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surface:surface3 lte gpsの問題

KaiWet 受付中 最終更新日:2020-08-29 14:17

みなさん、こんにちは

昨日、Surface 3 LTE 4GBを受け取りました.新しいPRO 4ではなくSurface 3を選択した主な理由の1つは、LTEが利用できることと、GPSにとってより重要なことです.残念ながら、Broadcom GNSS 47531から位置の値を取得できませんでした
GPSセンサー.最新のドライバーがインストールされ、デバイスマネージャーはセンサーは機能していると報告しますが、センサーは「初期化中」の状態のままです.センサーの値を読み取るために2つの異なるツールを使用しました:

  • GnssDataInterface
  • センサー診断ツール0.72

センサー診断ツールは、センサーがエラー0x800700E8を報告することを示しています(両方のApplicationのスクリーンショットが添付されています).インターネットを検索したところ、別のデバイス(Lenovoなど)で同じ問題を抱えている他の人が見つかりました.残念ながら私は
修正を見つけることができます.

また、Windows App StoreからGPSInfoをインストールして、GPSが動作しているかどうかを確認しました.現在地がオンになっており、アプリが現在地を使用することを許可されています.さらに、Windowsが不正確な三角測量を使用するのを防ぐために、4GおよびWlanネットワークに接続しませんでした
GPSの代わりに、ここでもツールは場所を見つけることができませんでした.LTEまたはWLanをオンにすると、おおよその場所が見つかります.

このタブレットをナビゲーションの目的(航空)に使用することが私の主なApplication分野であるため、GPSセンサーを実行するための支援に感謝します.

返信リスト(回答:40)

1 #
BarbBow

私は、私が本当に私のロック解除されたS3 LTEで本当に実験されたことがないので、LTEモデルのsurface3のGPSがどのように機能するかについては実際にはたくさん知りません.私の最初の質問はあなたの新しいタブレットにどのversionのWindows OSがありますか? Windowsに更新されています
10 TH2 1511 Build 10586?そうでなければ、それはあなたの最初のステップです.go https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10. をクリックすると、今すぐアップグレードを選択します.完了したら(1時間以上かかります).

それからあなたのGPSツールをもう一度試してください.また、何かを見てください https://www.turboirc.com/gps7/ は役立ちます.

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2 #
KaiWet

ハローバーブ

まず初めに、多くの回答をいただきありがとうございます.私のSurface 3 LTEには、Windows 10がプリインストールされています.また、保留中のアップデートを検索し、残りがなくなるまですべてインストールしました.

デバイスに仮想ポートを追加するためにcom0comをインストールしたいと思っていました.GnssDataInterfaceを使用して、センサーの出力を私の場合のcomポートに、com0comで作成した仮想ポートにリンクできます.そうみたいです
www.turboirc.com/gps7/が提供する1つのツールGPSReverseは、同じ機能を備えています
2つのツールではなく1つのツール(仮想COMポートを作成し、それにGPSセンサーデータをマッピングする)は、もちろんより便利です.
リンクをありがとうございます.

もちろん試してみますが、これで問題が解決するかどうかはわかりません.GPSセンサーからデータを読み取ることができないので、結果は同じだと思います
私が直面しているGPSReverse.Actuallymyの主な問題は、センサーが、正常な動作状態のように見える準備に切り替えるのではなく、ステータス初期化でスタックすることです.準備完了状態でのみ、センサーは位置データを提供することが想定されています.

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3 #
BarbBow

興味深いスレッドがあります Surface 3 4G LTE:IA7260ファームウェアアップデートに記録された「重要な」イベント ドライバに関する問題を抱えています.彼は年をとった
彼の(別の)問題を解決するためのドライバのversion.

私は他に何を提案するのかわからない.

