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Surface Pro 4:画面に接続したときに鳴る

baldric 受付中 最終更新日:2020-09-02 12:00

こんにちは、ドックを介して接続するSurface Proを使用して2つの画面(3つはネイティブ画面)に接続します.デスクを離れて画面がスリープ状態になると、1分ごとにチャイム音が鳴り始めます.これは、Officeの全員を狂わせます.すべてではない
彼らはいつもそれをしています.私はかなりの数週間黙っていたが、それは再び述べた.ドキュメントから切断することもできますが、これは画面に再度ログインする必要があることを意味します.なぜそれが起こるのか、それを止める方法を誰かにアドバイスできますか?我々
は政府部門に属しており、非常に安全なネットワークを持っています.ピーターに感謝します.

返信リスト(回答:3)

1 #
Crest

HI、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.

問題はハードウェア関連かもしれませんが、これに関するより多くの情報を得たいと思います.これはsurfaceドックですか?ドックから来る音はありますか?またはsurfaceデバイス自体から?あなたはドックを循環させてすべてのものを取り除く試みましたか
ドックに接続され、接続を再確立したケーブルは?煙突が装置から来ている場合は、デバイスをドックから外すことができて、キミーが持続している場合は守ることができましたか.私たちはさらに支援することができるように私たちに知らせてください.

応答1# ->にスキップ
2 #
baldric
SPがリードを介してドキュメントに接続されている場合のみです.それを止める方法は、Surface Proの側面からプラグを抜くことだけです.いくつかのタイプがあるため、さまざまなブランドのドキュメントで発生します.Surface Proスピーカー(
ドックは東芝製のブラックボックスです)
応答2# ->にスキップ
3 #
Crest

OH私は見て、.

ドックのファームウェアやファームウェアアップデートのためのアップデートがありましたか?あなたはそれがドックに接続されているときにのみ起こるだけであると言った、私はそれを奇妙に見つけました.その一方で、あなたが使用しているサーフェスデバイスの場合は知りたいのですが
最新のもので、キミーがファンのノイズのようにややくらいの場合は

最初に問題をトラブルシューティングするには、実行できます. surface診断ツールキット これはシステムの修復とソフトウェアの更新を行います.したがって、問題がソフトウェア関連の場合は、その結果を実行すると問題を解決する可能性があります.

これが役立つ場合は、この投稿を答えとしてマークすることで、コミュニティに知らせてください.そうでなければ、さらなる支援のためにこのスレッドに対応することを躊躇しないでください.

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