMDがWindows X上で実行されているかどうかわかりませんが、私は何に興味があります
CMDプロンプトを開いて実行すると起こります
NetSH WLAN SHO D.
結果を頂いた場合は、ここで出力全体を投稿できますか?
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4 #
Charles

ハローバーブ、

私はあなたが尋ねたものをやりました、そしてここに結果があります.ところで、我々は第2のsurfacePro X装置を使用して接続しようとし、それが同じ問題に存在しようとしました.Pro XとHub 2Sは現在互換性がないようです...

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5 #
BarbBow

ハブで同じCMDを実行できますか?すべてがyesのようになると、この

のビジネスのためのsurfaceサポートでサポートケースを開くことができます.

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4037645

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6 #
Charles

ハローバーブ

残念ながら、これは不可能です:「Microsoft管理コンソール、実行など、Windows 10Enterpriseの管理機能 コマンドプロンプト、PowerShell、レジストリエディター、イベントビューアー、およびタスクマネージャーは、Surface Hubではサポートされていません.設定アプリには、Surface Hubでローカルに利用できるすべての管理機能が含まれています."出典:Microsoft
ドキュメント

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7 #
BarbBow
はい、ハブはこのフォーラムではサポートされていません.でケースを開くことを提案する
ハブ製品の問題を処理するビジネスのsurfaceサポート.
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8 #
Charles

ハローバーブ

Surface Hubのビジネスサポートに連絡したところ、次の回答が得られました:

「ハブサポートチームに相談した後、Microsoftから問題が調査され、問題を解決するためにエンジニアが問題を解決しています.今のところ、利用可能な解決策はありません.」

そのため、現時点では解決策はありません.残念ながら...

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9 #
BarbBow
知らせてくれてありがとうございます.うまくいけば、彼らは解決策を見つけるでしょう.
10 #
Tod

PROXから接続するために何かを探す直前にHUB2Sのワイヤレス投影チャンネルを変更した場合は機能しますか?

そうでない場合は、Prox上のWindowsの再起動後にPROX上で機能しますか?

11 #
flyingg

同じです!

Surface Pro Xが投影できない

  • Surface Hub 2S
  • Surface Studio(gen 1)

Surface Pro Xが見つけて投影します

  • 元のSurface Hub
  • MSディスプレイアダプター
12 #
MvBokho

Surface Pro Xを使用していますが、Surface Hub 2sに接続できません.\

Microsoftサポートといくつかの連絡先がありました:

  • 送信されたレポート、
  • 2&5 Ghzに適合したWifi.
  • Microsoftのイメージを使用して再インストールする

残念ながら、何もうまくいきませんでした.

次に、Surface Pro XをIntuneから削除しました.驚いたことに、Surface Hub 2Sにアクセスできます.

ここで大きな問題は、intune内で何が起こるかです.私たちのオフィスではほとんどありません.

デバイスはintuneとbitlockerに接続されており、passWordsが適用されています.

Microsoftは私をintune部門に紹介しました.