4 #
Michael
こんにちはカイ-私はバーブによって言及されたスレッドでドライバーの問題を抱えています...しかし、残念ながら、GNSSを確認したところ、私はあまり役に立たないと思います「GNSSデータ
インターフェイス(Build1.1.0.36)またはストアアプリの「GPSサテライト」と「センサー」を使用します.Wi-Fiとモバイルをオフにして、GNSSデータのみが関係することを確認しました.また、GNSSが機能しているようです後のドライバー(20.23.8244.18)と前のドライバー(20.22.9057.18)の両方
-もちろん、ドライバーがクラッシュするまでです.(私が意図的にではなく、MS Updateによって自動的にインストールされた古いドライバーは、Surface 3、Windows 10Build10586でやや安定しているようですが、残念ながら数日後にクラッシュします
インストール後、頻繁にクラッシュします.)GNSSのステータスが「初期化中」に1~2秒間留まることがあることがわかりました.しかし、そうでなければ明らかにOKです.あなたがあなたの問題の底に着くことを願っています-そして
ドライバは走り続けます!-マイク.
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5 #
Plantje
私の返事がここで削除されたのはなぜですか?私はそれをうまくいった.私は実際にsurface3のLTEを所有する人々からいくつかの情報を手に入れることを望んでいました.それを持っている多くの人ではありません
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6 #
BarbBow
それはあなたがすでに意見を求め始めたスレッドとマージされました.非常に具体的な技術コンポーネント/問題について他の誰かのスレッドをハイジャックする必要はありません.
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9 #
Plantje

あなたはバーブで公正なポイントを得ました.私の経験をすぐに共有できればと思います!

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10 #
ShaHeu

Surface 3 LTEのGPS機能にも問題があります.Broadcom GNSSLocationセンサーデバイスは、問題を報告するためにWindowsによって無効になることもわかりました(コード43).デバイスが正常に動作している場合、通常は
再起動後しばらくすると、デバイスマネージャーがデバイスは正常に動作していると言っていても、プログラムやアプリ(マップ、センサー、または位置情報サービスを使用するアプリ)はどれもできません.私が接続されていない限り、彼らの場所を見つける
WiFiネットワークに.WiFiがオフになっていて、セルラー接続がアクティブな場合でも、位置情報を取得できません.WiFi接続とモバイル接続の両方がオフになっている場合も、位置情報を取得できません.私は簡単にMSオンライン技術と chat し、彼らはそれを言った
GNSS/GPSは、デバイスがインターネットに接続されている場合にのみ位置を取得できます.もしそれが本当なら、携帯電話のデータ接続だけで、少なくともある種の位置を取得できると思います.にアップグレードしてみました
Broadcom GNSSデバイス用の最新のドライバーでも、同じ問題が発生します.Windows 10version1511Build10586.36、Broadcom GNSSロケーションサービス用にインストールされた元のドライバーは20.23.5685.18ドライバー日付7/2/2015でした.インストールしても問題は変わりません
2015年8月14日付けの20.23.8244.18ドライバ

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11 #
KaiWet

それは確かに奇妙です.それは私とまったく同じ問題に遭遇するようです.

GPSセンサーとどのような携帯電話が関係しているのかわかりません.私がGPSの問題をもう少し得なかったので、私はThemicrosoftテクニカルサポートを呼び出しました.彼らは言っていました
私にあなたと同じですが、私は彼らが実際にはGPS&Windows 10ではないという感覚を持っていました.SOIは私の携帯電話で同じことを試みました.飛行機モードとGPSをオンにした.私の電話は目の瞬きにその場所を入手してください.それでは、なぜこれをするでしょう
surfaceGPSでは不可能ですか?さらに、GPSモジュールが海外ではない場合の場合GPS信号を取得できるようにローミング料金を支払うことを望みません.

携帯電話ネットワークまたはWiFiがどのようになっていると、surfaceが衛星で受信されたGPS信号の代わりに三角測量を使用します.しかし、接続されたWiFiとセルラーネットワークでさえ、私はsurfaceGPSセンサーからのデータを取得することができませんでした.

gnssdatainterface orsensor診断ツールを使用しようとしましたか?
インストールすることはありません.ITMightは、それらのツールがあなたのsurfaceに報告するものを見るのが役に立ちます.私はあなたのGPSセンサーも初期化に残ると思います.

