surfaceプロ:Surface Appは起動しません

こんにちは、私はsurfaceアプリを起動する困難がいくつかあります.私は定期的にアプリを使わないが、今日は私の地表ペンバッテリーをチェックしたいと思いました.それは2秒間凍結してから消えます.私はアプリを休んでみました
しかしそれは問題を解決しませんでした.その後、アプリをアンインストールして再インストールし、まだ起動できません.

ログのイベントビューアを確認しますが、実際にエラーがわかりません:

故障Application名:SuffaceApp.exe、version:16.0.203.0、タイムスタンプ:0x5890F869 フォールトモジュール名:Windows.UI.XAML.DLL、version:10.0.14393.594、タイムスタンプ:0x5850CCD3 例外コード:0xC000027B フォルトオフセット:0x00000000006D682B フォールトプロセスID:0x1D14 故障Application開始時間:0x01d27dba1F16758c 故障Applicationパス:C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SurfaceHub_16.0.203.0_X64__8WeyKB3D8BBWE\suffaceApp.exe フォルトモジュールパス:C:\Windows\System32\Windows.UI.XAML.dll レポートID:9B1300ED-D0C4-4867-A9F0-93B93EECBFF1 フォルトパッケージフルネーム:Microsoft.SurfaceHub_16.0.203.0_X64__8WeyKB3D8BBWE フォルトパッケージ-相対ApplicationID:APP

編集:この問題は最新のアップデートに関連しているようです.私はサポートチームの1つに話し、彼らは最新のアップデートの前に回復をすることを勧めました.それは2日間問題を解決しました.しかし、今度は更新プログラムが再びインストールされました.そして私はできません
もう一度Surface Appを起動します.

編集:私はRedditをチェックし、あなたのデバイスを復元せずにこれを修正する唯一の方法は、Bluetoothがオンのときにアプリを起動し、ペンがBluetoothを介して接続されていることを確認することです.

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