surfaceRT:マウスまたはトラックパッドのスクロールが遅れる!
私は新しいSurfaceでBluetooth経由で新しいMicrosoft Sculpt Touch Mouseを使用していますが、Internet Explorerや大きなWebサイトでスクロールすると、スクロールが遅れます.トラックパッドを使って大きなウェブサイトをスクロールするときも同じです.タッチスクリーンを使用する場合
同じサイトでスムーズに動作しますか?マウスドライバーに問題があると思いますか?
返信リスト(回答:30)
応答1# ->にスキップ2 #Alexand残念ながら、私は有線マウスを持っていません.私
Microsoft Sculpt Touch Mouse、Microsoft Notebook Wireless Mouse 4000、およびタッチカバーのトラックパッドでテストしました.たとえば、facebook.comでスクロールすると遅れます.私が使用する場合
タッチスクリーンでスムーズにスクロールします.
応答2# ->にスキップ3 #JavanClこんにちは#カプチーノ#
入力の遅れは、アプリがバックグラウンドで実行されていることが原因である可能性があります.すべてのアプリが閉じていることを確認して、もう一度お試しください.これで問題が解決しない場合は、このスレッドを更新して、引き続きサポートできるようにしてください.
-Javan
応答3# ->にスキップ4 #AlexandこんにちはJavan
今すぐSurfaceを再起動する場合は、ログインしてwww.facebook.comを開きます、外部マウスデバイスではスムーズにスクロールできません.タッチスクリーンを同時に使用する場合、例ではスムーズにスクロールできます www.facebook.com.IE 10 Metroとして実行されている他のApplicationはありません.
外部マウスを使用すると、ページは完全に読み込まれるまで待機しています.タッチスクリーンはここで待機していないので、Buildが完了するまでページをスクロールし続けることができます
応答4# ->にスキップ7 #StevenInternet Explorerのデスクトップ版を使用すると、スクロール問題がありますか?
あなたはすべてのWebサイトでこの問題を経験しますか、それともほんの数件?
応答7# ->にスキップ8 #Alexandこんにちはスティーブン、
はい、デスクトップ版のInternet Explorerでも同じ問題です.
多くのコンテンツ、写真、動画を含むウェブサイトに問題があると思います.
問題は読み込み時間に関するものではありませんが、問題は、タッチスクリーンでのスクロールとは対照的に、外部マウスデバイスでのスクロールが遅れることです.
ウェブサイトの例:
www.wmpoweruser.com
www.facebook.com
Dave Priceも同じことに気づきました(上記の3つの投稿)
応答8# ->にスキップ9 #Steven問題を再現できました.「マウス/トラックパッドとUSBマウスを使用した遅延スクロール」に関する情報を製品チームに伝えます.
問題についてご報告いただきありがとうございます.
応答9# ->にスキップ10 #Alexandこんにちはスティーブン、
あなたの答えやこの問題の転送をありがとう.
今、wmpowerUser.comでこの問題を再度テストしました.このページでは、最高の再現できます.
URLを呼び出した後、外部マウスを使用して永久の長い間スクロールできません.
このページをもう一度開き、タッチスクリーンにスクロールするので、URLを呼び出すとすぐになります.
オフィスの外部マウス機器でsurfaceとタッチカバーを操作した場合、これは大きな問題です.
あなたは製品チームから答えを取得してここに投稿しますか?
感謝します!
応答12# ->にスキップ13 #Alexandこんにちはスティーブン、
この問題はまだ存在します.私は友達の他の2つのsurfaceRTでそれをテストしました.すべてのデバイスでは、同じマウスとタッチパッドの問題があります.残念ながら解決策を見つけていません.
製品チームを何が言っていますか?
私はこの記事を読んでください. リンク:新しいサーフェスアップデートKB.
この新しいパッケージKB-2756872では、マウスドライバのアップデートが入手可能ですか?
感謝します!
応答13# ->にスキップ14 #Steven#Cappuccino#様
参照したアップデートについて、タッチカバー/タイプカバーを接続し、Windows Updateにアクセスします.アップデートがある場合は、それが表示されます.カバーのファームウェアのアップデートが提供されます.
製品チームは調査中と伝えます.