しかし、上の投稿からのマイクは彼のGPS信号でもっと運が多くなったようです.

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12 #
Michael

ハローカイ、Shaheu-私の以前の投稿に追加するために:私のサーフェス3とWiFiとモバイルがオフになっているので、ネットワーク接続は絶対に遮断されず、その後半分1~12時間の間に閉じます.起動時に、私はGPSをうまく入手しました
GNSSデータインタフェースによって決定されたように修正.修正する時間は多数変化しますが、屋外では明確な条件で、数秒または約5分まで短くなる可能性があります.その後、修正は非常に安定したままです.屋内で、修正は出入りする傾向があります.私は想定しています
モバイルの役割は、支援されたGPSを供給することです( https://en.wikipedia.org/wiki/assisted_gps. )しかし、実際には修正する時にはあまり違いがありませんでした
モバイル(またはWiFi)アクティブ.ドライバー20.22.9057.18(9/4/2015)と20.23.8244.18(14/8/2015)の間に多くの違いを見ることもできません.しかし、修正する時間の変動性を考えると、確かにそれは困難です.しかし、これがGNSSの可能性があることを示していると思います
データリンクなしで独自に機能する.なぜそれが完全に失敗しているかもしれないのかについては、まだ手がかりを持っていません.-マイク.

PS GPSやドライバの問題を抱えた唯一の人ではありません. 11月18,2015の地表3 4 G LTEマップはそれがデスクトップコンピュータ上にあると考える

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13 #
KaiWet

みなさん、こんにちは

私の問題に対する印象的な対応に感謝します.ようやく実行することができました.USBリカバリイメージからリカバリを実行しましたが、GPSは今では魅力的に機能します.

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14 #
Plantje

そしてそれは今古いドライバで実行されますか?

もう1つの質問:モダンなUIアプリでGPSを使用できますか.あるいは「通りや旅行」などのソフトウェアと一緒に?

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17 #
KaiWet

USBリカバリと保留中のすべての更新のインストール後にSurface 3にインストールされるドライバーは、2015年7月2日の20.23.5685.18です.このversionでは、GNSSデータインターフェイスを使用して5秒未満でGPS修正を取得します.

Mondern UIアプリも機能しています.

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18 #
wyada3

こんにちはカイウェット

私は私のsurface3のLTEのGPSとまったく同じ問題を抱えているので、私はあなたの投稿を大きな興味を持って読んでください.

私は特に技術的に精通していないのですが、私はあなたのGPSシステムが作業するためにあなたがしたことを本当に再現したいと思います.

あなたの回復イメージ(上記のBarbの投稿のリンクはうまくいかない)を教えてください.

GPSが間違いなく機能していたことを証明するためにどのようなソフトウェアをインストールしましたか?私が撮ってきたアプローチはこのフォーラムに文書化されています:

https://www.surfaceforums.net/threads/Surface-3-LTE-GPS.19436/

この問題を解決しようとしていた非常に役に立つマイクロソフトの男でさえ、私が組み込みGPSをあきらめて外部Bluetooth GPSReceiverを購入しました.

あなたが提供することができるすべての助けは非常に感謝しています.あなたは私がこの問題を解決することができたことを私が遭遇した唯一の人を考えています!

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21 #
Plantje
こんにちは、これが完全なWindowsの回復またはGPSドライバの回復であるかどうか疑問に思いました.Windows Updateを自動的に実行しておくと、ドライバは新しいワーキングversionに「更新」されますか?
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22 #
Plantje

昨日、デバイスの操作を開始しました.

GPSが正常に動作しているようで、ドライバのversionが20.22.9057.18であることを確認できます

昨日、いくつかの状況で方位センサーが機能しなくなりましたが、再起動すると「修正」されました.バッテリーの寿命は最悪のようです...しかし、多くのアプリのアップデートがインストールされているため、これが当てはまる場合があります.

これは改装されたデバイスであるため、ここでは非常に注意しています.それで、誰かがそれを送り返す理由があったかどうかを確認しようとしています.

