surface:Surface Pro 3がワイヤレスディスプレイアダプターを介して外部テレビにオーディオを送信しない

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2 #

HowieWa 2015-09-15 07:19

こんにちは、

私が見たのは、1)スピーカー、HDオーディオデバイス、デフォルトデバイス、および2)デジタル出力、MicrosoftDisplayAd、Readyです.Widiスピーカーはありません.

デフォルトとして2を設定しようとしましたが、SP3では許可されませんでした.それが何をするかというテストオプションが私のテレビの左右のスピーカーにテストトーンを送ることです.つまり、SP3でデジタル出力を使用することができれば、それは機能するはずです.

おもしろいことに、SP3スピーカーを無効にしてさえ(1)、SP3はまだデジタル出力を使用していません(2).それでもデフォルトに設定できませんでした.

ハウイ

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3 #

BarbBow 2015-09-15 21:02

on Mon、2015年9月14日22:08:14 +0000、ハウライナイは書いた:
>私が見たものは1)スピーカー、HDオーディオデバイス、デフォルトのデバイスと2)デジタル出力、MicrosoftDisplayad、準備ができています.Widiスピーカーはありません.
>>
>>
>>
>デフォルトとして2を設定しようとしましたが、SP3は私を失望させません.テストオプションがあり、テレビの左右のスピーカーにテストトーンを送信することがあります.言い換えれば、私のSP3のみがデジタル出力を使用することができます.
>>
>>
>>
>>その楽しみについては、SP3スピーカー(1)を無効にしますが、SP3はまだデジタル出力を使用しません(2).まだデフォルトとして設定できませんでした.
ごめんなさい、それはWindows 10で8.1未満のWIDIとして表示されます.
出力、MicrosoftDisplayad.
SP3を再起動してみましたか?
___
BARB
WindowsエクスペリエンスMVP
私のブログ- https://digitalmediaphile.com/ これがあなたの質問に答えると答えてマークを付けてください

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4 #

HowieWa 2015-09-16 02:08

はい、何度もやりました.先週の金曜日からこれに取り組み始めました.

問題は、私のSP3がWindows 10に付属していたため、Windows 8.1で動作するかどうかさえわかりません.

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5 #

Clare 2015-09-16 02:41

ありがとう、顧客を支援するためのBARB.
こんにちは、

サポート記事をレビューしてください サーフェス付きのMicrosoft Wireless Displayアダプタを使用したトラブルシューティング

試していないものがあるかどうかを確認する

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6 #

HowieWa 2015-09-16 02:56

はい、先週金曜日にテクニカルサポートに電話する前に、それを読んで試してみました.彼女も同じ手順を踏みました.30分以上たっても問題を解決できず、彼女から折り返し電話があったのですが、解決できませんでした.

アダプタが正常に動作していると言ったように.問題は、SP3がDigitalAudioをデフォルトのスピーカーとして使用することを拒否したことです.2台のテレビで試しました.

SP3だけがこの問題を抱えています.私のAndroidスマートフォンと別のWindows 10タブレットは問題なく動作します.

PS:

別の問題であることはわかっていますが、画面がロックされている場合、ペンの紫色のボタンをクリックしてもOnenoteが起動しないため、SP3がWindows 10でうまく機能しないと考えています.

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7 #

BarbBow 2015-09-16 03:23

Howie、

このSP3には、10の前に設置されていますか、それとも8.1からアップグレードしましたか?

デバイスマネージャに入って、デバイスマネージャでRealtek High Definition Audio Driverをアンインストールしました(ファイルを削除しない)と再起動は?これにより、オーディオドライバを再インストールする必要があります.Realtekドライバのversionはありますか?

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8 #

BarbBow 2015-09-16 03:33

それらはSP3のファームウェアアップデートをリリースしました.私はそれが何であるかわかりませんが、イベントビューアはIntel Widi Audio Updateを言及しました.アップデートを手動で確認して、この新しいファームウェアアップデートをインストールして、何かが変更されているかどうかを確認できますか?

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9 #

HowieWa 2015-09-16 04:36

すばらしいニュースです.

はい、Windows 10はマイクロソフトからプレインストールされています.

ファームウェアを更新しました.家に帰るまで待たなければならない.

(補足として、このアップデートではSurfaceペンの問題は解決されませんでした:()

ご協力ありがとうございます.

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10 #

HowieWa 2015-09-16 07:40

残念ながら、新しいファームウェアでは問題が解決しませんでした.

私のドライバversionは10.0.10240.16394です.