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surface:surface3ランダムに凍結

EvanTer 解決済 最終更新日:2020-08-29 15:01

My Surface 3(4GB/128GB/Windows 8.1 Pro)は1日のうちにランダムに数回フリーズします.私ができる唯一のことは、電源ボタンを押したままハードシャットダウンして、デバイスの電源を再び入れることです.考えられる限りのことを試しました
of、そしていくつかのガイドをオンラインでフォローしています.Windows 8.1を何度もリセットしました.すべてのアップデートが毎回インストールされることを確認しました.「sfc/scannow」と「dism」コマンドの両方を試しましたが、この問題を修正します.それは私を狂わせて、私は
MacBook Proを売ってこのSurface 3を手に入れたことを本当に後悔し始めています.今すぐ別のリセットが完了するのを待っているので、Microsoftサポートに連絡する予定です.その間、誰か他のアイデアはありますか?私はそれを打つ準備ができています
この時点でハンマーで.:(

返信リスト(回答:12)

1 #
JamesVi

キーボード/カバーを購入した場合は、それを取り外してタブレットを使用し、それでもフリーズするかどうかを確認します.

もちろん、すべてのアップデートがインストールされていることを常に確認します.もう一度確認してください.

それでもフリーズする場合は、Microsoftテクニカルサポートに連絡するか、タブレットをローカルで購入した場合は、タブレットを元に戻してみてください(最初にデータを取得してください).彼らはそれを交換できるかもしれません.

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2 #
EvanTer

ええ、キーボードなしですでに試してみました-それでも何度もフリーズしました.:(

は5~8営業日以内に交換用のSurface 3を持っています.1時間ほど前にFedExでそれを降ろしました.5日より早くここにあることを指で確認し続けました.今週の金曜日に置き換えます.コンピュータなしでいることは起こっています
大まかに言うと、笑.

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3 #
JamesVi

まあ、私が自分で見ているSurface 3のレビューと、フォーラムで私が見ているものから、Microsoftはようやくそれをまとめており、以前のモデルと比較してSurface 3に小さな不具合があると思います.自分を取得している可能性があります
Surface RTを交換します(私はSurface Pro 3も持っています).

フォームとサイズは完璧で、Surface 3のオートフォーカス8MPカメラを使用すると、タブレットシリーズが少なくとも「iPad」に近づきます.彼らにはまだ道のりはありますが、タブレットには新しいATOMプロセッサを選択するのが一番でした.

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4 #
EvanTer

同意しました.キーボードが接続されていなければ、Surface 3は文字通り完璧なサイズと重量です.私の意見では、Windows 8.1はタッチ中心のデバイスで使用する喜びです.

Atom in the Surface 3は、予想していたよりもはるかに高速です.Photoshop、Illustrator、Dreamweaverなどを実行するのに十分高速です.

デバイスに関して私が抱えている唯一の2つの問題は、RAMの不足とストレージスペースの不足です.Microsoftは、Surface Proのi3モデルを完全に削除し、最大8GBのRAMとオプションの256GB/512GB SSDを備えたSurface 3を提供するべきだと思います.
プロ.Surface 3で使用されている128 GB SSDも間違いなくお買い得です.SSDに関しては、読み取り/書き込み速度はかなり悲惨です.

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5 #
JamesVi

まあ、Pro 3では、i3モデルが実際に機能します.それが私のものです.かなり速い.i5とi7はデスクトップCPUであり、負荷(過熱)を軽減するために追加のチップセットに依存しています.マイクロソフトはそれらを減速しなければならなかった
または、タブレットを保持するためにアスベストの手袋が必要になります.私は最初からi3モデルが入手すべきものであることを知っていて、何が起こるかを知っていました.やった!しかし、Surface 3は少し安く、その仕事をかなりこなすことができます.

ATOM「ベイトレイル」は、以前持っていたAsus T100で印象的でした.新しいATOMは「チェリートレイル」であり、Surface 3にあります.

月曜日にキーボードとペンを一緒に注文するかもしれません.私のSurface RTも完全に機能していますが、重い広告が表示されている一部のWebサイトでは遅すぎますが、タブレットは非常にうまく機能します.データから削除して元に戻します
箱に入れて、コレクターアイテムとして保管してください.

追加のストレージとして、いくつかのマイクロSDカードを入手し、それらに大きなソフトウェアプログラムのいくつかをインストールできます.ドライバCをできるだけ明確にするために、microSDカードに2つのプログラムをインストールしました.これまでのところ、かなりうまく機能しています.マイクロSD付き
カードは、プラスチックケースを入れたままにし、カードに含まれているものでラベルを付けます.これにより、カードを交換したときに、データとプログラムの内容と場所がわかります.

