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Surface Pro 4:起動後にSurface Pro画面の下半分がちらつく.

RickC_5 解決済 最終更新日:2020-08-29 14:17

タブレットを起動すると、画面の約50%がひどくちらつきます.かなり動き回ります.上半分は元気そうです.毎回そうするわけではなく、たぶん一週間ほど前まで全然しませんでした.誰かが明るさを上げると言った投稿を見ました
ちらつきをなくすのに役立ちます.タブレットのウォームアップ後もすべて問題ないようですが、今日は一時的にちらつきが戻ってきました.明るさは50%でしたが、100%に上げると消えました.

これに対するソフトウェア修正はありますか?それともハードウェアの問題ですか?これはかなりクールなタブレットです.これらの問題が解決されることを願っています.それはドラッグです.最も気になるのは、最初の数週間は問題なく動作したことです.

返信リスト(回答:10)

1 #
h4ppy
私もこの問題を抱えています.突然、今日から始めました.最初に自然にちらつくが、悪化した.:(
2 #
John1F

ハロー

どのサーフェスデバイスを持っていますか?

利用可能なすべてのアップデートをインストールしていること、および正常にインストールしたことを確認してください.

はすべてのアプリや機能にわたって起こり、あるいは他の人よりも影響を受けますか?

surfaceが差し違えるように見えますか?

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3 #
RickC 1

256GBハードドライバと8GBのRAMを使用してサーフェスプロ4 I5versionを持っています.

私が知っている限り最新のアップデートとファームウェアがあります.version1511 10586.14

すべてのアプリと機能で起こります.起動時に起動し、画面の下部にのみ影響します.画面はSmealy、テキスト、アイコンに見えます.そしてそれは揺れると振るだろう.数分後、すべてが消えます.私はこれを入力しているので、そこに
問題はありません.5分以上存在しているので

それはそれが暖かくか何かを暖める必要があるのです.私は最初にこの問題を抱えていなかったことを指摘するべきです.最後のアップデートからのみ?

差し込んで違いはないようです.また、この下半分のトラブルは毎回起こりませんが、ほとんどの場合、再起動時に.19倍のうち19人が多分?

起動時の問題の後に問題が戻ってきたことがない.次回起動したときだけです.たとえば、今すぐ停止してから仕事に行きます.今夜帰ってきたとき、私はそれを起動し、起動します、そしてそれから私は下半分のスクリーンの約5分かかります
安定化するまで混乱します.

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4 #
John1F

Hello RickC_555

サポートにお問い合わせください.

√
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5 #
RickC
サポートに連絡したところ、彼らは私を大事にしており、ユニットを交換しています.すべてが順調です.ありがとうございます.
6 #
Preciou
私はちょうど2週間前に最善の購入から私の新しいSurface Pro 4を購入しました.画面が時々びくちゃんがあること以外はそれについてすべてが大好きです.それは暑くはなく、それがキーボードにドッキングされているかどうかにかかっていたら起こります.それがこれをやっているとき、それは実際に私の目を傷つけます.
Videoを見ます リンク:ビデオ Dec 22,620 47 am.mov?dl=0.どんな援助や助言も大いに感謝されます.私はすべてのアップデートを完了し、再起動は問題を解決しません.それは止まり、韻を踏まないで始まります
または理由. https://www.dropbox.com/s/ofggqkgc5cjd4tv/video%20dec%2022%2c%206%2020%2047%20am.mov?dl=0
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7 #
TheCybe

LCDコントローラの問題のようです.これはソフトウェアの問題ではありません.残念ながら、このようなことが起こります.

LCDスクリーンの不良のため、ガールフレンドのデバイスを交換する必要がありました.

デバイスも交換することをお勧めします.

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8 #
Chris

こんにちは！

同じ問題があります.

画面の下部がちらついているので、「ゴースト」やダブルアイコンのテキストが表示されます.一番下のEdgeから親指1本程度の幅まで.

私はi5、8 GB、256 GBを所有しています.

壊れているのか、それとも別のドライバの問題なのか...

助かった.

起動またはウェイクアップした後に開始され、ほとんどの場合数分後に問題が解消され、すべてが正常に見えます.

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9 #
Chris

これに小さな更新:

先週私はドイツのサポートと呼び、この問題のためのチケットを開いた.

私は2段階の解決策を試すように要求されました.最初に最新の完全なドライバパッケージを再インストールし、それが私のSP4をリセットすることができなかった場合は

両方が成功していません.

今すぐ交換を受け、同時に私のタイプのカバーを変更します.ドイツでは、初期の生産のタイプカバーは1つのキーに故障印刷を持っています-「<>」標識は反転します.米国でも同じでしたか?

心から

クリス

10 #
brianin 1

約4か月前にデバイスを購入してから問題がなく、約2週間前に画面の下半分がちらつくという同じ問題が発生しました.

デバイスをMicrosoftストアに持って行ったところ、ストアに1時間以上置いたままにしたにもかかわらず、問題が発生しませんでした.マイクロソフトは、私が拒否した問題を解決するための交換ユニットを提案しました.
問題

家に戻ったとき、問題は再発し、常にありました.

イサスは最近シドニーでかなり寒く、問題の始まりは風邪の魔法の到来と同時に起こったようです.ユニットのヒーターをオンにした後、デバイスが安定しているのを見つけたので、これは偶然だと思いましたが、繰り返しました
これを4回行ったところ、デバイスの使用を開始したときに最初にちらつきが発生しましたが、部屋の周囲温度が上がるとちらつきが止まりました.ユニットはスイッチを切るまで数時間安定したままでした.

これは直感に反しているように見えます.これは、ユニットが動作すると熱くなるためです.以前は周囲の室温では、しばらく使用してもフリッカーは一定で、周囲の温度を上げたときにのみ停止したように見えました.現時点では
暖かい日であり、デバイスは正常に動作しています.

デバイスが部屋の周囲温度の影響を受けるかどうかはわかりませんが、自分の経験を報告したいと思いました

√

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