Surface Pro 4:ミニディスプレイポート経由で接続されたモニターを検出できません

応答2# ->にスキップ

3 #

AndyPow 2017-10-26 18:30

役に立たない

まず、Microsoft Dockを持っていません(200ポンドでは購入しません).私と同じ問題が発生しているため、ドックを購入した友人が2人います.どちらも機能しませんでした(1つは払い戻しに成功し、もう1つは再び使用することはありませんでした)...私はします
Dockがない-Mini-DisplayからHDMIへのケーブルとMini-DisplayからVGAへのケーブルが2本あります.どちらもMac Bookに接続すると正常に動作します.Surface Pro 4に接続しているときはどちらも機能しません

最新のアップデートをすべて持っています

応答3# ->にスキップ

4 #

AndyPow 2017-10-27 02:34

そしてこの時点でマイクロソフトはすべての通信を停止して無視します

応答4# ->にスキップ

5 #

PaxAvi 2017-10-27 20:32

こんにちは

これについて調べます.ラボから問題を再現する時間を与えてください.ただし、これにはしばらく時間がかかります.お待ちいただきますようお願いいたします.

ありがとうございます.

応答5# ->にスキップ

6 #

AndyPow 2017-11-18 05:57

まだ運がいますか?まだ何も聞いていません....

応答6# ->にスキップ

7 #

Jagster 2017-11-25 13:36

私は私のSurface Pro 4のための外部モニターを取得し、それを同じように接続したいと思いました.この問題に応答しませんか?

応答7# ->にスキップ

8 #

AndyPow 2017-11-25 19:191

動作しないため、応答がありません.Microsoftはこれを知っているため、問題を無視することを選択します(そしてあなたも)-彼らは今あなたのお金を持っているので、なぜ彼らは気にする必要がありますか-外部を使用する場合は買い手に注意してください表示(講義など)Surface Pro
4は機能しません....およびMicrosoftは........を提供しません...

応答8# ->にスキップ

9 #

PaxAvi 2017-11-28 20:26

こんにちは、

私たちはまだ投稿時にこの懸念に取り組んでいます.明確にしたいのですが、あなたのサーフェスデバイスがwindows 10all creatorsの更新に更新されていますか?

あなたの忍耐力をありがとう、そしてあなたの回答を楽しみにしています.

応答9# ->にスキップ

10 #

AndyPow 2017-11-28 21:52

windows 10fall creatorsの更新とは何ですか?

私が知っているのは私のsurfaceが外部のモニターで働いていないのですが、私が何をしても最新のアップデートに関係なく、まだ動作していません...:(

応答10# ->にスキップ

11 #

PaxAvi 2017-11-29 00:03

Windows 10Fall Creators Updateは、昨年10月17日に最近リリースされたversionのオペレーティングシステムです.デバイスで実行されているかどうかを確認するには、
検索バーから「Winver」と入力します.

version1709(OSBuild16299.***)が表示されます.

他にご不明な点がありましたらお知らせください.

応答11# ->にスキップ

12 #

AndyPow 2017-11-29 01:18

1709 OSBuild16299.64

応答12# ->にスキップ

13 #

AndyPow 2017-11-29 07:37

インターネットを検索した後、サーフェスプロ4(この問題にのみ専念する場所とたくさんのサイトがあります-私はこれに渡って来ました-

DenverのローカルMicrosoft StoreのMicrosoftの「ヘルプデスク」にSP4を取りました.ほぼ3時間ぶら下がった後、そのうちの2つは彼の「品質」テスト機器がうまくいかなかった理由を決定しようとしている「技術者」でした(ケーブルとモニター
どちらも、店の後ろのゴミ箱から引き出されたかのように見えた. 「技術者」はようやく認められていますこれは既知の問題です.

購入者は注意してください.

サイトから-

リンク:トピック1411061 Surface Pro 4外部モニタの問題Page 2

応答13# ->にスキップ

14 #

PaxAvi 2017-11-29 17:34

スレッドを読みましたが、スタッフが問題を認識していることは明らかです.このような状況を踏まえて、問題を提出することをお勧めします フィードバックハブ.既存の提出物に投票するか、新しい問題を提出できます.フィードバックアイテムを送信すると、問題の原因を特定して対処するのに役立つ問題の詳細と情報が収集されます.フィードバック
アイテムは、フィードバックアプリでの提出に対するMicrosoftの応答を定期的に受信するので、フィードバックについて私たちが何をしているのかを確認できます.頻繁にアクセスして、フィードバックアイテムのステータスを確認してください.

応答14# ->にスキップ

15 #

Teenage 2017-11-29 19:30

これは私が見るものです:

解像度を変更する場合でも、解像度を複製、拡張、接続する場合でも、Samsung TVに投影することはできません.

私のThinkPadと他のさまざまなデバイスはHDMI経由で問題なく接続され、テレビは幅広い解像度の選択肢を受け入れます...

Winverはすべて最新の状態で、PnPドライバーはアンインストールされ、再インストールされています...

応答15# ->にスキップ

16 #

Jagster 2017-11-29 22:03

昨夜初めて外付けモニターに接続できました.最新のクリエイターアップデートもインストールされています.ミニディスプレイポート経由でHDMIケーブルに接続しています.

応答16# ->にスキップ

17 #

Teenage 2017-11-29 22:15

o、 -それを起こすためにあなたは何をしましたか?ドライバーの更新、忍耐力、おとぎのほこりは?

応答17# ->にスキップ

18 #

Jagster 2017-11-29 22:38

正直なところ、私が最新のアップデートを持っていただけだっただけです....ミニディスプレイポートケーブルを接続し、外部に現れました.設定に入り、拡張ディスプレイを有効にしていることを確認してください.HDMIスプリッタを使用している場合は、スプリッタになる可能性があります
どちらが私が持っていた問題でした.

