Surface Pro 3:Surface Pro 3のダウンロード速度が非常に遅い
Surface Pro 3を購入してファイルをダウンロードしようとしたところ、14 kbps/秒しか得られなかったので、速度テストを確認しました.50mb/sを取得していたため、ラップトップを使用して、同じソースから同じファイルをダウンロードしました.2.4 mbps/秒でダウンロードしていました.
ウェイクアップ後にwifiがない、またはwifiが遅いことを示唆する他のpplと同様の問題.ただし、私のラップトップのファイルのダウンロードはSurface Pro 3よりもはるかに高速でした
返信リスト(回答:29)
| Surface Pro 3を購入してファイルをダウンロードしようとしたところ、14しか取得できません.
kbps/秒なので、50mb/sを取得していたスピードテストを確認したので、ラップトップを使用して
私のラップトップが2.4でダウンロードしていたのと同じソースから同じファイルをダウンロードする
mbps/秒.他のpplのような他の問題はありません.
ウェイクアップ後のwifiが遅い.ただし、私のラップトップのファイルのダウンロードは、それよりはるかに高速でした.
Surface Pro 3
ワイヤレスには多くの問題がありました-一部は解決されました
更新.すべての更新まで手動で更新を確認してインストールしてください
インストールされており、使用可能なものとして表示されていないので、レポートを返します.
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バーブ
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応答2# ->にスキップ3 #BarbBow2014年7月29日Tue 20:39:38 +0000、DeepMallhiは書きました:
|はい、すべてのアップデートがインストールされていました.
どのブランドとモデルルーターですか?
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BARB
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応答4# ->にスキップ5 #BarbBow2014年7月29日Tue 21:03:35 +0000、DeepMallhiは書きました:
そのNetgear R7000ナイトホーク
それが私が使用するものです;-)
1.5GHz SSIDを使用していますか?どのモードに設定されていますか?
2.SpeedTest.netにアクセスしてテストを実行してアップロード/ダウンロードを投稿できますか
スピード?
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BARB
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応答5# ->にスキップ6 #deepmalはい、私は5ghzを使用していて、speedtestを実行すると50mbps/secを取得しました.同じファイルを使って、14kpbs n使用済みのラップトップと同じものをもう一度別のファイルをダウンロードしようとしましたが、ラップトップで1 mbpsを超えています.
応答6# ->にスキップ7 #BarbBow2014年7月29日Tue 21:35:41 +0000、DeepMallhiは書きました:
|はい、私は5GHzを使っています、そして私がスピードテストをするとき、私は50Mbps/secを得ました
別のファイルをダウンロードすると、14kpbs nを超えたものがもう一度使用した
同じファイルラップトップ上で1 Mbpsを超えています
あなたのローカルホームネットワーク上の撮影速度を妨げるのは本当に難しいです.好きなもの
ファイルサイズ、ジャンボフレームの両端などのサポートなど
あなたはどこかでインターネットから実際のファイルをダウンロードしてどんな種類のものを見ることができますか
SpeedTest.netの50と比較して得られますか?
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応答6# ->にスキップ8 #deepmalまあthnx私はちょうどsurfaceを返し、私のラップトップに固執するつもりです.1300ドルの製品は、市場に出る前にテストする必要があり、問題がないはずです.
応答10# ->にスキップ11 #deepmalバランスモードで書き込むのを忘れて申し訳ありませんが、高性能モードで20 kbpsを超えることはほとんどありません.同じファイルが2.6 mbpsを超えるのを確認しました.
これは、コマンドに入力しなければならないコマンドです
powercfg-setactive 8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c
応答3# ->にスキップ19 #LordjimSurface pro 3はソフトウェアをダウンロードするには遅すぎました.ATTの技術担当者に自宅を訪問してルーターを確認し、速度テストを実行してもらいました.ルーターは私のHPラップトップに50 mbを与えていましたが、Surface Proは4.2 mbで実行されていました.
つまり、私のホーム環境は理想的でした.実際のコンピューターのように動作するようになるまで、SurfaceProは市場から取り除かれるべきです.
応答21# ->にスキップ22 #MikaelF最近購入した中古のSurface Pro 1でも同じ問題に気付いたので、Surfaceシリーズの製品全般に問題があるようです.ダウンロード速度は非常に不安定で信頼性が低く、ほとんどの場合0.5 Mbps未満ですが、
回復する短いスパイク.たとえば、ダウンロードに1分ほどかかる場合、30分または2時間かかります.しかし、スピードテストを行うと、他のデバイスと同様に問題なく表示されます.
ルーターはDovado Mini 4Gルーターです.
応答22# ->にスキップ23 #BarbBowワイヤレスと携帯電話を橋渡しすることを検討しているルーターの使用を推測したくないでしょう.他の場所であなたの経験は何ですか?公共のWiFi?友達の家など.
