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付属品: surface のスタイラスが壊れています保証期間中、北京の修理はどこに行けばいいですか?

MARCHMC 受付中 最終更新日:2020-08-31 17:01

Sun Palace CapitaMallMALLストアのスタッフに尋ねたところ、中関村にあるとのことでした.特定の住所に電話をかける必要がありますが、アフターセールスの電話に連絡できません...修理ポイントに直接行きたいのですが、中関村を知りません.それはどこですか...

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

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  • トロール保証は、前後に行くのを防ぐために、ホスト、スタイラス、請求書をクローズアップサービスステーションに連れて行くことができます.事前にサービスステーションに電話してください...
    • Scan2 2サービスステーションアドレスを取得するための次元コード マイクロソフトのsurface部分アクセサリー保証プロセス

スタイラスが失敗すると、参照用のいくつかの技術ソリューションがあります:

  • スタイラス
    • の電池の置き換えまたはリセットホストからペアリングします.設定-デバイス-Bluetoothおよびデバイス-スタイラスを見つけ、[削除]をクリックします.surfaceはしばらくの間(約5分間推奨)、バッテリを再インストールして
  • を試してみてください.Windows + X-デバイスマネージャ-人間の入力機器-Intel(R)正確なタッチデバイス-右クリック-プロパティ-ドライバの更新-ドライバソフトウェアを検索するために私のコンピュータを参照してください-私のコンピュータから選択してください-Intel (r) PRECISE TOUCEデバイス-
  • アンインストールおよびスタイラス関連ドライバを決定します.(1)キーボードのWindows + X-デバイスマネージャを押し続ける-人間イントリー機器-HID標準の手書きペン-右クリック-アンインストール
    -「このデバイスドライバソフトウェアの削除」をチェックしない場合-デバイスを再起動する(2)キーボードのWindows + X-デバイスマネージャ-ヒューマンインタフェース装置-設定-右クリック-アンインストール
    -「このデバイスドライバソフトウェアの削除」をチェックしない場合-デバイスを再起動する(3)キーボードのWindows + X-デバイスマネージャ-システムデバイスを押しなさい--サーフェスペンペアリング-右クリック-アンインストール
    -「このデバイスドライバソフトウェアの削除」をチェックしない場合-reboot
  • ドライバパッケージのインストール、サーフェスのすべてのモデルのドライバパッケージ:https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4023482/ダウンロード-ドライバとファームウェアfor surfaceaka.ms...

    • MicrosoftSurfaceテクニカルサポートホットライン:固定線コール800-820-3800ターン1-2-1;携帯電話コール400-820-3800ターン1-2-1