応答18# ->にスキップ

19 #

Teenage 2017-11-29 23:13

はい、拡張表示します(2回目も重複も試しました).

HDMIへのミニディスプレイポートコネクタを持っています(別のケーブルでも試しました).

TVは確実に認識されています(プラグアンドプラグを抜いたり再接続したりすると、デバイスマネージャーでPnPモニターが表示されたり消えたりするのがわかります)が、TVはまだ解像度が間違っていると表示しています.

残念ながら、テストするために横になっているテレビはもうありません:-(

応答19# ->にスキップ

20 #

AndyPow 2017-12-01 00:24

外部画面に接続し、デスクトップを右クリックして「表示」オプションを表示すると、モニターの大きな正方形の横に2の小さな正方形があり、その中に1が表示されています.

[DETECT]オプションをクリックすると、「別のモニターを検出できませんでした」と表示されます

購入者はこれが機能しないことに注意してください...講義などでこのオプションが必要な場合、Surface pro 4を購入した理由は機能しません

購入者は注意してください...

応答19# ->にスキップ

21 #

RobertA 2017-12-01 03:41

私の場合、(頻繁に)問題となる症状は、常に「HDMI-2信号なし」を示すモニター、または静的ノイズのある渦巻く灰色を示す画面です(おそらく対応するHDMIオーディオポートが正しく接続されていないため).後者の場合
ときどき役立つのは、Win + Ctrl + Shift + Bを押すことです(通常、複数回必要です). それ以外の場合、ビデオシステムを再試行するには、[プロジェクト]ダイアログを使用して構成を強制的に変更する必要があります.例えば.Win + P、Home、EnterでPC画面に戻ります
その後、Win + P、CursorDown、Enterを押して、Duplicateに移動します.途方もなく短い「これを続けますか...」に応答する準備ができていない限り、セカンドスクリーンのみに強制的に切り替えようとしないでください.デフォルトが「いいえ」のプロンプト.何が
必要なキーストロークは、時間内にYesを取得することです.例えば.CursorLeft、Spacebarだと思ったが、機能しなくなったので、Tab、Spacebar、またはTab、Enterに切り替えた.これらのシーケンスの成功は、ナレーターが実行されているかどうかに関係している可能性がありますが、その後
デフォルトのオーディオが、誤動作しているHDMIポートに関連付けられている場合、「ナレーターキーではありません」というメッセージは聞こえません(したがって、試行されたものが無視されたことを示します).いずれにせよ、両方の画面を再び空白にできた場合は、魔法を試してみます
箇条書き(Win + Ctrl + Shift + B)再び.あなたが述べたように、「忍耐力または妖精の粉」が役立ちます.私たちは役に立たず、順応性がなく、カスタマイズできないソフトウェアに対処しようとしています.私はそれがソフトウェアのみのソリューションであることを望みますが、他の人がそれを考える理由を理解することができます
ハードウェアによる回避策が代わりに必要と思われます.

がんばって
ロバートアルドウィンクル

---

応答15# ->にスキップ

23 #

Teenage 2017-12-04 20:42

私は自分の問題をなんとか解決しました-他の人にも役立つことを願っています.どうやら、ケーブルは違いを生むことができます.「古い」HDMI-HDMIおよびMini-DP-HDMIケーブルとアダプターがありました.

新しいケーブルで£8を購入しましたアマゾン(アダプター不要)から、完全に機能します-やった！

頑張ってください！

応答23# ->にスキップ

24 #

AndyPow 2017-12-04 22:05

同じケーブルを注文したばかりです(リンクのおかげで)これは5番目のケーブルになるので、息を止めませんが、試してみます...

他のケーブルはすべて問題なく完璧に機能し、Surface pro 4をすべて受け入れるので、うまくいくとは思いません.:-)

応答24# ->にスキップ

25 #

AndyPow 2017-12-06 02:07

外付けディスプレイをSurface pro 4で動作させるために購入した5番目のケーブルが機能しないことを知っておいてください.他のすべてのケーブルはMacや他のPCコンピューターやラップトップで問題なく動作します.障害はsurfaceにあります
Micro $ oftによる拒否にもかかわらず、PRO 4.

Micro $ oftの担当者から、修正されない既知の問題であるとの連絡があったとFacebookに投稿した人がいます.

そのため、講師または外部ディスプレイを使用する必要がある人は、Surface Proを購入しないでください.それは機能しません.バイヤーは注意してください.

応答14# ->にスキップ

22 #

AndyPow 2017-12-01 17:23

このサイトで入手できるのは、「フィードバックハブ」などに投稿してみてください.

別の言葉で言えば、修復できない(そしてできない)という既知の問題があるため、彼らは本を渡そうとします...

購入者は注意してください.

応答26# ->にスキップ

27 #

AndyPow 2018-01-15 08:58

Ivは試行錯誤を繰り返し、それが機能しないことを辞任しました.25 Surfaceプロを注文していた私の同僚がこの問題について私に尋ねました-私は彼らが外部モニターで作業をしましたが、micro $ oftは彼らが知っているので役に立たないと言った
彼らはウォトクしない-だから彼は25のIpadプロを買った.

私は人々がこの詐欺に気づいていることを確認するだけだと思います-Surface pro 4を購入した理由は外部ディスプレイオプションを使用するためでした...潜在的な購入者は注意してください-外部ディスプレイを使用する必要があるがiPadまたはMacbookがSurfaceで機能する
proは外部ディスプレイでは機能しません.