Surface Pro 7: Surface Pro 7 非接続電源モードで突然黒い画面が頻繁に表示される
こんにちは、今年の2月にSurface Pro 7
を購入しました.システムとファームウェアは最新の状態に更新されています.現在の使用で見つかった問題は、電源に接続してもすべての使用に問題はなく、電源が接続されていないことです.バッテリーモード(バッテリーモード)で突然黒い画面が表示され、マシンを再起動する必要があり、現在の状況は非常に頻繁であり、外部電源がない場合に表示されます...解決策については、ここで質問してください...
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あなたのsurface
に従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:
1:リトリートバッテリードライバ:デバイスマネージャ-バッテリ-surfaceバッテリ
右クリック「プロパティ」
ローリングドライバ、灰色の場合は「ドライバプログラムの更新」を選択します.
コンピュータを閲覧してドライバソフトウェアを見つける-コンピュータの利用可能なドライバリストから選択しましょう-[互換性のあるハードウェアの表示]の日付を検索し、[次へ]をクリックします.
2:診断修復ツールを実行する、トラブルクリックしてください.aka.ms/surfacedt
3:グラフィックカードを7641から7101に戻すと、詳細な手順は次のとおりです.
パート(1)、古いversionのドライバ
のダウンロードと抽出1.ダウンロード:https://
:www.microsoft.com/download/details.aspx
?ID= 100419(
ダウンロードFARFERPRO7 WIN10 17763 19.104.44031.0.msi)(
デスクトップに保存)
2抽出:管理者コマンドプロンプトを開き、次の手順を実行します(最初の部分はドライバMSIがダウンロードされている場所です.2番部分は入力したいフォルダです):
Enterコマンドはmsiexec/a "c:\users\
user\desktop\foledpro7_17763_19.104.44031.0.msl/QB TargetDir= C:\user\mentor\desktop\
新しいフォルダ名 "
(1#c:\users\mentor\desktop\fastrapro7_17763_19.104.44031.0.msi
抽出プロセスの場合.2#TargetDir= C:\user\master\desktop\
新しいフォルダ名)保存後処理の後、抽出したファイルを保存する新しいフォルダを作成する必要があります.)
3.インストール:Device Managerから、ディスプレイアダプタを展開してから、Intel(R)Plus Graphics
4.[Update Driver
5.ドライバソフトウェアを見つけるには、[マイコンピュータを参照]を選択します.6.コンピュータで利用可能なドライバのリストから「
」を選択します.7.利用可能な場合は、「Intel(R)aperture(R)Plus
Graphicversion25.20.100.7101」を選択してから、次へ
aまだ利用できない場合は、
を返してくださいb.ドライバパッケージの場所を抽出する(参照)
8.リストされている最初のエントリを選択します...Intel(R)IRIS(R)Plus
Graphicsversion25.20.100.7101、次へ
9.閉じる...次に、インストールされているドライバが7101になってから[Off]を選択します.
セクション(2)、ロールバックドライバ
1.スタートメニュー-デバイスマネージャ-ディスプレイアダプタ-Intel(R)IRIS(R)プラスグラフィック
2.右クリック:[ドライバの更新]-[コンピュータで利用可能なドライバのリストから[
3.Intel(R)IRIS(R)プラスグラフィックversion25.20.100.7101
を選択します.
次に次のステップを選択してください
4.更新が成功したら、閉じる
を選択しますMicrosoftSurface
テクニカルサポートホットライン:固定線コール800-820-3800ターン1-2-1;携帯電話コール400-820-3800ターン1-2-1
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