アクセサリー: Surface Pro3 タッチペンノードは使用できません

McDOU 受付中最終更新日:2020-08-31 15:45

マシンモデルはトピックであり、ペンが最初の世代である、ペンクリックは正常に使用できます.つまり、NIPとサイドボンドは応答しません...複数のテストの後、ペンと画面が表示されたとき基本的に並行している、ヘッドはマウス関数を離れることができるもの、ペンの先端がどのようにしていないのか...

システムが更新された、ドライバも更新され、一致する機器を削除します..."も試してみました...

返信リスト(回答:1)

1 #

Lyshi 2020-03-05 09:21

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供します...あなたのフィードバックを使って...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

ホストからペアリングを削除します.setting-device-bluetoothおよびデバイス-スタイラスを見つけて削除する...バッテリを削除します.surfaceから除去された(済み) 5分)、バッテリを再インストールして、

の戻り精度タッチドライバ:Windows + X-デバイスマネージャ-人間の入力装置-Intel(R)正確なタッチデバイス-右プロパティ-ドライバの更新-ドライバソフトウェアを見つけるために私のコンピュータを参照します-私のコンピュータから選択してください.Intel(r) 正確なタッチデバイス-next-

アンインストールおよびスタイラスの決定:(1)Windows + X-Equipment Managerを押し続ける-人間の入力機器-HID標準の手書きペン-右クリック-アンインストール
-「このデバイスドライバソフトウェアの削除」をチェックしない場合-デバイスを再起動する(2)キーボードのWindows + X-デバイスマネージャ-ヒューマンインタフェース装置-設定-右クリック-アンインストール
-「このデバイスドライバソフトウェアの削除」をチェックしない場合-デバイスを再起動する(3)キーボードのWindows + X-デバイスマネージャ-システムデバイスを押しなさい--サーフェスペンペアリング-右クリック-アンインストール
-「このデバイスドライバソフトウェアの削除」をチェックしない場合-reboot

ドライバパッケージのインストール、サーフェスのすべてのモデルのドライバパッケージ:https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4023482/ダウンロード-ドライバとファームウェアfor surfaceaka.ms...

上記の操作が無効な場合は、ホスト、スタイラス、請求書をクローズアップサービスステーションのクロステストまたは保証に携行する機会を取ることができ、ScanでQRコードをScanします.サービスステーションアドレスを取得するための接続マイクロソフトのsurface部分アクセサリー保証プロセス

このスタイラスは中止されました.あなたのスタイラスが圧倒されている場合は、新しいstylus https://www.microsoftstore.com/c/surface-accessories

を購入することを検討することができます./OL>

MicrosoftSurfaceテクニカルサポートホットライン:固定線コール800-820-3800ターン1-2-1;携帯電話コール400-820-3800ターン1-2-1