Surface Pro 4:不規則なマウスの動き

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティにご連絡いただきありがとうございます.ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます.

明確にしたいのは、Surfaceデバイスに接続されたBluetoothまたは有線マウスのことですか、それともキーボードのトラックパッドまたはタッチパッドのことですか.

マウスが不規則に動作している場合、考えられる理由としては、マウスが汚れていない、マウスの光学部分がブロックされている、surfaceが悪い、ワイヤレス接続が不良、または電池に障害があり、湿気または
タッチパッドを使用しているときに指に液体が付着する.

使用しているマウスが何であれ、以下の手順に従って、不安定なマウスの問題を修正できます.

不規則なマウスの問題を修正するためのクリーンブート:

実際にオンライン記事を読み、コンピュータのクリーンブートを実行すると、不安定なマウスの問題の根本的な原因を引き起こす可能性のあるソフトウェアに関連する競合が減少することがわかりました.これらの対立は
Windowsを正常に起動すると、バックグラウンドで起動および実行されるApplicationとサービスが原因です.Windows 10でクリーンブートを正常に実行するには、管理者としてログオンし、次の手順を実行する必要があります:

ソリューション1:

• 検索ボックスに移動します
• 「msconfig
」と入力します
• 「システム構成」を選択します
• 「検索」[サービス]タブ
• [Microsoftのサービスをすべて隠す]ボックスを選択します
• [すべて無効にする]をクリックします
• [スタートアップ]タブに移動
• [タスクマネージャー]を開く
• [タスクマネージャー]を閉じてから、OK
• デバイスを再起動します.

解決策2:システム設定を使用して、マウスアクセラレーションのオンとオフを切り替えます

次の手順に従って、マウスアクセラレーションを使用して不安定なマウスの問題を修正します:

• [スタート]を右クリックします
• [コントロールパネル]を選択します
• [ハードウェアとサウンド]に移動します/li>
• [マウス]を選択します
• [ポインタオプション]タブを選択します
• [ポインタの精度を高めるボックスをオフにする]をオフにしますstrong>マウスアクセラレーションをオフにする
• [適用]をクリックし、[OK]をクリックする
• マウスが正常に動作するかどうかを確認する

• [スタート]を右クリックします
• [コントロールパネル]を選択します
• [ハードウェアとサウンド]に移動します/li>
• [マウス]を選択します
• [クリックしてタッチパッドの設定を変更します]を選択します
• [感度]をクリックします>
• Touch Guardの横にある[Turn On]チェックボックスをオンにします
• Touch Guardの下の白い丸を右端(+記号の方向)に移動します
• [<]をクリックしますstrong>保存タッチパッドユーティリティを閉じる
• [OK

まだ不規則に動いている場合は、マウスのドライバーをアンインストール/再インストールできます.

• デバイスマネージャを開きます
• 拡張マウスとポインティングデバイス
• 使用可能なマウスドライバを右クリックして選択します「デバイスをアンインストール」して、正常にアンインストールします.そして、 Surfaceを再起動して、ドライバーを再インストールします.

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