Surface Pro(第5世代):マイクロソフトのアフターオペレーションは本当にでたらめです
前件:TmallモールでSurface PRO 5
を購入しました.保証期間中、充電器とマウスは故障しており、交換されません.
交換しない理由:請求書がなく、自分の信憑性に疑問がある
理由を説明しました:購入時に請求書の重要性を理解していなかったため、Tmallが主導して請求書を発行しませんでした...現在、店舗は閉鎖されており、請求書を再発行する方法はありません...さらに、購入の証明と配送リストが提供されています...…おならはありません.発送時に提示される3つの保証書にはどのような意味がありますか?
その後、私は、受信者と私が同じ名前であっても、当時の私の配送先住所と電話番号は現在と一致していないと言い続けました...
すみません、コンピュータを約9000購入しました.このようなサービス態度を教えてください.コンピュータを購入した場所に留まらなければならず、電話番号を変更できません......
どのようなたわごとの操作、もう一度来て、教えてください、無効にした携帯電話番号がまだ使用されている場合は、変更してください...
これは私にとってそれを変更するつもりはありません.非常に多くの理由があります...
私は、Microsoftコンピュータをだれにもお勧めしません.Microsoftbye!
返信リスト(回答:1)
コミュニティへようこそ.5つ星のサービスを心から提供します...
ご迷惑をおかけして申し訳ありません.フィードバックの状況はすでに理解しています.プライベートメッセージに注意してください...
MicrosoftSurface
テクニカルサポートホットライン:固定回線から800-820-3800に1-2-1で電話、携帯電話から400-820-3800に1-2-1で電話
私の提案がお役に立てば幸いです.今後他の質問がある場合は、コミュニティに戻って質問してください...Microsoftの回答ようこそ!
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