surface:サーフェス3インテルHDグラフィックスドライバーが継続的にクラッシュし、自動的に回復する
ランダムに、プログラムの開閉や使用とは関係なく、Surface 3のディスプレイがオフになり、再びオンになり、通知がポップアップして、Windows 8用のIntel HDグラフィックスドライバーが応答を停止し、正常に
回復:LINK:xkDolva
128 GBのSurface 3を持っています.1日前に入手し、Windows 10
をロードしました.8.1で発生しましたが、完全に更新した後も10で発生します.
返信リスト(回答:11)
ドライバーのアップデートを入手したことを確認してください.
応答2# ->にスキップ3 #BarbBowSat 1,200年08月1日02:09:38 +0000、Azalexdayは書きました:
>私は最新のドライバーにいます.
デバイスマネージャからアンインストールしてみましたか(削除しないでください)、再起動
それを再インストールするには?
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BARB
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応答3# ->にスキップ4 #AZAlexDはい、数回.コマンドプロンプトには、ドライバーが完全になくなったことを確認するために入力する必要のあるものがいくつかあると言われましたが、それを理解することができませんでした.
Surfaceのソフトウェア側に何か問題がある場合は、購入した場所から別のデバイスに交換する必要があると考え始めています.しかし、繰り返しになりますが、インテルは
Windows 10
用の更新されたドライバーに取り組んでいると言われています.
何をすべきか.
応答4# ->にスキップ5 #BarbBowSat、2015年1月1日10:58:44 +0000、Azalexdayは書きました:
>>YEP、数回.私は、ドライバが完全に行ったことを確認するために入力されたコマンドプロンプトにいくつかのことがあると言われましたが、私はそれを理解することができませんでした.
>>
>>
誰がこれを言った人、そして彼らは何を言ったのですか?あなたがする必要があるのはアンインストールだけです
何も削除せずにデバイスマネージャから再起動/シャットダウン-電源を入れる
.
実際には上記のことをしましたか?
>>
>>私のsurfaceのソフトウェア側でより深いものがある場合は、私が別のデバイスのためにそれを交換するべきであると思います.しかし、再び、IntelはWindows 10
の更新されたドライバに取り組んでいると言われました.
何をすべきか知っている.
MSからダウンロードした回復USBを使用して8.1にリセットするように求められます.
再度アップグレードして、交換する前にこれを行う必要があります.
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BARB
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応答5# ->にスキップ6 #AZAlexDドライバをアンインストールした後に、そのような無関係なことをすべて行うようにだれが言ったのか覚えていませんが、私はあなたが言ったことを正確に行いました.約4時間経過しており、ドライバーはまだクラッシュしていません.だから、木をたたくと思います.ご協力ありがとうございます.
編集:もう一度やりました.問題なく5時間オンになり、その後、ドライバーは5分以内に2回応答を停止しました.デバイスをシャットダウンして再起動しただけですが、それが一時的な修正かどうかはわかります.
応答6# ->にスキップ8 #BarbBow2015年08月2日00:49:17 +0000、Azalexdayは書きました:
>>再びそれをしました.それは突然ドライバが5分以内に2回反応しなくなった
これらのクラッシュを経験するとき、あなたは何をしていますか?の何かがありますか
イベントログ?
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BARB
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応答8# ->にスキップ9 #AZAlexDその部屋に戻ったとき、ディスプレイはまだオンでしたが、真っ黒でした.つまり、Firefoxがオンになっていて、ユーザー入力がないときに、文字通りクラッシュしました.数分後にリビングルームでいじり回っていたときに、再びクラッシュしました.
したがって、これらのクラッシュが私がやっていることと関係があることを知りません.3時間後には実行しません.そのため、次回実行する場合は、イベントログを取得します.