surface:新しいSurface3ドッキングステーションがイーサネットポートを検出しない

こんにちは 、

コミュニティフォーラムで私たちに手を差し伸べていただきありがとうございます.私はあなたのPro 3ドッキングステーションを使用しながらEthernetアダプタに問題があることを理解していますか?私はここに助けるためにここにいます.

詳細を提供できます.

• あなたはすべてのアップデートを持っていますか?
• ドッキングされているときのsurface充電は?
  
• デバイスマネージャのイーサネットアダプタの横にある警告アイコンが表示されますか?

次の手順を試してください.

1. ドッキングステーションに面を置き、ドッキングステーションが電源を入手していることを確認します.
2. 画面の右端からスワイプし、設定をタップします.(マウスを使用している場合は、画面の右上隅をポイントしてください.マウスポインタを動かしてクリックします. 設定.)
3. タップするか、PCの設定を変更して、更新と回復をタップまたはクリックして、クリック .
4. アップデートがある場合は、表示の詳細をタップまたはクリックします.
5. タップまたはクリックして選択するインストールしてから、タップまたは[強い]>をタップまたはクリックします.
   をインストールします.
   アップデートがインストールされた後にサーフェスを再起動する必要があるかもしれません.

手順がヘルプの場合は返信してください.

こんにちは、

問題が解決したかどうかを確認するだけです.

あなたは私が提供するステップを試しましたか?

返信してください.

こんにちは

画面の問題が原因でSP3が保証交換されました.新しいSP3はドッキングステーションのイーサネットドライバを適切にロードしません.DMでドライバーがインストールされていないという警告が表示されます.

再起動し、ドックにSP3を取り付け直し、すべてのWindows Updateがインストールされていることを確認し、DMからデバイスを手動で削除し、新しいHWをScanしました.もちろん、[ドライバーの更新...]ダイアログに従って、で戻るドライバー
デバイスのドライバがないというメッセージ.

ヘルプ:-)

私は私のオフィスにSurface Pro 3Sを展開していて、これまでにこの問題に遭遇しました.surfaceは、ドックに差し込まれたときにイーサネットネットワークを認識しません.デバイスマネージャとのこぎりを確認しました
サーフェスイーサネットアダプタが正しくインストールされていないこと.代わりに、「他のデバイス」の下に、正しくインストールされていない「イーサネットアダプタ」があります.

デバイスの状態で、このエラー:

これまでのところ、この問題を解決することができませんでした.ドライバの更新は機能しません.それをアンインストールして再インストールすることは機能しません.デバイスを無効にして再インストールすることは機能しません.最新のインストール
Surface Pro 3ファームウェアのアップグレードは働いていません.出荷時のリセットは機能していません.

ドライバが正しくインストールされた試みは、これと同じイベントになります.

私は、これらのSurface Pro 3Sをドックに使用するためのイーサネットアダプタを認識する方法を完了しています.考えられる?