応答14# ->にスキップ15 #Alexandこんにちはスティーブン、
返信ありがとうございます!
11月上旬私はこのアップデートをインストールしました.製品チームがこれを再現できることを願っています!
応答16# ->にスキップ17 #Timそれで、Microsoftの最新のOSで機能するようにMicrosoftによって定期的に遅くなった速度で減速するマウスを購入したばかりで、昨年11月29日の時点で「現在取り組んでいる」というのが最善の答えです.さて、私はただ戻ってくると思います
独自のハードウェアを独自のソフトウェアで動作させることはできないため、すばらしい.
ティム-
応答9# ->にスキップ18 #TheWhitMSウェッジマウスを使用して同じ問題を抱えています.タッチカバートラックパッドを使用しても発生します.その本当に1~2秒までの恐ろしい遅れ.しかし、スクロールは後で行われます.surfaceをマウスでは実質的に使用できなくなります.時にはタッチキーボード
ラグもあります.なぜこれは修正されていないのですが、半年が今過ぎました!タッチスクロールは滑らかなままです...多くのユーザーがこれを経験しているようです、すべてがすべてではない場合(気付かずに)!
応答18# ->にスキップ19 #Compucaここで同じ問題、マイクロソフトスカルプトタッチマウスとASUS vivoタブ、マウスが使用できないほど遅れます.私の息子は同じ組み合わせハードウェアと同じ問題を抱えています.
私が今クライアントの準備をしているシステムは真新しいです.マイクロソフトはこの問題について何もしますかこれは昨年から前後にあるようですか?あるいは、他のポスターが述べたように、他の製造業者のマウスのマウスを戻すのが良い.
応答1# ->にスキップ20 #TheWhitはい、Surface RTの統合タッチパッドを使用していても.ここでは間違ったドライバを使用していると言わないでください.WinRTに独自のドライバをインストールすることもできません.私たちは愚かではなく、これは間違いなくWindowsの大きな欠陥です! Bluetoothではなく、マウスではありません.windows ズ
それがあります.あなたが何か役立つものを提供できるか、または彼らが間違っていることがわかるまで、人々に間違っていると伝えないでください.これは、MSがこの問題を修正するのを止めるだけです.
応答20# ->にスキップ21 #T.K.,Weうん.RTのピンチズームとスクロールをファンシーピンチすることを期待してLogitech T650トラックパッドを購入しましたが、ズームするにはピンチが悪すぎるため、RTには使用できないセットポイントソフトウェアでしか機能しません(MSはLogitechと連携してこれを解決するため、T650は本当に
WIN8に優れたエクスペリエンスを提供します).T650でもスクロールが遅れています.インストールされているドライバーとそれがスクロールラグの原因である可能性がある汎用ドライバーであることを確認しました.これは確かにドライバーの問題の詳細です.Surface RTにたくさんの期待を寄せましょう.
MSダウン!
応答22# ->にスキップ23 #tonyholいいえ、そうではありません.完全なページ(つまり、完全にロードされたページ)のクロムとIEで発生します.起動すると、デスクトップでも発生します.ドライバーの問題のように見えます.
応答23# ->にスキップ24 #MarkKab同じ正確な問題を持っていた、問題を私の携帯電話に戻す! 「飛行機モード」に切り替えた後、マウストラッキングはガラスとして滑らかであった.
常に私と一緒にいるので、私は常にさまざまな程度に問題がありました.あなたの問題を修正することを願っています.
そうでない場合は、これらの項目がSteamで試着することがわかりました.
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=5365-rxbn-5508.
応答24# ->にスキップ25 #tonyhol私が確信していないことを認めなければならない-しかし、飛行機モードへのスイッチングはすぐにそれを修正しました.そして電話で私のBluetoothはすでにオフになっていました.
電話ラジオがBluetoothを妨害するのはなぜですか?
応答25# ->にスキップ27 #TheWhitまた、surfacertのタッチパッドのような非Bluetoothデバイスにも問題があります.次回このスクロールラグがあると、携帯電話で機内モードが表示されます.
パッケージ全体を戻して返却するには、問題はUSBマウスとMicrosoftのPADがキーボードで使用されています.SMH
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