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23 #
wyada3

こんにちはPlantje

あなたのために働いてうれしいです.それは間違いなく私と一緒ではありません!どのようなアプリを使っていますか.「Microsoft Store-無料ダウンロード」から「GPS Satellite」を使用しています.
場所を表示し、GPSが働いていた場合はゼロとして高度がゼロになります(私は海抜!).WiFiとLTEデータを使用しているため、場所を表示しているだけです.また、WiFiとモバイルブロードバンドをオフにすることでこれを表示できます.
(GPSの作業を残す必要があります)、そしてsurface上のすべてのマッピングアプリは任意の場所を返すことができません.私はあなたのものより新しいものより新しいものを見ているドライバーversion20.23.8244.18がありますので、古いversionをダウンロードしてインストールしようと思っています(私はいません
アイデアをやる方法!)

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24 #
Plantje
車に乗らなければならないので迅速に返答します.私の場合、GPS衛星は高度を示しています.
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25 #
wyada3
Plantjeに感謝します.おそらく私のデバイスに何か問題があります.私はそれを返さなければならないかもしれません.GPSの問題だけでなく、Surface 3 LTEに過度に感銘を受けたわけではありませんが、繰り返しクラッシュし、充電、ネットワークの検出、サウンドの損失といった問題が発生します.
現時点では、一般的に少し不安定なシステムのようです.
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26 #
Plantje
私は本当に私の「新しい」タブレットを非常に注意深く見ています、そして今のところ私は正直に言うどんな問題も本当に見ていません.
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27 #
wyada3

こんにちはPlantje

ご利用いただきありがとうございます.私のGPSは間違いなく機能していません.この機能が最初からSurface LTEを導入した主な理由の1つであったため、本当に私のニーズを満たしていません.これは、私が経験している他の問題と組み合わされて(問題
充電器を使用した場合、数日おきに音が機能しない、データネットワークにアクセスする最新のWindowsアップグレード以降の問題)により、モデルに欠陥があるか、Surface 3LTEの範囲が一般的に少し不安定であることがわかりました.どちらにしても
デバイスを返却して払い戻しをしようと決めました.Surfaceのラインは、1年か2年でより堅牢になったときに戻ってくるかもしれませんが、今はあまりにもイライラしていて信頼性が低いと思います.

私よりも幸運があり、Surface 3 LTEから長年にわたって生産的に使用されることを願っています.

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28 #
Plantje

昨日、車でGPSを試しましたが、携帯電話のGPSと同様に機能するようです.予想どおりでした.

私が遭遇している「問題」:

  • ウェブサイトに表示できないことがありますが、サイトを更新すると利用できる場合があります
  • 音楽を再生すると、音が割れる場合があります.コンピュータにCDを読み込むときに、CDに問題があったかのように.Grooveを閉じてもう一度その曲を再生すると、ノイズが消えます.

まだたくさんテストしています!ヘルプデスクの皆様のおかげで、2017年12月2日まで、保証付きで再生デバイスを私の名前で登録しました!

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29 #
wyada3

こんにちはPlantje

あなたが遭遇した小さな微笑は別として、それがあなたのためにうまくいったことを本当に嬉しく思います.あなたのSurfaceが私のやりたいことをすべてやっているように思えますが、私は本当にうらやましく思います.

結局、私は自分のSurfaceをあきらめて、払い戻しのために店に持ち帰りました.私は将来再びそれを手に入れるかもしれませんが、彼らがうまくいけばより信頼できるモデルを手に入れた数年後ではありません.あまりにも多くの領域で信頼性が高すぎて作成できないことがわかりました
努力する価値はあります.

私はAppleハードウェアの特定のファンではありませんが、少なくともそれらを購入すると機能します.新しいキットに700ポンドを投資したばかりなら、何週間も費やす必要はないと思いますそれをデバッグします!

乾杯

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30 #
Plantje

はい、理解できます.Surface 4はもうすぐだと思います! ;)

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31 #
RonBab2

こんにちは.ここの誰かが私の質問に答えてくれることを願っています.Microsoftストアの「エキスパート」に助けを求めましたが、答えが矛盾しています.

