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Surface Pro 4:surface pro4タッチスクリーンはスタイラスではなく手でのみ使用できます.ペンは良好で、別のsurfaceで使用できます

FanFan_ 受付中 最終更新日:2020-08-31 20:01

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

コミュニティへようこそ.5つ星のサービスを心から提供します...スタイラスに関するフィードバックについて...できる限りのお手伝いをします...

Surfaceの現在の状況に応じて、次のトラブルシューティングソリューションをまとめました:

  1. Windowsの更新を実行:設定-更新とセキュリティ-Windows更新-更新の確認
  2. ドライバーを返す:キーボードを同時に押し続けますWindows + X、デバイスマネージャーを開き、ファームウェアを見つけます—Surface Touch、右クリック—プロパティ—ドライバーの更新—コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探します—レットコンピューターで利用可能なリストから選択し、人間工学に基づいた入力デバイスであるIntel(R)精密タッチデバイス\HID準拠のタッチスクリーン(2)も見つけて、4つのドライバーを再インストールしました
  3. ペン先をリセットしてから、もう一度書き込み機能を試してください.ペン先をゆっくりと外してから元に戻すことができます...この操作が実行できない場合は、無視できます
  4. 交換するか、スタイラスバッテリーをリセットします.バッテリーが少し残っている場合は、バッテリーのプラグを抜いて、もう一度入れることができます.
  5. スタイラスドライバーをアンインストールします:(1)キーボードを押し続けますWindows + x-デバイスマネージャー-人間工学に基づいた入力デバイス-HID標準スタイラス-右クリック-アンインストール
    -「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」がある場合は、チェックを外します-デバイスを再起動します(2)キーボードを押し続けますWindows + x-デバイスマネージャー-人間工学に基づいた入力デバイス-サーフェスペン設定-右クリックしてアンインストール
    -「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」がある場合は、チェックマークを付けないでください-デバイスを再起動します(3)キーボードを押し続けますWindows + x-デバイスマネージャー-システムデバイス--サーフェスペンのペアリング-右クリックしてアンインストール
    -「このデバイスのドライバソフトウェアを削除する」がある場合はチェックしないでください-デバイスを再起動します
  6. クロステスト、スタイラスが他のsurfaceに正常に書き込めるかどうか……
  7. データをバックアップし、コンピュータをリセットします.設定-更新とセキュリティ-復元-このコンピュータをリセット-開始し、すべてのファイルとドライバを削除することを選択します