Surface Pro:充電ケーブルのワイヤーが不良

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3 #

BS661 2013-05-03 02:54

奇妙な私は2軒を持っています、そして私は充電器が緩和され、磁石は十分に強くないと思います.あなたは別のPROにあなたのものを比較しましたか?私はあなたの磁石が仕様の外に出る可能性があると思います.あなたは一時的な修正としてそれを超えることができますか?

surfaceサポートを呼んでいる

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4 #

Blake 2013-05-03 03:30

返信いただきありがとうございます！別のSurfaceで比較したことはありません.持っている人は他に知りません.
しかし、違いについては奇妙です.鉱山は非常に安全ですが、あまりにも安全です.誰かがコードにつまずいた場合にそれを脱却したいのですが、現状では...私はその磁石の強さでMagnetoの価値があるかもしれません！

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5 #

Atthisa 2013-05-03 03:56

Hello Blake_dev、

充電器を交換するには、Surfaceテクニカルサポートに連絡する必要があります:

https://myservice.surface.com/ja-JP/Pages/Welcome.aspx

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6 #

Blake 2013-05-03 04:16

私のデバイスを登録できない理由はありますか?私はそれが発射されたときにMSストアから購入しました.私は私のシリアル#と情報を入れて、それは言う:
エラーが発生しました.もう一度やり直してください.

• デバイスを登録できません.登録の可能性があります.

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7 #

Atthisa 2013-05-03 04:26

こんにちはまたBlake_devです.

私が承知している理由はありません.Surfaceサポートがそれをお手伝いできるはずです.MicrosoftアカウントでそのWebサイトにログインできるはずです.

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8 #

Blake 2013-05-03 05:10

わかりました、私はカスタマーサポートを受けることができるが、私がサポートサイトに私のSNを置く場所に関係なく、それはそれを取らないであろう、それは単にそれを取らないようにする前に登録しなければなりません.私はそれを要求するさまざまなダイアログで約10回入力しましたが、それらはすべて同じエラーを返します.
64GBと表示されている「Surface Pro」と表示されている「Surface Pro」と表示されています.PRO ".
サポートサイトは問題を抱えていますか?この時点で、私がそれを入力した回数で、私は100%ポジティブです私のSNが正しく入力されました.

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9 #

Atthisa 2013-05-03 05:39

こんにちはまたBlake_devです.

ウェブサイトがSurfaceのシリアル番号を受け付けない場合、代わりにそのシリアル番号を使用するTouchcoverまたはTypecoverのレジスタがある場合は、Surface Tabletの問題ではなくアクセサリの問題を選択してください.

https://www.Microsoft.com/surface/ja-JP/support/contact-us