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Surface Pro 4:スプラッシュゴースト

ChenXia 受付中 最終更新日:2020-09-01 14:31

今朝システムが更新され、私はクラスに行きました.戻ってきたとき、surface pro4に問題がありました

画面がときどきちらつく、マウスを動かしてもすぐにちらつくことはありませんが、前のちらつき画面はそのままです

再起動後、スプラッシュスクリーンも表示されます

画面は、完全にシャットダウンしてからしばらくすると正常になりますが、すぐに再び点滅します

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供します...あなたのフィードバックはフラッシュシャドウにフィードバックをしています...

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

  • uefiインタフェースを入力し、uefiインターフェイスにこのような問題があることを確認します(最初にデバイスの暗号化が閉じられていることを確認します).[スタート]メニューをクリックします-設定-更新とセキュリティ-デバイスの暗号化-デバイスの暗号化のステータスを表示します.電源が入っている場合は、デバイスの暗号化...
  • uefiインターフェイスビューを閉じる必要があります.:その後、画面の最善をスライドさせます.すべての設定、更新、復元、詳細設定、再起動、トラブルシューティング、詳細オプション、UEFIファームウェア設定の開始、uefiインターフェイスを入力します.uefiインタフェースデバイスが点滅するかどうかを確認します.uefiインターフェイスが送信に必要な場合は、次の手順に連絡することができます.ホットライン:固定線コール800-820-3800ターン1-2-1;携帯電話コール400-820-3800~1-2-1

    • uefiインターフェイスには、デバイスにフラッシュ画面がない場合は、次のトラブルシューティングスキームを実行できます.

  • グラフィックドライバのアンロード:デスクトップを入力し、Microsoftのアイコンを入力し(または右クリック)、[デバイスマネージャ]を選択し、[<コード]>[Intel(R)HDグラフィック520 "をクリックします.
    アンインストールを右クリックし、アンインストール[このデバイスドライバソフトウェアの削除]をアンインストールしてから[デスクトップ]、[デスクトップに戻る]、[電源]、[再起動]の順に選択します.
  • SDTチェックそして修復ツール: SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface ...
  • ドライバパックのインストール: SP 4ドライバ ダウンロードするには、デバイスのversion(システムversionクエリ:スタートメニュー-設定-システム-vification-version)に従ってダウンロードします.対応するドライバパッケージをダウンロードします.(1709versionダウンロード:16299; 1803versionダウンロード: 17134; 1809versionダウンロード:17763
    ; 1903リリース:18362)
  • リセットシステム:バックアップ情報、画面の右側からスライド-更新と安全な
    復元
    リセットこのコンピュータをリセットします-すべてのコンテンツを削除を選択
    ファイルの削除を選択し、ドライバのクリーン-およびリセット...

    • 上記のチェック方式が問題を解決しない場合は、Microsoft MicrosoftSurfaceテクニカルサポートの保証、機器ホスト保証は2年間、私はあなたがより詳細を学ぶことをお勧めします.機器保証、MicrosoftSurfaceテクニカルサポートホットライン:Fixed-Dire Dial 800-820-3800ターン1-2-1;携帯電話コール400-820-3800ターン1-2-1

    私の提案があなたを助けることを願っています.他の質問に遭遇した場合は、コミュニティに戻ってください...Microsoft Answerようこそ...

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