Surface Pro 4:ディスプレイ上部の一部がディスプレイ下部に「echo」されます.

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3 #

MisterE 2017-04-15 07:07

さて、前のメッセージで述べたように、ビデオに関連するすべてのドライバを削除しようとしましたが、役に立ちませんでした.

UEFI画面については、ここでは発生していないようですが、その場合、画面の上部に「echo」するものがないため、それを判別することはおそらく不可能です.

SAFEモードでも発生します(解像度が低いためさらに悪い).

残念ながら、保証対象外ですが、必要に応じてクレジットカードの延長保証でカバーする必要があります.

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5 #

MisterE 2017-04-15 08:55

笑.私が見ているものは、間違いなく「機能」ではありません.歪んでいて、「幽霊のよう」です.FWIW私はWin 10 Proの実際のリリースversionを実行していますが、ベータ/インサイダーversionではありません.時々それはあなたがあなたが何を言うことができないところまでタスクバーをゆがめる
クリックしています.

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6 #

MisterE 2017-04-15 12:37

この問題は2736 x 1824の解像度でのみ発生します.(そしてセーフモードも).RESはこの問題を抱えていないようです.2736 x 1824このタブレットのための提案された解像度は?

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7 #

BarbBow 2017-04-15 19:17

それは実際にはネイティブの解像度です.あなたが私たちの中にいるなら、物理的に行く
小売Microsoft Storeで、この問題を表示し、それらが言わなければならないことを確認してください.
>>2736 x 1824このタブレットの推奨される決議は?

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8 #

HalHost 2017-11-10 06:23

FWIW、SP1の1709以降のアップデートで同じことが発生します.興味深いことに、これを入力すると、画面のアクティビティ、マウスの移動、メール通知、背景の変更、編集windows 内のカーソルの点滅、そして正確に3つまで消えます 画面上のアクティビティが停止してから
秒後に戻ります.私に最も近いMicrosoftストアは、ここから北に約90分のチャンドラーにあります.これは1703で問題なかったので、バグのように見えます.昨年の4月にこのSP4を入手しました.
保証は2018年4月まで有効です.

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9 #

MisterE 2017-11-10 06:32

交換に475ドルかかりました.幸い、私のクレジットカードの延長保証でカバーされていました.

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10 #

BarbBow 2017-11-10 07:05

>とにかくあなたは私が内部連絡先に見せることができる解説でこれのビデオを投稿することができますか? (少なくともあなたが交換を必要とするのに最後に保証された時間が残っています).

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11 #

HalHost 2017-11-10 07:31

OK、これはoneDriveのビデオへのリンクです- リンク:S ！ao8ekkkfl0uphoyxrbm4yga_rcq3pq

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12 #

BarbBow 2017-11-10 08:09

この問題が解決した場合は、ビデオドライバーをロールバックするかどうかを尋ねられました.

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13 #

HalHost 2017-11-10 08:22

どこから来たの?私の現在のドライバーは、2017年9月3日付けのversion21.20.16.4627です.この問題はUEFI画面上でまったく同じ動作をしており、最近いくつかのファームウェアアップデートがありました.

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15 #

BarbBow 2017-11-10 08:55

UEFIで発生する場合は、スワップアウトしてください.

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16 #

HalHost 2017-11-10 09:01

承知しましたが、BIGですが、悪名高いSurface 2タッチスクリーンの不具合など、ファームウェアの問題であり、後で修正された場合、交換品が開発/開発されないという保証はありません(おそらく同じ)ファームウェア更新後、同じ問題.
私はS2の問題をはっきりと覚えています.私はそれを抱えていて、適切なファームウェア修正がリリースされてインストールされるまでは修正しませんでした.<しかめっ面！>ライブタイルをデスクトップに固定できたら...

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17 #

HalHost 2017-11-10 16:066

更新:問題の簡単な回避策を考え出しました.SP4では、タスクバーの時計の表示で秒をオンにしました:

Windows 10v1607以降では、レジストリエディターを開き、次のレジストリキーに移動します:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced

ShowSecondsInSystemClockという名前の新しいREG_DWordを作成し、値を 1、エディタを閉じて、再起動します.

トレイクロックが秒をカウントするようになり、画面下部に折りたたみ線が表示されなくなりました.

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18 #

BarbBow 2017-11-10 20:44

>店に行くか、スワップのサポートに電話することを勧めたのは、サポートに関する私の連絡先でした.また、再生品の交換が交換品よりも悪い可能性があることについて、大声ではっきり聞いている.これが何度も報告されているのを見てきました.
>お客様は、画面全体がちらつく、同様の、おそらく関連する問題に時計/タスクバーのトリックを使用しています.それは誰にとっても機能しません.
>私の懸念は、回避策がある時点で停止する可能性があることです.保証期限が近づくにつれ、交換するかどうかの決定を検討する必要があります.

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19 #

HalHost 2017-11-11 01:20

はい、私はSP2で再生ウサギの穴を下っていました.最も楽しい経験ではありませんでした.なので、しばらく監視するつもりだと思います.私の延長保証は2018年7月19日まで問題なく表示されるので、少し時間があります.実際、
サミットに持っていく予定なので、ベルビューまたはキャンパスのMicrosoftストアにアクセスできます.そこにいる間、一部のSurfaceエンジニアに問題を示すことさえできるかもしれません.私は両方のSurface Proを絶対に愛していますが、ハードウェアの持続可能性、修復可能性の観点から、
かなり不足している.

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21 #

JeroenT 2018-01-23 20:532

これで私の問題は解決しました.これは、このトピックを開始した投稿で述べたとおりです.2歳のSurface Pro 4 i7で2017年12月に発生しました.これらの種類の不便はマイクロソフトや他のいかなるものによっても回避することができないことを苛立たせます
関連するファームウェア開発者.

私は、VPNの会社のデスクトップを使用していて、このクロックトリックを適用できないため、永続的に解決されることを願っています.

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14 #

HalHost 2017-11-10 08:45

承知しました.折り返しを停止するために必要なのは、画面上の任意の場所にあるアニメーションアイコンで、その3秒間に数ピクセル変化したことです.
点滅する編集カーソル、またはタスクバーの時計表示のコロンが点滅する場合...