米国の完全に更新されたSP(年またはその後のドライバの更新後)は、特定の特定のルータと共に使用されている場合を除き、ほとんどOKです.
試してみるかもしれません www.amazon.com/edimax-ew-7811UTC-Dual-Band-Connectivity-exceeding/dp/b00fw6t36y... 私が見つけた最も安い802.11acアドオンの1つです.
応答23# ->にスキップ24 #MikaelF実際にはルーターと接続は非常に良好です.通常、私が長年使ってきた他のデバイスに約35 Mbpsを提供します.これはwifi経由ですが、TPケーブル経由で約60 Mbpsです.
これまでにSPをもう1か所で使用しましたが、Netgearルーターと100 Mbps接続で、ダウンロード速度は非常に遅く(100KBpsで2~3 MBpsのスパイクが数回)、奇妙に測定しても良い結果は得られませんでした
十分です.
応答24# ->にスキップ25 #BarbBowこれは米国のSPですか?あなたがアメリカの外にいて、米国のsurfaceと他の国からのルーターの間に不一致を持つならば、802.11dの規制上のドメインのこと全体があります.
秒針は支援するのが難しい-人々は「何かが停止したもの」を含むあらゆる理由で物事を販売しています.これがケースであると言っていません.
「遅い」問題が解決されていない可能性がある、いくつかのNetGearルーターがあります.もう1つのテスト結果があるように、公開WiFiホットスポットの場所でテストできますか?あなたが3つ以上の場所で遅い経験を持っていたならば、あなたは完全にまで
Windowsのアップデートとドライバの日付、あなたは本当に挿入されたUSBワイヤレスアダプタでテストする必要があります SPのUSBポートに.あなたは1つを借りることができますか?
応答25# ->にスキップ26 #MikaelF 2それは私が推測するヨーロッパのものです、しかし私はさらにグーグルをしました、そしてそれを解決したのはブルートゥースをオフにすることです.それは明らかにWiFiを必要なときを除いて全くオンにすることができない程度にこのSP上でWiFiを妨害する.
レッスンビデオファイルをダウンロードしてみました.BTをオフにする前に、それは30分から2時間かかると言った.これが正しくないと思ったので、私は同じWiFiネットワーク上の私のSamsung注3上で同じファイルをダウンロードしてみましたが、それが取る
2分その後、SPとHey PrestoでBTをオフにしました.最新のドライバを持ち、WUで更新するものは何もありませんが、ネットワークカード用のドライバを削除して再インストールすることを試みました.改善されなかったので、最新のドライバキットを手動でダウンロードし、WiFiドライバのINFファイルを右クリックしてクリックしました
インストール、再起動しましたが、それもまた役に立たなかった.Bluetoothが役立ったのみオフにしました.これは、BTが遅い接続問題を解決したSurface Pro 2の別の投稿を見ました.
製品ライン全体の無線接続で.多分驚異を他のサプライヤに置き換えることができますか?
応答26# ->にスキップ27 #BarbBow 3on mon、2015年7月13日05:03:48 +0000、Mikaelfolkessonは書きました:
>>BTをオフにするSurface Pro 2で別の投稿を見た後、BTが遅い接続問題を解決したので、サーフェスは製品ライン全体にわたってワイヤレス接続に深刻な問題を抱えているようです.たぶん置き換えること
他のサプライヤーとの驚異?
WiFiとBTは2.4GHzバンドを共有し、使用中のBluetoothデバイスがある場合
近くに、これは問題を引き起こす可能性があります.サーフェスプロラインはデュアルバンドとサポートです
5GHzと最良の解決策は、5GHzをサポートするルーターを使用することです.
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応答27# ->にスキップ28 #MikaelFありがとう、しかし、私が使用してきた他の6つのデバイスとそれがBluetooth対応でWiFiに接続されているので、とにかくうまくいくはずだと思います.
とにかく、それは約1日罰金でうまくいきましたが、再びダウンロード速度はひどい(約80k/s)、そしてこれはsurface上でブルートゥースをオフにしました.だから今私はもう少し失われたと感じます.Bjp、家の中に走っているアクティブなBluetooth接続はありません.
何かに使用する必要がある場合は、アイドル状態であるので、干渉してはいけません(そして、それらが起動されていても他のデバイスではありません).私はそれが過熱することと関係があると考え始めていますが、誰が知っているのかを知っています.とにかく、これに希望を緩めて、
一般的なsurface家族.Surface Pro 3にはまだ存在するこれらの種類の問題があります.
応答28# ->にスキップ29 #BarbBowChromeは多くのCPUサイクルを取ることが知られており、その錠剤が暖かく感じることを報告しています.タブレットが暖かく感じたときあなたは何をしていますか?
