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surfaceRT:いつsurfaceサポートが実際に上がるのですか?サポートに連絡できません

MikeSur 解決済 最終更新日:2020-08-29 14:02

ウェブサイト/メール/chat はすべてsurface的なサポートのためにダウンしています(これまでにアップしたことがあるかどうかはわかりませんが、製品をサポートしない場合は、少なくとも壊れたリンクを削除してください.

返信リスト(回答:11)

1 #
Rebecca

こんにちは、マイク

https ://www.Microsoft.com/Surface/ja-JP/support/browse/surface-with-Windows-rt

レベッカ_AA1

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2 #
BradGro
このリンクは私にとっては機能せず、私は米国テキサス州ヒューストンにいます.
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3 #
MikeSur
この投稿の右側にあるサポートリンクが機能するようになりました.これが私が探していたものです.
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4 #
greggh
私がそれをサポートすることができるように新しいサーフェスカットをどのように登録しますか?
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5 #
BradGro
Microsoftアカウント(Hotmail、Live、Outlook.com、Office 365など)にリンクされているため、デバイスを登録する必要はありません.
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7 #
greggh
正確ではないようです.少なくとも私にとっては.
バックフラップの下からシリアル番号を取得する必要があります.その後、サポートに問い合わせるときに登録できます.
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6 #
KateEds

ここで登録できます:

https://myservice.surface.com/

ケイト

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8 #
JustAno
あなたは使ってみましたか リンク:M. 最近?
登録を試みて、「エラーが発生しました.もう一度やり直してください」の後に私のシリアル番号がすでに私に登録されていることを示すメッセージが続きます.
ただし、私は自分のデバイスを管理しようとすると、「エラーが発生しました.登録されていないデバイスはありません」と表示されます.
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9 #
LivinDe
多分サポートを呼び出す?
10 #
SteveKi

私も私のものを見つけるのに苦労しました.ついに私はキックスタンドの下にそれに気づいた.まだ読むのが難しい！だから、私は元の箱に行きました.

しかし今私の問題は私がそれを登録しようとすると起こらないときです.送信ボタンをクリックしますが、それはただ回転します.だから、私は chat や電話を介してサポートに連絡することにしましたが、何を推測しました.

だから今何?

11 #
Steven
あなたの経験について聞いてすみません.あなたがあなたのsurfaceを登録しようとするとき、あなたはどのようなエラーを与えられますか?また、確認するだけで、キックスタンドの下に記載されているシリアル番号を使用しています.
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