GPS/GLONASSセンサーが動作するためにセルラーネットワーク接続が必要かどうかを知りたいのですが.セルラー受信のないエリアで使用する地理参照PDFマップがあります.参考までに、私たちのハンドヘルドGarmin eTrexデバイスは、これらの同じエリアでGPS/GLONASS信号を受信します.

最初のMicrosoft storeの専門家は、GPSセンサーはないと述べました.2人目の専門家は、GPS情報は携帯電話ネットワークによって提供されたと述べた.

ご協力いただければ幸いです.

ロン

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32 #
wyada3

Surface 3 LTEモデルを使用している場合、GPSを機能させるためにデータ接続は必要ありません. すべての位置情報は衛星からのものです.ただし、フィールドに向かう前にマップをダウンロードして、Surfaceに保存する必要があります.
オフラインで作業するため.

とは言っても、Plantje(彼のコメントを参照)を除いて、実際にGPSシステムをSurface 3 LTEで動作させることに成功した人のことは聞いたことがありません.デフォルトでは無効になっているか、正しく構成されていないと思います.だから可能性が高い
Surface 3 LTEが機能しないこと.

私があなただったら、自分でお金を払う前に借りてみます.そうすれば、ニーズを満たすかどうかにかかわらず、より良いアイデアを得ることができます.

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33 #
michaew

GPS機能の問題を見つけたと思います.GPSはWiFiチップに関連付けられているようです.WiFiを無効にすると、GPSも無効になります.通常のGUI以外の方法でWiFiを無効にしてみましたが、すべてが再現されました
同じ結果.ただし、WiFiネットワークから切断するか、WiFiネットワークの範囲外に移動した場合(私はテストのために国に出かけました)、GPSは正しく機能し、正確な情報を提供します.高度はありませんが、
必要な場合.

また、MDMで誤った場所を提供していたLTE iPadもいくつか持っています(オレゴンの机の上に置かれていたiPadは、サンノゼにあると報告していました).結局のところ、私もそれらのWiFiをオフにしており、WiFiを再びオンにするとすぐに(そして
Wi-Fiから切断された場合)、正確な位置が表示されました.

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34 #
Plantje

昨日、Surface 3が現在地を正確に特定できないことに気付きました.今朝、私はWiFiが無効になっているのを見ました.有効にしても機能せず、再起動するとBSODが発生しました.

再起動後、WiFiは機能していますが、まだ場所がありません.GNSSジオロケーションセンサーがあり、正常に動作しているようですが、確信が持てません!

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35 #
michaew

うーん.....BSODは私があなたのタブレットで何か問題があると考えていると考えています.

工場出荷時のリセットやすべての.....?

は以前に働いていましたか?

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36 #
wyada3
悲しいことに、Surface 3LTEのGPSを使用することができなかったので、店舗に持ち帰って全額返金しました.他にも多くの問題があり、不運でモデルに欠陥があるか、それとも本質的に
キットの不安定なビット.Samsung Tab Pro SにはGPSが標準で搭載されており、LTEオプションとしても利用できるので、もっと良い方法かもしれません.
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37 #
Plantje

正直に言うと、このタブレットは少し前に交換されたため、このタブレットでGPSをテストしたことがあるかどうか忘れていました.

BSODは、正しく応答していなかったLTEアダプターが原因である可能性があります.より頻繁に発生します.

起動時に点灯するピクセルのため、とにかくこれを交換します.次のもので何が起こるか見てみましょう.

応答37# ->にスキップ
38 #
michaew
ちなみに、(Microsoft Chatの)技術リーダーから、GPSが機能するためにはWiFiをオンにする必要があるという確認がありました.うまくいけば、彼らはこれに関するドキュメントを更新するでしょう.または、GPSを使用するためにWiFiをオンにする必要がないように修正します.
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39 #
Plantje
その情報をお寄せいただきありがとうございます.フィードバックは非常に貴重です!
応答33# ->にスキップ
40 #
JoaoCha

こんにちはみんな、

このトピックを今一年に続いています.そして私はMichaewleWisステートメントを確認できます.私のWiFiをオンにしたらすぐに5/10分待って衛星センサーから読み取りを始めました.私は私がそうしていたと思ってくれました
マイクロソフトによって欺かれた、または私が欠陥を持つユニットを持っていたが、Michaelは解決策になった.