SP3のMarvellチップセットに関する問題を抱えている2.4GHzルータがまだ2つの2.4GHzルータがあることを教えてください.あなたのものはその一つかもしれません.そしてこれはMarvellドライバーに関する問題です.あなたの問題を「修正」できず、マイクロソフトは取得される可能性がありません
これを修正するMarvellからのドライバ.私がそれを見るように、あなたの唯一の選択肢は私が述べたように外付けUSBアダプタを試すことです.
もう一度、他のデバイスでこの問題がないことを完全に理解しています.
応答12# ->にスキップ13 #BarbBow2014年9月16日16:46:37 +0000、厄介な書簡:
>>私は今日この問題に気づいた.私のi7 256GBに注目しました.WiFiでは2Mb/sを受け取ることはできません.通常、他のハードウェアとかなりうまく機能します.マイクロソフトに電話をかけて、ユニットを新しい構築版に交換するための唯一の解決策です.
どのブランドとモデルルーターを使用していますか?私はそれが2.4 GHzのみだと思います
デュアルバンドですが、両方のSSID名は同じです.どのようなルーターを教えてください
とどのように構成されているか.
一般的に:
最初に、私は2.4GHzのバンドに問題があることに絶対に同意します.
Surface Pro 3ユーザーにインパクトされるだけです.彼らが持っていない他のすべての装置
スロースピードの問題あなたが接続した公開ホットスポットが
2.4 GHzです.問題は、マイクロソフトの人が特に持っていないということです. この問題について述べた.SP3を交換するとこれを解決しません.
第二に、5 GHz SSIDを持つデュアルバンドルーターを持つ人々が表示されている
その5 GHz SSIDの別の名前を使用すると、速い速度があります.これは何
人々はこのフォーラムでここに報告しています.802.11ac 5 GHzルーターATをお持ちの場合
家、あなたはまともなスピードを持つべきです.
私は個人的にSP3が2.4 GHzでそのような悪いパフォーマンスを持っている理由を知りません
バンド.私がしたらいいのに.彼らは問題を議論しても構わないと思っていません
特定の問題が存在することを確認します.彼らは言語だけを使っていました
ごく一般的です.
マイクロソフトがこれに対処するかどうか、またはあればわかりません.IFを言うことができます
あなたは最高のスピード802.11acを提供しなければならない、あなたが必要とする
「AC」スピードとして5 GHz帯を持つルーターは5にのみ適用されます.
GHZバンド.
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応答13# ->にスキップ14 #Narglyバーブ、
返信ありがとうございます.いくつかのルーターに接続してみたところ、同様の結果が得られました.今日の午後、WiFiのドライバーをアンインストールし、再起動後にドライバーを再インストールすることを提案しました.これは役に立ったようですが、まだテスト中です.私は
1台のルーターで速度をかなり上げることができます.さらにテストを行い、問題が解決しない場合は戻ってきます.興味深い注意点:デバイスマネージャーでWiFiデバイスをアンインストールした後、再起動しました.この再起動中に、ファームウェアアップデートなどの「システムアップデート」がありました.私のシステムが100%であることを確認するために以前に何度か試したことがあるので、これは奇妙でした
最新.さらに、それ以降の複数回の再起動.本日以前に確認したところ、何も入手できなかったため、このアップデートはアップデートダウンロードキューにありませんでした.まるで、WiFiドライバーが原因でファームウェアの更新が滞っており、削除された後のようです.
更新が完了した後、デバイスが再インストールされ、正常に動作しています.とにかく、それは私が今日発見したものに対する私の見解です...
応答14# ->にスキップ15 #BarbBow2014年9月16日22:23:31 +0000、厄介な書物:
>>WiFiドライバが原因でファームウェアのアップデートが忘却されていたかのように、そのデバイスは再インストールされ、よりよく機能しています.
あなたの問題が解決されることをよりよく働いていますか?逐一連絡をください.
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応答15# ->にスキップ16 #Narglyバーブ、
問題ありません.修正することに専念する前に、もっとテストしたかっただけです.さらにいくつかの接続でテストしましたが、修正されたようです.速度は今では素晴らしいとは言えませんが、平均的なWiFi接続で期待するほどの速度です.
つまり、「デバイスを削除」して、再度追加できるようにして問題を修正しました.
糸のないタイヤ.
応答17# ->にスキップ18 #BarbBow利用可能なすべてのWindowsアップデートをインストールしましたか?新しいSP3には、箱からぴったりのWiFiがあります.手動でアップデートを確認すると、3回、更新する必要があります.「遅い」問題のほとんどは解決されました.特定の特定のルーターに関する問題があります.