付属品: surface pro4 のスタイラスはBluetoothに接続できますが、画面に応答がありません

コミュニティへようこそ.5つ星のサービスを心から提供します...スタイラスに関するフィードバックについて...できる限りのお手伝いをします...

Surfaceの現在の状況に応じて、次のトラブルシューティングソリューションをまとめました:

1.キャップを3~7秒間押し続けて、スタイラスのライトがオンになるかどうかを確認します

スタイラスライトが点灯しない場合は、電池を交換してもう一度お試しください.それでも点灯しない場合は、Googleに連絡して修理を依頼してください

2.アプリでペンキャップに消去機能があるかどうかをテストします

消去機能に異常がある場合は、手順4に進みます

3.シングルタッチをテストします.1本の指でApplicationを開くか、Surfaceで操作します(スタイラスの書き込み機能とタッチ機能が関連しています)

4.Windowsupdate

設定-更新とセキュリティ-Windows更新-更新の確認

5.Surfaceを再起動してから、書き込み機能を再試行してください(スタイラスの書き込み機能とタッチ機能が関連しており、デバイスを再起動するとタッチ機能も再起動します)

6.ペン先が画面に近いときにカーソルがあるかどうかをテストします...ペン先を画面の上部に置くと、小さなカーソルが表示されるはずです

7.ペン先をリセットして、書き込み機能をもう一度試します

ペン先をゆっくりと外してから元に戻すことができます...この操作が実行できない場合は、無視できます

8.ホストからスタイラスのペアリングを削除します:設定-デバイス-Bluetoothおよびデバイス-スタイラスを見つけ、[削除]をクリックします.バッテリーを取り出し、スタイラスをしばらくの間Surfaceから離します(約5分をお勧めします)、バッテリーを取り付け直して、もう一度試してください

9.ドライバをアンインストールした後、スタイラスを再度ペアリングしようとしました.

(1)キーボードを押し続けますWindows + x-デバイスマネージャ-人間工学に基づいた入力デバイス-HID準拠のスタイラス-右クリック-アンインストール-存在する場合 " 「このデバイスのドライバソフトウェアを削除します」はチェックせず、デバイスを再起動します(2)Windows + x-のキーボードを押し続けますデバイスマネージャ-人間工学に基づいた入力デバイス-surfaceペン設定-右クリック-アンインストール-「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」がある場合は、チェックを外します-デバイスを再起動します(3)キーボードのWindows + x-を押し続けますデバイスマネージャー-システムデバイス-サーフェスペンのペアリング-右クリック-アンインストール-「このデバイスドライバーソフトウェアを削除する」がある場合は、チェックしないでください-デバイスを再起動します