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付属品:surfaceダイヤルアプリツールオプションを削除/カスタマイズできない

LEOMODE 受付中 最終更新日:2020-09-02 11:31

Surface Dialを手に入れました.すばらしいです.ただし、アプリごとにカスタマイズしようとすると、Excelは問題なく保存され、削除して再追加できます.ただし、Chromeは常に選択されており、灰色になっているので削除したり追加したりする方法はありません
アウト

.Chromeをオフにして、カスタマイズや削除ができるかどうか試してみましたが、どちらもうまくいきませんでした.

返信リスト(回答:22)

1 #
Janette

こんにちは!

マイクロソフトコミュニティにご連絡いただきありがとうございます.Surface Dialのセットアップで追加しようとしたときに、Google Chromeアプリに問題があるとのこと、申し訳ございません.スクリーンショットに基づいて、それは単なるプレースホルダーのようです
通常のアイコンが表示されないため、上記のアプリ

これを解決するには、最後に表示されるオプションを選択してください 他のアプリを参照する.[このPC]で探します
>プログラムが保存されているドライバ(C:またはDです:)>
プログラムファイル(x86)
>google
>Chrome>開く.

これがお役に立てば幸いです.クリックしてコミュニティにお知らせください. はい、または投稿を回答としてマークします.これはあなたと同じ問題を抱えている可能性のある他のメンバーを助けるでしょう.それ以外の場合は、遠慮なく更新して、さらにサポートを提供してください.

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2 #
LEOMODE

申し訳ありませんが、最初にChromeの場所がありませんでした.代わりにここにありました:

c:\users\abc\appdata\local\google\chrome\application\chrome.exe

今度は、このChrome.exeを参照してクリックして新しいプログラムを作成しました.しかし、古いものはまだ残っており、Chrome.exeに新しいものを追加するだけです.そして、私のChromeブラウザを使うとき、古い灰色のカスタマイズされたボタンが作品しているときはどうなりますか.
新しいものは無効になっていません.

これで私を助けてください.これはとても厄介です!

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3 #
ferrism

私もまったく同じ問題を抱えています.これはできるだけ早く修正する必要があります.

chrome.exeはグレー表示されています.追加したアプリがなく(変更が必要だったため削除しました)、変更が利用できず、古い設定が表示されます.ダイヤルをリセットしました.PCを休ませました.トラブルシューティングに何時間も費やしました
成功しません.

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5 #
Jared-O

@Janette_Z、あなたの投稿は、Chromeアプリの一般的な選択方法を明確に説明しており、Chromeがデフォルトでカスタマイズされる方法である必要があります.私は、あるコンピューターで別の方法を実行し、別のコンピューターで別の方法を実行することによって、これを困難な方法で学びました.ただし、
誤って「間違った方法」で初めて実行した私たちの場合、この間違いを一掃して修正する方法はないようです.

現在発生している問題は、ChromeがChromeのインスタンスごとに個別の実行可能ファイルを実行する方法が原因であると思われます.私は個人的にGoogleでいくつかの異なるユーザープロファイルを使用しており、プロファイルごとに一度に複数のChromeのインスタンスを実行しています.
Wheelの[アプリツール]セクションで[アプリを追加]オプションを選択すると、これらのChromeインスタンスがそれぞれ個別に表示されます.上で示したように、ChromeのメインEXEを参照する必要さえありません.

最初はこれに戸惑い、「アプリの追加」セクションに表示されていた各インスタンスにまったく同じ設定をセットアップしてしまいました.そうした後、Chromeのこれらの各リストは、誰もが説明しているようにグレー表示になり、利用できなくなります
変更します.他のアプリでは、カスタマイズを行うと、[アプリツール]セクションでアプリが利用可能になり、そこから選択して変更できます.これらのChromeの個々のインスタンスでは、「アプリツール」セクションに表示されません.
LEOのスクリーンショットが示しています.

つまり、私たちが求めているのは、これらのChromeの個々のインスタンスのカスタマイズを一掃する方法です.その時点で、提案したようにデフォルトのEXEを参照して、メインアプリのカスタマイズをリセットできます.私は個人的に喜んでいます
すべてのカスタマイズを一掃し、必要に応じてゼロから始めます!

更新:Chromeのアンインストール/再インストールをまだ試みていないことに気付きました.私の希望は、これによりWindowsからカスタマイズが削除されることでした.残念ながら、そうした後、カスタマイズは
私が実行していたChromeの各インスタンスにリンクし直した.

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6 #
Janette

こんにちは、!

あなたはあなたのデバイス上のWindowsの版とOSを構築することができますか?押す windowsとタイプwinverを押す それを得るために.

surface家族のどのような種類の装置を試してみましたか?

あなたの回答を楽しみにしています!

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7 #
Jared-O

Windows 10Proversion1909(OSBuild18363.592)を実行するSurface Pro 7

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8 #
LEOMODE

version1903(OSBuild18362.592)Windows 10.

