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Surface Pro(第1世代):新しく購入した surfacego Office2019 はアクティブ化できません

namewho 受付中 最終更新日:2020-08-31 22:17

2月22日にTB Suningからsurfacego(8G、128G)、24を購入しました.受け取った後、Sモードを終了してHOMEversionのWIN10をアクティブにします、ただし、Office2019はまったくアクティブ化できません.このコミュニティが提供する方法に従って実行することはできません.システムは最終的にリセットされます...Officeは365で、常にプロンプトが表示されます有効化するには、このアカウントでログインします.2013年の最初の365トライアル(最初はトライアルに登録済み)の有効期限が切れているため、再購入する必要があります...新しいアカウントを再登録することはできません.25日の朝にカスタマーサービス400-820-3800に電話してください.、800-820-3800は無理です.もともとSGを購入したとき、ライトオフィスにOffice2019を使用したかったのですが、解決方法を教えていただき、ありがとうございます.

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi 1

コミュニティへようこそ.5つ星のサービスを心から提供します...フィードバックについては、ffice2019をアクティブにできません...最善を尽くしてお手伝いします...

  • デバイスのリセットなど、関連するトラブルシューティングを試しても問題を解決できない場合は、テクニカルサポートスペシャリストに連絡して、Office2019の申請を支援し、問題を解決してください...
  • Microsoft Surfaceテクニカルサポートに連絡することができます.ホットラインApplication(流行の影響により、現在の勤務時間は月曜から金曜、土曜、日曜の午前9時から午後6時までです.休業しています.従業員が少なく、電話の待ち時間が長くなる場合があります.午前9時に時間どおりに待機することをお勧めします電話してください、接続するのが簡単になります......)
  • または、オンラインカスタマーサービスに連絡して、申請を支援することができます:chat を開始

Microsoft Surfaceテクニカルサポートホットライン:固定回線から800-820-3800から1-2-1にダイヤルしてください.携帯電話から400-820-3800から1-2-1にダイヤルする

私の提案がお役に立てば幸いです.今後他の質問がある場合は、コミュニティに戻って質問してください...Microsoftの回答ようこそ!

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