Surface Pro 4: suface pro4 テクニカルサポートステートメントはどこにありますか

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遅く返信して申し訳ありません.状況に次のソリューションを試すことをお勧めします.

1.<符号>uefi(メソッドの入力:ボリューム "+"ボタンと電源ボタンを同時に押し続けます...電源ボタンは解放され、デバイスはuefiを表示します.
画面の後、ボリューム "+"キー)のインターフェースを解除すると、まだ存在している場合は、ハードウェアの問題になる可能性があり、工場出荷時の修理

2.uefiが存在しない、

sdt(Surface診断ツール)

クリックしてください: SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface ダウンロードと実行に関する詳細情報を理解する...