Surface Pro 4:タッチキーボードが原因で起動シーケンスが遅い/停止した
わかりました.ようやく時間をかけて、Surfaceの起動に時間がかかる理由を特定しました.他の誰かがこの起動の問題を検証できますか?
Surfaceがタブレットモードでキーボードが切断されている場合、Surfaceは34秒で完全に再起動します.
キーボードを接続し、通常のデスクトップモード(キーボード操作可能)に置きます.完全な再起動は約39秒です
キーボードを接続し、surfaceの後ろに折りたたみます.起動画面でハングアップしない場合、再起動には5分以上かかることがあります.
これはキーボードの問題ですか、ファームウェアの問題ですか、ソフトウェアの問題ですか、Microsoftですか(私はこの問題を返そうとしています)?
返信リスト(回答:31)
https://www.reddit.com/r/Surface/comments/3qgdl6/sp4_slow_boot_up_with_keyboard_folded_back/
これを引き起こしたのは10/23ファームウェアだと考える人もいます:
https://www.reddit.com/r/Surface/comments/3r7hti/i_fixed_my_slow_boot_sp4_when_the_type_cover_is/
Surface Pro 3にも同様の問題があり、修正に9か月以上かかりました.
応答1# ->にスキップ3 #MikeGol聖なる煙を吸います.この問題を抱えている誰かがいて本当に嬉しいです.MSストアに戻るのに1時間半です.キーボードを返却するために移動するのか、9か月待つのかわからないのです.
余談ですが、これまでのところ、MS EdgeとService Packのアップデートでグラフィックがクラッシュすることはありません.よくやったマイクロソフト、よくやった.
タイプカバーを折りたたんだ位置に置くと、システムがSurfaceのロゴに掛かるか、再起動に5分以上かかります.
それは本当にSP3とほとんど同じ問題です.これはどのように可能ですか?
Microsoft Storeへの1時間半のドライバです.私は今日ドライバを作るかどうかを議論しています.誰かがこの問題を持っていないことを確認できます.あなたはちょっとあなたのカバーをずっと折りたたみ、そして言うことができますか
私はどのくらいの長さを再起動するためにどのくらいかかりますか?
応答6# ->にスキップ7 #justaniご不便をおかけして申し訳ございません.私の場合、あなたが言及していることにも気づきました.
ただし、土曜の夜の最後の大規模な更新以降、入手していないと比較するのが難しい場合があります
私の場合.今日の時点でi5/256/16の通知は次のとおりです.
キーボードを開くと、数秒以内に画面がアクティブになります.あなたと同じようにカバーを折りたたみます........何も起こりません.目が覚めない......しかし、ここに大きな変化があります.......電源ボタンを押すと、数秒でポップアップします.......3のように.
このデバイスの進化により、比較が非常に難しくなっています.
昨夜の更新は非常に奇妙でした.MSは、アーリーアダプター、テスト用モルモット、パティシなどとのコミュニケーションにおいて素晴らしい経験をしました.皮肉です.
応答7# ->にスキップ8 #MikeGolYEP、鉱山は同じことをします.あなたは完全にあなたのカバーを完全に開く(折りたたみ)しばらくの間あなたに気にしてください、そして電源メニューから再起動を選択しますか?surfaceの画面にはまだ数分かかりますか?
私は私のすべてのアップデートをチェックし、すべてが正常にインストールされました.
応答8# ->にスキップ9 #justaniまあ、最初は睡眠がうまくいったと思って以来、本当に変わった.
折りたたむ.....力を押して、2秒後に元の位置に戻ります.
'' '' '' '' '' '' '' '' '.......ただし、再起動してください...今では約1分で速くなります
"" '' '' '' '' '' ''.........膝の上でキーボードを開き、2秒以上
したがって、.......タブレットモード.....i5/256/16.......フォールドバック.....電源ボタンを押す必要があります.ウェイクしないでください.それがそうであるようにとても速い.
彼女が落ち着いたのは、11/15ドライバーの更新まででした.
最後に、このEdgeを投稿しようとしているときにフリーズしたので、最終的に...ペンを使用して返信をコピーして貼り付けました、、、、
MS製品テスターであることは素晴らしいことです.しない
みなさん、
ここでまったく同じ問題.そしてそれは歴史の繰り返しのようです.Summer 15で提供されたSP3 Proの修正プログラムをご覧ください.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/kb/3087655
MS、これについて何かしてください-この未熟なハードウェアの素早い修正の提供に完全に失敗しない限り、SP 4 Proは本当のチャンスです:-/.
これで、Surface Pro 4でも同じ問題が発生しました.とてもイライラします.最新のファームウェアに更新しました.
応答11# ->にスキップ12 #fatou8Surfaceコミュニティに連絡していただきありがとうございます.カバーを閉じたときにSurfaceが再起動するとのこと、申し訳ございません.復元してみて、問題が解決したかどうかをお知らせください.
応答12# ->にスキップ13 #MikeGol問題が間違っていると思います.カバーが折り返されている間、surfaceは再起動しません.surfaceがある場合は、試してみてください.Surface画面でハングします.これはSP3で発生した問題とまったく同じであり、6か月かかりました.
ファームウェア修正をリリースします.
応答13# ->にスキップ14 #greenbe私にもこの問題があります.また、キーがデバイスの背面を向くようにタイプカバーを後ろに置いた場合にも発生します.タイプカバーを使用したくないときに保管するためにこれを行います.
応答11# ->にスキップ20 #mxdemiaこのフォーラムポスターと同じ問題を抱えています:
スリープ/ハイバネートからコンピュータを起動するとき、タイプカバー4が私のSurface Pro 4の後ろに戻ってくると、windowsをロードするのに1分かかります.カバーが正面にある場合は10秒かかります.
