surface:Surface Pro 3を使用した後の目の痛み、頭痛、視力の問題

JAttwoo 解決済 最終更新日:2020-08-29 15:30

すごい2日で、このディスプレイからの吐き気と目の問題が私を夢中にさせています.私はこのことを返す準備ができています.どうすれば修正できますか?いつもピントが合っていないような気がします.小さいフォントなどとは関係ありません.私の視力は元気です.読みました
Surface Pro 2のディスプレイの問題について.ただし、3ではありません.

返信リスト(回答:10)

1 #

Shiho 2014-12-11 01:49 1

こんにちはジャイート、

地域社会に手を差し伸べる時間をかけてくれてありがとう.私はあなたの貢献に感謝し、surfacePro 3の経験を心からお詫び申し上げます.

私はあなたの目に不快感を与え、頭痛を与えることを理解しています.デバイス自体が正しく機能していると仮定すると、画面の設定を変更する上で一部の記事を見てください.

上記の提案があなたの経験を向上させないか、あなたはそのsurfaceがあなたのニーズに合っていないと決心しているならば、あなたがsurfaceを購入した小売店の返品方針に慣れることをお勧めします.

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2 #

Pakpoom 2015-03-08 14:22

以前は、Asusのノートブックを使用していましたが、目には影響がなく、目は健康でした.

しかし、Surface Pro 3を使い始めたとき、目に影響を与え始め、目の色が赤くなります.

だから、私が柔らかくて目に優しい次の製品を作ってほしいと思います.アマゾンのキンドルのように見えます

ありがとう.

PS私の英語は苦手なので、変な言葉や間違った文法を言ったら、教えてください

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3 #
Ben 2015-03-10 07:09
ハロー

マイクロソフトコミュニティによる停止をありがとう.あなたの目で経験しているトラブルについて聞いてすみません.

あなたが持っている問題についての助けを支援するために私たちの支援サポートに手を差し伸べることを強く示唆しています.

お願いしますここをクリックサポートに到達する.
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4 #
bmwprob 2015-04-22 23:58
私もこの問題を抱えています.残念ながら私はそれをもっと使い始めるまで私は大きな問題を抱えていませんでした.私は何時間も私のデスクトップや古いラップトップを見たことがない.このことはあなたの目を混乱させます.私は自分自身がしばらくお見逃しなくてもらえません
目を調整する私はこのことについて私の用途を制限し始めました.(私はクラスのためにそれを使うだけですが、今私の目でも私の目でも私の目に焦点を当てています.眼科医に行き、私に同じ問題で他の誰かの群れを言った.)私は試してみました.
上記のものすべて.彼らの他の修正はありますか?私は本当にこのことが画面に向かって好きです.私はそれを別のモニターに引っ掛け、私は問題ありません.おそらく解決策はアスペクト比を変えることですか?

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5 #
PiotrRu 2015-04-28 21:31
こんにちは

私は数日前にsurfaceプロを買っても同じ問題を抱えています...10分の使用痛後、主に私の額のどこかに始まります.上記のものをたくさん試して成功しませんでした:(

あなたは解決策を見つけましたか?誰も?

ピーター

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6 #
Clare 2015-04-29 01:12
こんにちはピーター、

お問い合わせいただきありがとうございます.あなたの説明によると、私たちは私たちに連絡することをお勧めしますアシストサポートさらなる支援のため.

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9 #
PiotrRu 2015-04-30 20:15
こんにちはクレア

サポートに連絡しましたが、彼らはソフトウェアのことしかサポートできず、役に立たなかった...

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7 #
JAttwoo 2015-04-29 01:36
ピーター、

残念ながら、1か月の苦労、外付けモニターの購入などの後に、Surface Pro 3を販売しました.再販に負けただけでなく、Machineを失うのは本当に大変でした.それはひどいものを除いて、PCはあるはずです
表示.私が推測できることから、それは不十分にレンダリングされたクリアタイプ、極端に大きいフォントサイズと小さいフォントサイズの違い、およびPWMテクノロジーを使用した安価なLEDバックライトの組み合わせです.私にとって、本のすべてを試しても解決策はありませんでした
およびそれ以降.アシストサポートへの問い合わせを求められているようです.おそらく、今、彼らが私たちの話を聞いているということです！

乾杯

ジェイミー

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8 #
PiotrRu 2015-04-29 02:04
WOW、Jamie

本当に悪いニュースです:(私は同じことをしなければならないと思います...私は本当にこのハードウェアがラリーよくなることを望んでいました...あなたはCintiqの仲間2を試しましたか?それが同じ問題を抱えているのだろうか...

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10 #
bmwprob 2015-05-12 04:221
ねえジャミー、

現在、現時点で彼らと連絡を取り合うことを試みています.昨日私はMicrosoft Storeに行き、私の問題を説明しようとしました.どれか
優れていて、プラセボ型のことがある可能性があることが「違う」しているようですが、私は30分かかり、私の目を見てみました.現在surface.店がたくさんの明るいものであることを認めた
いくつかの領域はsurfaceを使う傾向があります.私はsurfaceのホールファクターが好きです私の学校ソフトウェア(Multisim、Eagle、Matlabなど)をすべて実行できるようになります.

とにかく、同じ問題が発生したかどうかを確認するために別のsurfaceを見ようとしたことがありますか?