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surfacePro 2:Surface Pro 2-バッテリーは速く排水されています!また-私はエラーメッセージ78%が課金されません!

EGSenth 解決済 最終更新日:2021-04-29 16:38

私のsurfacePro 2バッテリーは停止しても非常に速く排水されています!

また-電池は、充電後の電池が充電されていません!

何をすべきか?

電池を交換する必要がありますか?交換用電池の費用はいくらかかりますか?

返信リスト(回答:1)

1 #
MarkOle

こんにちは

これは、ソフトウェアまたはハードウェアで駆動できます.バッテリードライバーを取り外してから、SurfaceおよびWindows Updateをインストールすることで、これを解決できる場合があります.

  1. サーフェスを接続します.
  2. 画面の右端からスワイプして、検索をタップまたはクリックします.
  3. 検索ボックスに次のように入力します.デバイスマネージャーを選択し、検索結果でデバイスマネージャーをタップまたはクリックします.
  4. バッテリーの横にある矢印をタップまたはクリックします.strong>カテゴリ.
  5. MicrosoftACPI準拠の制御方法バッテリーをダブルタップし、[ドライバー]タブをタップまたはクリックして、をタップまたはクリックします.アンインストール>OK.
    (マウスを使用している場合は、MicrosoftACPI準拠のControlMethod Batteryを右クリックし、Uninstallをクリックします..)
  6. Surfaceを接続したままにします.

バッテリードライバーを取り外した後、SurfaceおよびWindowsUpdateをインストールします.方法は次のとおりです.

  1. 画面の右端からスワイプして、設定>PC設定の変更>更新と復元をタップまたはクリックします.>
  2. タップまたはクリック今すぐ確認.
  3. アップデートが利用可能な場合は、詳細を表示をタップまたはクリックします.
  4. 選択インストールするアップデートをタップするか、インストールをクリックします.
  5. Surfaceが自動的に再起動しない場合は、手動で再起動します.画面の右端からスワイプして、設定>電源>再起動をタップまたはクリックします.
  6. これらの手順を繰り返します.今すぐ確認をタップまたはクリックした後、お使いのPCが最新ですと表示されるまで.

利用可能なすべての更新プログラムをインストールした後、最新のSurfaceファームウェア更新プログラムがあることを確認します.方法は次のとおりです.

  1. サーフェスの更新履歴Surfaceモデルを選択します.
  2. Surfaceで利用可能な最新の「システムファームウェアアップデート」の名前を見つけます.
  3. 画面の右端からスワイプして、をタップします.または、設定>PC設定の変更>更新と回復をクリックします.
  4. タップまたは更新履歴の表示をクリックします最新のファームウェアアップデートがSurfaceに正常にインストールされていることを確認してください.

それでも問題が解決しない場合は、デバイスをお近くのMicrosoftストアを評価してもらいます.

さらにサポートが必要な場合はお知らせください.