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Surface Pro 4: surface pro 4 キーボードのバックライトが明るくない、ドライバーのアンインストールと再起動が役に立たない、システムが最新に更新されている

WangDu 受付中 最終更新日:2020-09-01 10:45

surface pro4キーボードのバックライトが突然オフになり、F2ショートカットキーを押して、応答がない、type coverドライバーをアンインストールして再起動しても役に立たない、Fnおよびcapsインジケーターライトが明るい

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたのフィードバックをあなたに提供するために5つ星のサービスを提供します...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

  • は繰り返し交換し、接続インタフェースを拭きます.他のサーフェスがある場合は、Surface...
  • アップデートシステム:設定-更新とセキュリティ-Windows Update-更新
  • SDT検出修復ツールを実行します. SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface
  • Windows X-Device Manager-キーボードsurfaceタイプカバー-右クリック-「このデバイス用のドライバソフトウェア」がある場合は、デバイス
    • Windows X-Device Manager-キーボード-HIDキーボードデバイス-[アンインストール]を右クリック-[このデバイスを削除するドライバソフトウェアが表示されない場合]チェック-デバイス
  • を再起動します.インストール...メソッドの作成方法については、次のリンクを参照してください. ここに ...
  • 2bt:デバイスの暗号化をオフにしてください(画面の右ボックスから左のスライド-すべての設定-更新とセキュリティ-デバイスの暗号化)、次に外部のすべてを取り外します.デバイス、電源ボタンを30秒間押し続け、電源を接続してから音量ボタンと電源ボタンを30秒間押し続け、中央に画面手がありません.30秒後、手はリリースされます.その後、デバイス
  • バックアップ情報を再起動し、コンピュータをリセットします.セット-更新とセキュリティ-リカバリ-このコンピュータをリセットし、次に[すべてのコンテンツの削除]を選択し、[すべてのコンテンツの削除]を選択します.キーボードは保証がサービスステーションにアクセスして販売を保つためにサービスステーションのQRコードをScanしてサービスステーションのアドレスを取得します. マイクロソフトのsurface部分アクセサリー保証プロセス ...

    • Microsoft Surface Technical Supportホットライン:固定ラインコール800-820-3800ターン1-2-1;携帯電話コール400-820-3800ターン1-2-1

    私の提案があなたを助けることを願っています.他の質問に遭遇した場合は、コミュニティに戻ってください.マイクロソフトの回答歓迎！

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