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Surface Pro(第5世代): surface go を充電できず、電源インジケーターが点灯しない

YiFanWa 受付中 最終更新日:2020-08-31 14:01

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供します...あなたのフィードバックについて問題を請求することができません...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

  • クリーンアップインタフェース:壁から電源充電器を抜きます(PSUを電源投入状態にしてください)、アンケーターを使用してインターフェイスでピンピンを拭き取り、少量のアルコールを取るにはアルコール綿の標識を使用してください.クリーニングが完了した後に電源アダプタインタフェースでピンピンを拭くには、ピンピンがドライ、surfaceを再接続するまで待ちます.
    • PSUリソンクションの削除:を抜くSurface接続PSU、
    PSUを再リセットするsurface充電ポート
  • socket:PSU接続ソケットの一方の端を削除するには、充電ソケットの味
    • LINEまたはPSUインターフェイスのPINピンが破損しているかどうかを電源を入力します.電源コードが明らかな標識を持っているかどうかを確認し、PSU
    インタフェースのピン位置が破損しています
  • クロスアンドテスト:クロステストがない場合、世帯は電源ホストの請求書をテストのためにローカルサービスステーションに運びます. マイクロソフトのsurface部分アクセサリー保証プロセス 、ページボトムScanQRコードはクローズアップサービスステーションアドレスを取得できます...流行のために、スタッフが事前に働いていたかどうかを確認するための電話をかけることができることをお勧めします...
    • あなたが便利でないならば、あなたはさらに次のホットラインを呼び起こすこともできます(現在の労働時間は午前6時、流行は従業員より少ない時間を過ごすかもしれない、長い間待つかもしれない、私はあなたができることを提案します午前中に時間通りにしてください、これは接続が簡単になります...)
    • またはあなたは問題を解決するためにオンラインカスタマーサービスに連絡することができます: chat を始めます

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