surfacePRO(第1 gen):surfaceプロアカメラがなくなりました！
私は私の第一世代のsurfaceProで私の背面に直面しているカメラを使いました、そしてカメラを変えるためのアイコンがなくなった.デバイスマネージャ、イメージングデバイスに入り、Microsoft Lifecam Frontが見つかりましたが、LifeCam Rearがもうありません.どこに行きましたか、そしてどのように復元しますか
助けてください、
GEE
返信リスト(回答:5)
HI、
あなたを助けるために、次の情報を確認できます.
- 問題がいつ起動しましたか?
- あなたはをチェックしてインストールしようとしましたか 更新 、あなたのサーフェスプロを再起動しましょうか?
- あなたもを試みましたか? シャットダウンして再起動します あなたのデバイス?
- 最近、新しいソフトウェアをインストールしたり、新しいハードウェアを添付しましたか?
応答1# ->にスキップ2 #DG947こんにちは
- カメラを使用することはめったにないので、いつ消えたのかわかりません.
- 更新の最新情報が表示されます.
- 強制的にシャットダウンして再起動しました..
- 新しいソフトウェアやハードウェアはありません.
ありがとうございます
応答2# ->にスキップ3 #Anonymousあなたの懸念を解決しましょう.まず、あなたはを実行することができます surface診断ツールキット 可能なソフトウェアの問題をチェックする.これがあなたの懸念が解決されていない場合は、手動でインストールすることができます. 最新のドライバ あなたのサーフェスプロのために.最後に、あなたはANをすることができます インプレースアップグレード 欠落または破損したシステムファイルを解決するには.それについてもっと知るために、あなたはこれを見ることができます ビデオ .
それがどのように行くのか知らせてください.
応答3# ->にスキップ4 #DG947昨日3つすべてを試しましたが無駄でした.MicrosoftLifeCamリアはデバイスマネージャにありません.Microsoft LifeCam フロントはイメージングデバイスの下のデバイスマネージャーにあり、正常に機能します.
ありがとうございます
応答4# ->にスキップ5 #Anonymousリセットまたは復元して、問題の原因となる可能性のある変更を元に戻します.
リカバリイメージそして作成する USBリカバリドライバを使用して、Windowsの新しいコピーがあることを確認します.リセットすることを選択した場合
デバイスの場合、ファイルを保持してデバイス上の個人ファイルを保存するオプションがあります.リセットを行う前に、ファイルをバックアップすることを強くお勧めします.ご返信をお待ちしております.
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