付属品:サーフェイスペントップボタンの誤動作
jiezhou 受付中
最終更新日:2020-08-31 16:16
鉱山はsurface pro6で、ペンは新しいモデルです.ペンの上部にあるボタンの遅延が大きい、または応答がないのはなぜですか?再起動後は正常です.バッテリーを交換した後も同じように見えます...駆動しようとしましたこの問題は再インストールでもまだ存在します...
返信リスト(回答:1)
1 #
Lyshi
コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供します...あなたのフィードバックを使って...私はあなたを助けるために最善を尽くします...
あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:
サーフェスから離れて、しばらくします(提案)5分など)、バッテリを再インストールしてWindows + X-デバイスマネージャを押し続ける-人間の入力機器-HID標準の手書きペン-右クリック-アンインストール
-「このデバイスドライバソフトウェアの削除」をチェックしない場合-デバイスを再起動する(2)キーボードの
Windows + X-デバイスマネージャ-ヒューマンインタフェース装置--「このデバイスドライバソフトウェアの削除」をチェックしない場合-デバイスを再起動する(3)キーボードの
Windows + X-デバイスマネージャ-システムデバイスを押しなさい--サーフェスペンペアリング-右クリック-アンインストール
-「このデバイスドライバソフトウェアの削除」をチェックしない場合-reboot
2ボタンシャットダウン:(1)2つのボタンは最初にデバイスの暗号化機能をオフにします(画面の右ボックスから左にスライドします-すべての設定-更新と安全---デバイスの暗号化-最初に復号化する必要がある、復号化する必要があります.しばらくの間待つ必要がある、デバイスの暗号化を復号化します)(2)デバイスが暗号化された後、すべての外部機器を取り外し、電源を接続してください.ボリューム+ボタンと電源ボタンを押しながら、30秒のシャットダウンを押してから再起動してください...(キーボードのボタンではなく、デバイス+ボタンの音量に注意を払うのです.)
Microsoftサービスを確認してください-" All Disable "-Application-OK-Restart Computer...MicrosoftSurfaceテクニカルサポートホットライン:固定線コール800-820-3800ターン1-2-1;携帯電話コール400-820-3800ターン1-2-1