surfaceRT:surface英国配達
こんにちは、みんな、
Surfaceを予約注文した日に返却しましたが、まだ発送の確認が届いておらず、Microsoftストアアカウントの注文履歴セクションで、サーフェスはリリースされます
11月2日.
誰かが何が起こっているのかをクリアできますか?追跡を試みることができるように、英国の顧客にSurfaceを配信するのは誰ですか?
オリ
返信リスト(回答:40)
同じ問題があります.私はマイクロソフトに電話したところ、デバイスは26日にしか出荷されず、その後、または10月30日までに届く可能性があると言われました.ただし、請求書には26日に受け取ると明記されていますが、
本当にぼろぼろ.
まったく感銘を受けなかった.
応答3# ->にスキップ4 #Oscarthこんにちはみんな、あなたは30日まであなたのsurfaceを持っています、そしておそらくあなたは50ポンドのプロモーションコードまたはギフトカードを受け取るのであなたはあなたの電子メールをチェックするかもしれません、私はMSストアの代表者からそれを言われました.
応答5# ->にスキップ6 #Putresc本日、注文がキャンセルされ、理由は不明であるというメールを受け取りました.
Microsoft store
に電話をかけた後、彼らは私の支払いに問題がないことを確認しました(私のカードは事前承認されていたため)が、他の情報は何もないことを確認しました
利用可能.事前承認は私のクレジットカードでクレジットが利用できず、配達に3週間の遅延があるため、再度注文することもできません.これがどれほどひどく処理されたかについて、私は本当にショックを受けています.私はこれまでにSurfaceに興奮してきました
私が最初にそれを見て、すべての友達に絶賛して以来、これは熱狂を打ち砕いた.
初めての投稿
すべてのコメントに共感できます.注文を確認するメールが1通だけ届きました.それ以降は、ジャンクがなく、何もありません.費用の額は、先週の事前承認として私のオンラインバンクに一時的に現れましたが、Surfaceは26日に浮上しませんでした.MSサポートと呼ばれる
そして答えなしで去った.今日、昨日アカウントに引き落とされた費用額に付随するベンダーの詳細がないことに気づきましたが、30日の17:00現在...Surfaceなし、£50なし、合格しない...など...
応答12# ->にスキップ13 #Loconin50ポンドのバウチャーメールを受け取りましたが、配達確認や追跡の詳細などはありません.
私のサーフェスが昨日(10月29日)の12:00頃にUPS経由で到着しました.
応答13# ->にスキップ14 #eepyaicデバイスがサプライチェーンを介して人々の手にまで流れ込んでいるのを見て嬉しく思います.残念ながら、私にはまだ配達の兆候はありません.
50ポンドのバウチャーで私は多くの善意を買ってくれましたが、それは10月30日の納期(現在は約束されている)に達するという前提に基づいていました.事実 見逃されたように見えるが、今は再び巻き戻されています.
まあ、明日は何がもたらされるか見てみましょう!
応答12# ->にスキップ15 #StephenMSに電話をかけてきたばかりで、商品が配達される期間や時期がわからないため、商品は倉庫にあり、発送を待っていると思いますが、何も確認できません.彼らはまた、発送されたように見える可能性のある日付を与えることもできません
これで来週になるかもしれません.
また、50枚のクイチバウチャーは、最初の間違った日付の電子メールを受信した人向けであるようで、他の誰も受信しないことを暗示していました.ウェブサイトに配信と記載されていても、私の確認メールには26日が含まれていないため、
26日までに、バウチャーをまったく入手できない可能性があります.基本的には完全な混乱です.
応答15# ->にスキップ16 #Realsir鉱山は午後4時までに到着していなかったので、MSに電話しました.彼らは基本的に私に彼らに26日から30日の間にそれらを持っているだろうと指示するように指示されたと私に話しましたが、彼は今日私が現れることはありそうもないことを告白しました(そうではありませんでした)
支払いに関する問題がありましたが、MSが29日、支払いを行っていたため、輸送中とのことでした.売上高が予想よりもはるかに高かった場合、MSに共感します.これは、慣れ親しんでいるAppleのようなものではなく、Appleが
十分な在庫があります.私を困らせるのは、コミュニケーションの誤りと会社情報の完全な欠如です.「予想よりもはるかに多くの売り上げが発生しており、需要を満たすことが困難です.この問題を解決するまでしばらくお待ちください.xx/xxまでにデバイスをお持ちになる予定です./xxと
このターゲットが変更された場合は更新してください.代わりに、これは私が持っていたものです:
- 発注した12/10/12
- 受領した確認配信はBY26/10/12
- 配信が遅延したことを示すメールを受信した02/11/12に
- これは誤って送信され、元の日付はまだ有効であるという別のメールを受信しました
- 24/10/12にオンラインで注文を確認したところ、 2012年11月2日までの事前注文
- 確認のためMSに電話し、元のレシートの日付がまだ有効であることを確認した
- 別のメールを受け取って、MS Storeでの購入が50ポンド割引になった(surfaceが手に入ると、MSはタッチキーボードに向かってくれてありがとう!)
- 26回目が出入りしました...surfaceが決して浮上しませんでした...
- 29回目の充電で私のデビットカード
- 30日目は私の日になると確信していました...そうではなく、残りは上です.