マイクロSDカードなどのリムーバブルドライバにソフトウェアをインストールするのは非常に簡単です.ソフトウェアのインストール中に、「手動」インストールに移動して、ソフトウェアのインストール先ドライバを変更します.microSDカードが割り当てられているドライバ文字を確認します
そして、そのドライバ文字を選択します.C:ドライバには、Program Filesフォルダーに非常に小さいヘッダーファイルと構成ファイルがインストールされます.

6 #
EvanTer

ステータスの更新.

Surface 3は日曜日に宿泊され、火曜日の朝(6/2/15)にサービスセンターに届きました.現在は土曜日(2015年6月6日)であり、注文はまだ処理中として表示されます.

彼らは合計所要時間を5~8営業日と見積もっていたため、月曜日または火曜日までに交換用デバイスが実際に私に送られてくることを確認しました.本当に私がいくつかのように数週間/数か月間縛られないことを願っています
これらのフォーラムで読んだ他のデバイス交換のホラーストーリー.

7 #
EvanTer

2番目のステータスの更新.

交換用のSurface 3をまだ受け取っていないため、木曜日(2015年6月11日)にサポートに連絡しました.在庫がなく、週末までに在庫が戻ってくるはずだという通知を受けました.彼らのシステムは暫定的な出荷日を示している
月曜日(2015年6月15日)の交換用デバイスの

サービス/サポートに非常に不満を持つ.また、Windows 10におけるMicrosoftのデスクトップ中心のアプローチについてこれまでに読んだり見たりしたことが非常に不満になっています.Windows 8.1はタブレットデバイスで使用でき、Windows 10(タブレットでも使用できます)
モード)はそうではありません.

Macを処分してSurface 3に行くことを後悔し始めています...デバイスを元に戻し、Windows 10がリリースされると、どうなるかがわかります.

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8 #
JamesVi

必要に応じて、スタートメニューをWindows 10の全画面に展開できます.キーボードを取り外すと、タブレットモードになります.

ちなみに、Macをそのままにしておくこともできます.両方のシステムを使用することに対する法律はありません.

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9 #
EvanTer

拡張されたスタート画面とWindows 10のタブレットモードはどちらも標準以下です.これらは、Windows 8.1ほどうまく機能しません.複数のSurface 3デバイスでWindows 10を試したことがあるので、経験から知っています.MicrosoftがWindows 10のタブレットを作ることを本当に望んでいます
リリースより、現在よりもはるかに優れたモードですが、息を止めていません.

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10 #
JamesVi

拡張されたメニューオプションで行き詰まると思います.一部のピエロはフィードバックアプリでそれを要求し、Microsoftがそれを行いました.個人的には、私はそれが消えたいと思っていますが、少なくともあなたはそれをある程度制御できます(画面の解像度を変更しない限り、そこで
メニューを全画面に拡大する際の問題です.

Windows 10はまだ開発中なので、次のBuildがどうなるかを待つ必要があります.現在のものは私が今持っている10130です.これまでのところ、Pro 3では非常にうまく機能しています.

Windows 8.1は廃止されますが、Metro UIversionが将来のタブレットのために過去に話されていたため、(Metro UIversionのWindows 10、つまり).それは通常は決して実現しない話です.

11 #
Clare 5

こんにちは

コミュニティへようこそ.デバイスを通常の状態に戻すことができるかどうかを確認するには、次の手順を試してください.

2ボタンのシャットダウン

  1. Surfaceの電源ボタンを30秒間押し続けます.
  2. 音量大ボタンと 同時に15秒間、Surfaceの電源ボタンを押してから、両方を離します.画面にSurfaceのロゴが点滅する場合がありますが、ボタンを押し続けると、最小15秒.
  3. ボタンを離した後、10秒待ちます.
  4. 電源を押して離しますSurfaceのボタンをクリックしてオンに戻します.

状況を教えてください.

12 #
hopeins
Surface 3を購入してから2か月も経っていないので、3回フリーズしました.ハードリセットを実行するたびに、電源ボタンを20秒ほど押し続けました.私はこれをするのが好きではなく、自分のコンピューターに良いとは思いません.もう一つはしない
私が入れたすべての設定をやり直す必要があるということです.私はこの夏、コンピューターをあまり使用していなかったので、コンピューターを仕事に使い始めて、複数のアプリを開いたら、物事が本当に醜くなるのではないかと心配しています.助言がありますか
ハードリセットを実行してコンピューティングを正常な状態に戻す以外に