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Surface Pro 3: surface pro 3 の電源オフの問題...

jashu 受付中 最終更新日:2020-08-31 09:00

Surface Pro 3シャットダウン時の電力漏れ現象を解決するにはどうすればよいですか?80%まで充電すると、シャットダウン時に24時間で電力が0%に低下します.

返信リスト(回答:5)

1 #
Lyshi

hello、

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供します...あなたのフィードバックpro3シャットダウン消費電力問題.私はあなたに支援を提供するために最善を尽くします...

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

  • バッテリーレポート、バッテリーレポートの確認方法:Windows + R-「cmd」を入力してください.FGの後のスペースに注意してください.次にEnterボタンを押します-成功した場合、バッテリレポートの保存パスが表示され、バッテリレポートを開くパスを見つけます.
  • バッテリドライバのアンインストール:windows + x-デバイスマネージャ-バッテリ-Microsoft
    Surface ACPI準拠制御方法バッテリ-右クリック-[アンインストール]-[デバイスの再起動]-[ドライバ]を自動的にインストールします.
    • を使用してシャットダウンします.Windows X-コマンドプロンプト-Shutdown/S/F/T 0を入力(/0に注意を払う/0に注意してください./0)-EnterキーOFFRUN SDT検出修復ツールを実行します. SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface
  • バックアップデータのリセット:設定-更新とセキュリティ-リカバリ-このコンピュータをリセットし、次にすべてのコンテンツの削除を選択

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    2 #
    jashu
    提案されたすべてのメソッドが使用されます...まったく役に立たなくなり、今ではsurfaceキーボードも使用できず、ドライバーが表示されなくなりました...
    応答2# ->にスキップ
    3 #
    Lyshi

    あなたの返事をありがとうございました、私たちはあなたに5つ星のサービスを与えます！

  • 影響は流行の影響を受けています.私は今あなたに返事をして申し訳ありません.ご不便をおかけして申し訳ありません.
  • ドライバが紛失した場合は、インストールを検討してください.ドライバパッケージ、すべてのサーフェスモデルドライバパッケージURL: このリンク:JA-JP/ヘルプ/4023482/surfaceダウンロードドライバとファームウェア用
  • システムがまだ問題を解決できない場合は、Scan接続内のクロステストまたは保証、Scan接続、2次元コードにホスト、キーボード、請求書を運ぶことをお勧めします.サービスステーションのアドレスを取得できます マイクロソフトのsurface部分アクセサリー保証プロセス
  • あなたのデバイスが圧倒されている場合、キーボードの問題は新しいキーボードの購入を考慮する必要があります、URLを参照してください. https://www.microsoftstore.com/c/surface-accessores ;ホストの問題ホストが廃止されているため、修復することはできませんので、新しいものを検討してください. https://www.microsoftstore.com/tradein.

    • Microsoft Surface Technologyサポートホットライン:固定線コール800-820-3800ターン1-2-1;携帯電話コール400-820-3800ターン1-2-1

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    4 #
    YDDeXia
    同じ問題が2年半経ち、まだ解決されていません...2017年8月のファームウェアの更新によって引き起こされた一連の問題.キーボードが損傷している場合、マザーボード上のキーボードの電源チップが損傷しています.マイクロソフトは、いかなる修理も工場への返却も行いません.……Surfaceカスタマーサービスに問い合わせました.デバイスの保証期間が切れた後は、たとえ公式のファームウェアアップグレードが原因であっても、なんらかの理由で無料で修理することはできません...
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    5 #
    KaWaiCh

    あきらめる

    あなたと同じ状況です.3年前の強制更新後、TYPE COVERを使用して何度も報告することはできませんでしたが、ほとんど使用しませんでした.最近、突然TYPE COVERに応答しました

    シャットダウン後のバッテリー消費は非常に速いですが、解決されていません.MSを雇うことしかできません

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