Surface Pro(第1世代):surface goを有効にしてOfficeを使用することはできません.カスタマーサービスの電話にだれも答えません...どうしようもありません
新しく購入したNational Bankのsurface goを開き、Officeを開くと、Edgeが表示され、2019をアクティブ化できないと言う代わりに、アクティブ化すると製品が必要になりますキー、マイクロソフトのカスタマーサービスに電話して、誰も答えず、2月10日より前に流行状況に誰もいなかったと言いましたが、今日は2月の終わりです...
返信リスト(回答:2)
コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供します...あなたのフィードバックoffice
問題を有効にできません...私はあなたを助けるために最善を尽くします...
あなたのsurface
に従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:
1.updatewindows
システム
>
の更新とセキュリティ>windows
の更新
>
更新
2.office
update
オープンoffice
コンポーネント(word/excel/ppt)
>
ファイル>
アカウント
>
更新オプション>
3.office
ツールの使用
オープン リンク:ダイアー をクリックして実行すると、このツールでいくつかの問題を修正できます.
4.デバイスの初期化
set>
更新とセキュリティ>
リカバリ>
このコンピュータをリセットする>
start>
すべてのコンテンツを削除>
すべてのドライバ>
ファイルの削除とドライバのクリーンアップ
Office
を再起動できない場合は、当社の技術ホットラインに直接お問い合わせください.MicrosoftSurface
テクニカルサポートホットライン:固定方向800-820-3800回転1-2-1;携帯電話400-820-3800~1-2-1
私の提案があなたを助けることを願っています.他の質問に遭遇した場合は、コミュニティに戻ってください.マイクロソフトの回答
歓迎!
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応答1# ->にスキップ2 #namewho上記のように昨夜処理しましたが、解決できません.Officeコンポーネントを開きます(Word/Excel/PPT)>file>account>更新オプションなし、Officeトラブルシューティングツールには結果がなく、コンピューターのリセットにも同じことが当てはまります.今朝、固定電話のダイヤル800-820-3800は空の番号を要求し、携帯電話は400-820-3800にダイヤルし、誰も応答しません!