指は明日のために交差しました.明日ITディレクターにデモすることになっていた(愚かにも金-ウェッズでプレゼンテーションを行うのに十分な時間だろうと思っていた)全員がiPadではなく担当者に展開できるかどうかを確認する
を求めて.それは今は起こらないので、プロジェクトがしばらく停滞することを望みます.そうしないと、MSが60以上のデバイスの注文を失う可能性があり、Applicationの展開戦略を再考する必要があります:(
come on MS PLEEEEEASE更新してください.
応答16# ->にスキップ18 #alcvet上記とまったく同じ話、本当に絶望的.私は明日3日間の出張に出かけます.少なくとも今ではそれを受け取る人はいないでしょう.完全な情報のブラックアウトは、
それは、あなたの新しいタブレットが遅れるよりも世界に悪い問題があることは知っていますが、私が費やした金額に対しては、何らかのカスタマーサービスを期待しています.
応答18# ->にスキップ19 #alcvet今朝再び電話をかけている、まだ情報なし
'私たちは配達遅延に関するいくつかの新しい情報を持っていますが、あなたの注文番号に対してチェックする必要があり、あなたに戻って携帯するでしょう'
スーパーバイザーRe 'Escalation'
と話すことについての何か更新
約束時刻内に戻ってくる通話なし.再び電話をかけた...
MS:「あなたの注文を今日のpause.....」または明日を受け取るべきです、私が受け取った追跡情報はあまり役に立ちません '
Me:追跡番号はありますか?
MS:いいえ、あなたは追跡情報を持つEメールを受け取ったはずです
私:私は
していないMS:ああ、あなたはしていません.うまくいけばあなたはあなたのOrderTodayを受け取るでしょう.私があなたを助けることができる他に何かありますか?
文字通り携帯したときにそれを作る.
応答16# ->にスキップ20 #Realsir私のSurface注文である失敗に追加するためだけに、注文が完了したとMSに連絡しました.UPSは私の郵便番号が間違っていると信じていますが、注文と注文確認、および出荷確認が正しいので、注文は正しいです.
が11月1日に配信されるため、2日目の元の偶発的な電子メールは私の約束した日付よりもはるかに近かったです!
情報が不足していることに喝采を送ったなら、それだけの価値があるでしょう...
それがまだ待っているのを助けるのではなく、私のsurfaceと別々のタッチカバーは最後に今朝到着しました.今朝ロンドンに旅行する前に、Tamworthで昨夜2355年に迎え入れられたようです.
間違いなくコミュニケーションフロントでの大部分-デバイスの最初の印象は、それがとても素敵であるということです.待つ価値がある?次の数日間で適切な遊びをしたら、一度見てみましょう.
:)
応答26# ->にスキップ27 #Wesleyほとんどの人がすでにデバイスを受け取っているようです.素晴らしいニュース!それでもデバイスを受け取っていない場合は、こちらの英国のMSストアにご連絡ください:
0800 026 0329
混乱とフラストレーションでご迷惑をおかけして申し訳ありません.
応答27# ->にスキップ28 #Stephenまだその回数を何度も超えていません.問題は、いつ配信されるかわからないことです.着信音を鳴らすたびに数日追加されます.それは完全な冗談です.
木曜日に口座から引き落とされたため、金曜日に配達を希望していましたが、これは起こりませんでした.うまくいけば、月曜日に到着するかもしれません.ウェブサイトが継続的に「進行中」と表示せず、実際に配信確認を送信した場合に役立ちます.
また、MSからの対応の絶対的な欠如はばかげています.申し訳ありませんが、他の人からは補償として50~150枚のクーポンを受け取ったと報告されています.
応答32# ->にスキップ35 #Desmondまだ到着していません.10月16日に注文したクレジットカードは10月18日に請求されますが、11月15日には配達されません.何人かの人々が抱えている問題について読んだので、私が割引を与えられたとしても、私が今それを取るとは思いません.ウェブサイト
ところで、私の注文はまだ「処理中」です.
Micrsoftは、Surface Proが5月末までに英国で利用可能になることを正式に発表しました:
blog.surface.com/b/surface/archive/2013/04/23...
これがお役に立てば幸いです!
応答37# ->にスキップ38 #Stephen今回は、MSが実際にリリース日にそれらを実際に配信することで同じ混乱を起こさないことを望みます.
ここ英国でMSが私たちと一緒に悩むのにこれほど時間がかかったのは少し失望しました.プロがそれに値することを願っています.
応答38# ->にスキップ39 #Surface Proが他の
Windows 8
タッチ対応のラップトップ/ウルトラブックよりも優れていると思いますが、本当に魅力的なものは何もありません.競争の邪魔があまりなかったので、Surface RTは発売時に私を勝ち取りました
当時.Windows 8
の市場は大きく異なります.しかし、私は自分のSurface RTを本当に楽しんでおり、自分がプロに「乗り換え」ているのを見ることはありません.
応答39# ->にスキップ40 #Anonymous私は自分のrtをAtomversionと交換しますが、プロとは交換しません.私のニーズに合いません.残念なことに、現時点ではrt以上のものは必要ありません.クールなマシンがたくさん出てきており、それらを購入することは正当化できません.
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