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Surface Pro:デバイスを登録できない-エンタープライズデバイス

William 解決済 最終更新日:2020-08-29 15:01

こんにちは、私は新しいSurface Proを購入して登録しようとしましたが、次のメッセージが表示されます:
このエンタープライズデバイスは個人アカウントに登録できません.プレミアアカウントを持つ企業のお客様は、Microsoftにアクセスできます.
Premier Online;プレミアでないお客様は、サポートを受けるページにアクセスしてください.
この問題が発生している人はいますか?誰か助けてもらえますか?

返信リスト(回答:10)

1 #
Steven
申し訳ありません.詳細については、私が送信したプライベートメッセージを参照してください.
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2 #
LeeHelp
私もプライベートメッセージを入手できますか?私はこれらのうち15を持っています、私はマイクロソフトを通じてすべての拡張されたカバレッジのすべての問題を更新しました.かなりイライラすること.....
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3 #
John1F

ハロー

これが同じ状況であることを確認しましょう.これらの機器はどのように獲得されましたか?彼らはビジネスで使いやすいですか?に届いたことがありますか ビジネス支援 ?

私たちに状況を知らせましょう.

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4 #
LeeHelp

CDW for Businessで購入しましたが、購入したときはわかりませんでした.マイクロソフトの偶発的な破損も購入しました.

サポートが必要なときに、誰に連絡するべきかについての情報がありません.コミュニティを見つけて、サポートとの chat を開始したいのですが、デバイスを登録する必要があります.試したところ、上記のメッセージが表示されました.プレミアリンクは私がどこにもいないように私をどこにも連れて行きません
私が知っているプレミアアカウントを持っています.メッセージの2番目のリンクは、同じ登録スポットに戻りますが、もちろん失敗します.

このエンタープライズデバイスは個人アカウントに登録できません.プレミアアカウントをお持ちの企業のお客様は、Microsoftプレミアにアクセスできます.
オンライン;プレミアでないお客様は、サポートを受けるページにアクセスしてください.

ありがとうございます.

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5 #
John1F

こんにちは

小売業者への連絡に加えて、私が投稿したプライベートメッセージを確認して返信してください.

√
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6 #
JCJ2104

こんにちはJohn1F！

私は同じ問題を抱えています.私は今週は専門家のウェブサイト上のsurfaceプロですが、個人使用のために購入しました.

今何をすべきかわかりません.

あなたは私を助けますか?ありがとうございました！

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7 #
MarT.

こんにちはJC

マイクロソフトコミュニティへようこそ.この問題についてお知らせいただきありがとうございます.私たちはあなたを正しい方向に導くために最善を尽くします！

詳細については、私が送信したプライベートメッセージをご覧ください.

よろしくお願いいたします.

√
8 #
VergilY

hi、

は、この製品を登録しようとしています.このようなメッセージは、このようなメッセージを表示しました.
プレミアアカウント.すでに彼らのサポートページを試してみるが、役に立つアドバイスが見つかりませんでした.この場合は解決策またはアドバイスを提供してください.

FYIこのデバイスがWindowsにログインできず、デバイスをオンにしましたが、ブルースクリーンメッセージを表示します.PCを修復する必要があります.ファイル:\BCDエラーコードのいくつかがありません.:0x0000034 "

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9 #
MarT.

こんにちはVergil Yong、

マイクロソフトコミュニティを投稿していただきありがとうございます！あなたが私たちのsurfaceを登録できずあなたが私たちのサポートサイトを使って回復イメージをダウンロードすることができないと聞いてすみません.私は確かに不便を見ることができ、この理由のために、病気が喜んで喜んでいます
右方向にあなたを導きます.

この場合、私たちはあなたを励まし、あなたが強く連絡を取り合うことをお勧めします.
この問題を更に助けてくれるために支援支援.サイトが現時点で働いていない場合は、すべての質問に答えることができます(私たちは開くことも、画像を添付の画像を見ることができませんでした).

:

あなたがこの情報が役に立つと思います！

他の質問や懸念がある場合は、お気軽にお問い合わせください.私たちはここにいるのを助けています！

ベスト願い、

応答9# ->にスキップ
10 #
VergilY

こんにちは、

提供されているリンクでも問題が解決しない場合があります.このSurface PROでサービスをリクエストしようとしていますが、「このエンタープライズデバイスは個人アカウントに登録できません.エンタープライズ
プレミアアカウントをお持ちのお客様は、Microsoft Premier Onlineにアクセスできます.プレミア以外のお客様は、Get
サポートページ.「

このデバイスの解決策を教えてください.その単純な問題ですが、Microsoftサイトからプレミアアカウントをリクエストされているので、この種のプレミアアカウントをどこで取得できるかわかりません.このSurface PROデバイスのシリアル番号はxxxxxxxxxxでした.

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