@変調者-この記事に対する答えとしてこの応答を任意の検索にマークすることはできますか?surface3のLTEが購入されるたびにこの問題を得る何百もの人々にとって非常に役立ちます.さらに、ドキュメントを更新することはいいでしょう.

すべての最高

応答13# ->にスキップ
15 #
JoaoCha

私は同じ問題を抱えています!違いを持って、私はそれがGNSSデータインターフェースにデータを取得することは決してありません.

ここでそのツールでアクティブなGPSのスクリーンショットを投稿できますか?

どのドライバーがありますか?私はドライバー20.23.8244.18-14/08/2015を持っています.MSIは将来的に参照されて更新されました.しかし、以前のドライバーが働いていなかった.

USB回復イメージとは何ですか?どこで入手しましたか?

誰かが指示を与えるのを助けることができますか?

ありがとう

joao

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16 #
BarbBow
リカバリイメージは https://www.Microsoft.com/surface/ja-JP/support/warranty-service-and-recovery/downloadablerecoveryimage16GB USB 2.0スティック、フォーマット済みFAT32 GPTが必要です.道順は後に表示されます
必要な画像をダウンロードします.
__
バーブ
WindowsエクスペリエンスMVP
マイブログ-https://digitalmediaphile.com/
これがあなたの質問に答える場合は、回答済みとマークしてください
応答16# ->にスキップ
19 #
wyada3

申し訳ありません-あなたの投稿のリンクが壊れているようです.回復イメージが見つからない場所へのリンクを投稿できますか?

応答19# ->にスキップ
20 #
BarbBow
https://www.Microsoft.com/surface/ja-JP/support/warranty-service-and-recovery/downloadablerecoveryimageが機能します.
フォーラムの編集者がリンクに奇妙なことをしています.
応答4# ->にスキップ
7 #
KaiWet

ハローマイク、ハローバーブ

頻繁な返信ありがとうございます.残念ながら、来週の終わりまで出張中で、Surface at Homeを出発しました.私が戻ってきたら、あなたの提案を試します.

@マイク:あなたが話しているのと同じ問題があったことを覚えています.しばらくするとセンサードライバーがクラッシュし続け、再起動によってドライバーがしばらく修正されました.ドライバーのversionは100%わかりませんが、覚えているのは、
20.23.xxxx.xxなので、最新のものを想定しています.スレッドで言及したmsiドライバーパッケージから古いversion20.22.9057.18を試します.

私もSurfaceを使って外に出て、信号を取得するために屋外の空の下で約15分間待ちましたが、成功しませんでした.私はこの問題を追求し続け、あなたを更新し続けます.ありがとう!

応答7# ->にスキップ
8 #
Michael

カイさん、ありがとうございます.明確にするために、Surface3_4GLTE-RestOfTheWorld_Win10_151120_0.msiからインストールされた最新の20.23.8244.18ドライバーです(対応するzipパッケージにも最新のドライバーが含まれています).以前のドライバー20.22.9057.18
はWindows Updateによってインストールされました.1月の初め頃に、MicrosoftがUpdateのversionを遅いversionから早いversionに戻した可能性があると思います.そのため、以前のドライバーはアップデートでのみ利用できます(ドライバーダウンロードパッケージも最近入手した場合を除く)
「バック・トゥ・ザ・フューチャー」に移行しました)後のドライバをアンインストールして削除した後、前のドライバがデバイスに自動的にインストールされました.

その間、私はより遅いドライバーで、より長い「初期化中...」のエピソードを経験しました-最大で約5分-それはまだ最終的にまだ始まっています.以前のドライバーがこの点で異なる振る舞いをしているかどうかを言うにはまだ十分な経験がありません.
-マイク.