誰もが解決策を持っていますか?ビデオデモについては上記のリンクを参照してください.これは私のデバイスに固有のものではなく、再現可能です.
私はI7/512 Gb/16 Gbを持っています.
応答20# ->にスキップ21 #BarbBowこの問題には、ここに複数のスレッドがあります.Microsoftは、これが問題であることを認めていません(ただし、明らかに問題です).SP3にも同様の問題があり、修正に9か月かかりました(この問題に関する公式のコメントは最小限でした).
みなさん、こんにちは
SP4をすべてのアップデートで更新し、11/22/15にしました.最近のアップデートのいくつかは役立ったと思いますが、キーボードが接続され折りたたまれている状態で、ユニットが起動するまでに10秒ほどかかる、またはまったく起こらないという問題を一貫して再現できます.
キーボードを取り外したり、入力位置に取り付けたりすると、通常、1~3秒でユニットが起動します.
ディスプレイドライバにも問題があることはわかっていますが、数日間これらの問題を確認していません.ロック画面にその日のBingのような写真が表示され始めたとき、私はそれらの問題を見ることをやめました.その前に、コンピューターを起こそうとしたとき、
何も表示されませんでしたが、キーボードライトはすぐに点灯しました.キーボードがないと、タッチキーボードが空白の黒い画面に表示されます.
私はまだデバイスの返品期間中であり、デバイスをウェイクアップできないため、会議、議題、およびiPadまたは他のデバイスの代替品としての使用が本当に妨げられています.100ドルのDell Venue 8 Proは常に1秒未満でスリープから復帰します
この発電所では同じことができないのは残念です.
応答17# ->にスキップ23 #CPC68ドライバーがクラッシュするディスプレイにも疑問に思います.「ドライバがクラッシュして回復した」という通知を受け取りますか.私はこれら2つのことが接続されているかどうか疑問に思います.
キーボードが通常/従来の位置に取り付けられているときに、反応がなくなります.アダプタがクラッシュするディスプレイにも表示されます.ラッキーではありませんか?=(
応答17# ->にスキップ29 #apalix私も同じ問題を抱えていました.私は私の戻り期間にも、この問題のためにSP4を返して評価しています.私はSP4を排他的に使って会議を行い、そしてオン/vol +ボタンの再起動シーケンスを数回行わなければならなかった.私はだと思った
何か間違ったことをする.少なくとも上記の投稿のために、私はそれを毎回開始する方法を知っています.キーボードをオフにしてください.
あなたの投稿をありがとう.誰かがこの問題をマイクロソフトに報告しましたか?
応答29# ->にスキップ30 #SteveG4(少なくとも私のSP4では)この問題は最新の12/17アップデートで修正されたようです.
マイクロソフトがこれらの更新の詳細について、対処された問題についてお知らせください.この場合、無知は至福ではなく、単に煩わしいだけです.
応答16# ->にスキップ18 #MikeGolはい、同じことが確認できます.この同じ問題について、このフォーラムには実際にいくつかの投稿があります.また、ファームウェアアップデートをリリースする前にSurface 3で発生した問題とまったく同じです.
応答18# ->にスキップ19 #TamNguyレスポンスに感謝し、同じ動作であることを確認しました.以前、同じ問題に関する他の投稿はありませんでした.ディスプレイドライバーとウェイクの問題全般についてのみです.私はそれが具体的にのみ発生することを知ってうれしいです
キーボードが折りたたまれているので、うまくいけば、そのKnowlEdgeで当面は他の人が回避できます.最近のアップデートの前に、私のSP4ではウェイクの問題がいたるところにあると思います.そのほとんどは、ドライバーエラーの表示によるものです.これなら私に知らせて
は本当に冗長です.他のスレッドに集中できるように、それを削除できます
応答16# ->にスキップ22 #cstendaここではSP4 I5についてまったく同じ問題を有する.重要なメモを取るために、デバイスをすばやく目覚めさせることを望んでいる会議に非常に迷惑です.これは迅速に固定される必要があります.RedDitに関する同じ問題を見つけました. リンク:SP4遅い起動キーボード折り返し
応答16# ->にスキップ28 #TheCybe多くのSP4ユーザーがこの問題を経験しています.ここに投稿することをお勧めします.Microsoftからフィードバックを得ることができます.
私たちは皆、それが本当に痛いので、すぐに修正されることを期待しています.
SP4に多くの問題があり、今私の3番目のユニットにありました.一つのことが一貫していた-キーボードが接続されている場合は、起動に時間がかかります.最初のユニットはほぼ3分でした.2番目は約1分でした.現在の単位
約30秒その間、キーボードが接続されていないとすぐに起動します.
MS Officeがインストールされるまではしていません.私はMS Office 13を所有していますが、MS Office 16のTrialversionを試みました.
提案?どんなBobyselseこの問題を抱えていますか?それは非常にイライラし、MSサポートは助けのないのです.
応答24# ->にスキップ25 #AndrewJキーボードが折りたたまれていると起動が遅くなるという既知のバグがありますが、キーボードが前向きの場合は問題ありません.
私が忘れてしまうとすぐに、折り返した問題を並べ替えて、大いにイライラすることを期待しています.
応答25# ->にスキップ26 #Homefriおもしろい-そして、あなたが指摘したように、私の最初のテストは、キーボードが折り返されたときにのみ起こることを確認しています.この問題についてもっと多くの人が武装していないことに私は驚いていると思います.私はこれにMSサポートで何時間も(そして何時間も)費やしてきました
これが既知の問題であることを誰も表明していません.
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