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11 #
Janette
あなたが使用するサーフェスデバイスは何ですか、?
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12 #
LEOMODE
私はSurface Book 2とSurface Pro 4を使用しています.Surface以外のデスクトップも使用していますが、問題はまったく同じように発生します.これはSurfaceのハードウェアの問題だとは思わないが、Windowsソフトウェアの問題の方が多い.
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9 #
Nfalibl
2017 Surface Pro上のversion1903、OSBuild18362.592.
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10 #
Nfalibl
Windows 10です.
4 #
Nfalibl
私もこの問題を抱えています.リストに表示されるchrome.exeは、参照機能で追加したクロムを上書きします.それは私を夢中にさせてきました.
13 #
Janette

こんにちは、すべて!

デバイスにWindowsアップデートがあって、それを適用した場合は、この時間を確認しようとしますか?

また、Google Chromeアプリをリセットすることができましたか?

設定>apps>アプリと機能 >リストのGoogle Chromeを探して選択します.

高度なオプションを選択し、下にスクロールしてresetを押す ボタン

それがうまくいかなかった場合は、すでにデバイスのリセットを実行したかどうかがわかりますか?リセットの最小形式の形式であるため、1番目のオプションを試すことができます.

以下のリセットの3つの形式を確認してください.

新鮮なスタート :
新鮮なスタートは、リセットの最小侵入形式です.

デスクトッププログラムを再インストールする必要があります.
新鮮なスタートには、一度完了したすべてのアップデートがあることを保証します.
Windows自体に問題がある場合、新規スタート後に問題が発生する可能性があります.

Windows内からリセット :
このオプションは、デバイスを使用してデバイスを再イメージングします.
このオプションは個人データを削除できます(ファイルを保持するか、すべてを削除することもできます).
デスクトップを再インストールする必要がありますアプリ.
完了時に更新を実行する必要があります.
パーティションに問題がある場合は、リセット後に問題が発生することがあります.
USB回復 :
このオプションは、ハードドライバのパーティションを含むデバイス全体を再イメージします.
それはリセットの最も完全な形式です.戻る必要がありますあなたの個人データを上げます.
デスクトップアプリを再インストールする必要があります.完了後にアップデートを実行する必要があります.
リセット後に問題が発生した場合、根本原因は非常に高いハードウェアに関連しています.
USBドライバの回復イメージをダウンロードして設定する必要があります.開いた USB回復リンク はじめに.ドライバのサイズと種類に関する情報
宛先ページにあります.

心から

jaNette_z

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14 #
Jared-O

上記のようにChromeアプリをリセットしようとしましたが、「高度な」オプションが表示されません.

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15 #
Janette

あなたがそこに経験するものを私たちに示すことをありがとう、

その間に新しく開始するために開いていますか?私はまだこのスレッドに関する内部チームからの回答を待っています.私たちは言葉を手に入れるとすぐにあなたを更新します.

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16 #
Jared-O
提案をありがとうございます.ただし、特にITチームの協力が必要になるため、この時点ではフレッシュスタートは面倒すぎるようです.再インストールの煩わしさを経験するより、解決策が現れるまでこの癖に対処したい
影響を受けるのは1つだけなので、すべてのアプリ.この問題に関する追加情報を楽しみにしています.
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17 #
Janette

Hello、.

私は私たちのチームでこれを調達し、まだ選択されていないときにGoogle Chromeを表示するSurface Pro 7でそれをテストしました.Chrome.exe

としては示されていません

選択した場合は、このように表示されます.

社内チームの利用可能なsurfacePRO 7に発行することはできません.Google Chromeのインストールに問題が発生した可能性があるかもしれません.

あなたのITチームについて述べた、これはいくつかの機器または業務/ビジネス/企業のための装置を含みますか?

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18 #
Jared-O


私の場合、複数のChromeユーザーと複数のChromeインスタンスを使用していることに注意してください.テストを適切に行うには、個々のユーザーがログインした状態でChromeの複数のインスタンスを開く必要があると思います
各インスタンス.上に示したのは、ほぼ確実に、Chromeの単一のインスタンスが開いていて、ユーザーがログインしていない場合の動作です.この方法でテストが行われていることを確認してください.

私のITチームに関して言えば、このSurface 7は私のITチームによってセットアップされたワークコンピューティングです.フレッシュスタートは、ITによって独占的に制御されているものを含むすべてのアプリが削除されることを示しています.私は彼らがそれに時間を費やす必要がありたくないので
これは単一のアプリにのみ影響します.問題を適切にテストできれば、他のすべてのリセットを含まないソリューションが利用可能になることを期待しています.

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19 #
Janette

承知しました.

あなたのメッセージを社内チームに伝えました.お時間をいただきありがとうございます!

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20 #
AlyssaE
私はこれとまったく同じ問題を抱えていますが、他のアプリでも同じです.Windows 10を実行しているSurface Book 2を使用しています.コマンドを追加するために最初にクリックしたものが、コマンドを含むアプリの下に表示されず、再選択して変更できません.
21 #
LEOMODE
Windowsがこのインシデントから数回更新されたときに何が起こったのかわからないが、オプションの下でChromeを削除することができた.今それを試してみて、それが機能するかどうかを確認してください.
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22 #
Jared-O
現在、私にとって何も変わっていません.ホイールの設定の[アプリツール]セクションにChromeがまだ表示されていませんため、カスタマイズを削除する方法はありません.