surface:スリープ状態にした後のsp 3自動シャットダウン.
スリープ状態にすると、SP 3が自動的にシャットダウンすることがあります.デバイスが高温になっていないか、高温のsurfaceにありません.それは私がそれをスリープ状態にしたが後で完全にシャットダウンするのを見つける多くのランダムな機会に起こりました.すべての更新は現在のパッチまでです
しかし、この問題はランダムに発生します.他の誰かがこの問題を抱えていますか?
返信リスト(回答:39)
マイクロソフトコミュニティで投稿していただきありがとうございます.私たちは読んで、手助けする機会があります.あなたの説明から、私はあなたがそれをスリープモードに入れるときにあなたのSurface Pro 3が消えることを理解しています.それについて聞いてすみません、謝罪します
ドラマのために
.私たちの注意にこれをもたらす時間を過ごして、また感謝します.私たちの能力の中で最もよく取り組むために最善を尽くします.
あなたはすべての更新をインストールしています、それを二重チェックしてください.また、これらのいくつかの質問に答えることで詳細を提供できますか?
- いつ起き始めましたか?
- どのくらいの頻度で起こりますか?
- あなたはそれを特定のアプリまたはタスクと関連付けることができますか?
- あなたは作りましたか?
- あなたの現在の電源設定を指定するか?
- デバイスを再起動すると、エラーメッセージが表示されますか?
- >サーフェスに接続されている他のデバイスはありますか?
あなたがあなたの電源設定を変更しようとすることをお勧めします.デスクトップのタスクバーのバッテリーアイコンをクリックしてください> より多くの電力オプション>設定の変更.
コントロールパネルの電源トラブルシューティングツールを実行することもできます.
1.Windowsキー+ x、コントロールパネル
2.トラブルシューティング、次にall
を表示します3.Power、Advancedをクリックしてください.
4.トラブルシューティングツールを実行します.
それが問題を解決するのを助けることを願っています.そうでなければ、私たちはさらに支援することができるように私達に戻って自由に感じなさい.
eDo_c、
この問題は解決されましたか?あなたは私たちに戻ることができますか?
応答2# ->にスキップ3 #JoseLeySurface Pro3が3~4時間以上スリープ状態になっているとシャットダウンすることに気付きました.高度な電源管理を使用しようとしましたが、その動作を変更できる設定が見つかりません.
応答3# ->にスキップ6 #DavidN実際には4時間後に休止状態になります.再度電源を入れるとSurfaceのロゴが表示され、数秒かかりますが、同じアプリを開いているなど、そのままにしておく必要があります.
応答3# ->にスキップ39 #PetrKovまた、XPの日に戻すことができるように、その設定を調整したいと思います.ときどきシャットダウンを忘れてしまい、バッテリーが消耗すると非常に不便です:(
HI、
私はまったく同じ問題を持っています、私は提案された手順をすべて試してみました.解決するためにできることをお勧めしますか?私は2週間のSP3を持っていました.ありがとうTom
応答11# ->にスキップ12 #Clareこんにちは、
あなたの質問をありがとう.私はあなたがあなたのsurfacePro 3と同様の問題を持っていることを理解しています、正しい?
詳細については知りたいのですが:
- あなたのデバイスをスリープさせるにどのようにしましたか?
- あなたはすべてのアップデートを持っていますか?
- 電源プラン設定をデフォルトに変更しようとしましたか?
返信してください.
ベスト願い、
クレア
応答12# ->にスキップ13 #JieLi-SSurface Pro 3の電源プランを明らかに知らない人がどれほど質問に答えようとしていたのかおもしろいです.
簡単に言えば、SFP3のハードウェア/ファームウェア/OSの問題です.すべてではなく一部のマシンに影響します.これらのマシンはスタンバイ中にランダムにクラッシュし、後で再起動します.これは、誰かが設定した電源プランではなく、欠陥です.鉱山は6月に購入されました.
最初のバッチになります.後でMSストアに行って、交換または返品できるかどうかを確認します.これを確認するには、再起動時にイベントログを確認します.最後の再起動が予期しないものだった1行の統計を見つけることができます.
応答13# ->にスキップ14 #Marcelハロージェリ.イベントログを見つける場所を説明できますか?まったく同じ問題を出して、私が自分のsurfaceを交換しなければならないかどうかを確認したいです.
応答14# ->にスキップ15 #PitMeinSP3は、夜間もスリープからシャットダウンします.ただし、システムイベントログでの起動時にエラーは発生しません.
私はこれを昨夜テストしました:
-フルバッテリー
-何も接続されていません
2014年9月14日までに利用可能なすべてのアップデートがインストールされています.
コネクテッドスタンバイが
powercfg/aによって有効になっていることを確認しました
ワイヤレスデバイスが表示されないという問題がありました.これは、2014年9月9日のファームウェアアップデートの前のアップデート(！)の1つによって解決されたようです.
Hyper-Vがインストールされていますが、デフォルトでは、「hypervisorlaunchtype off」で起動せずに起動します
応答15# ->にスキップ18 #Ctitaniこのコマンドを実行して、デバイスを4時間スリープさせます.
powercfg/sleepstudy/output%USERPROFILE%\Desktop\sleepstudy_report.html
応答18# ->にスキップ21 #PitMein@ @ letitanicmvp
閉じた14:59:24
電源ボタンで開始20:27:34スタンバイセッションは4:00:55続いた.これは意図的な4h構成設定のように不審に見えます.
イベントログには、典型的なWin 8.1 COMとWSEARCHエラーが表示されます.
応答22# ->にスキップ23 #PitMein上位の違反者の1つであるASIXアダプタが、ネットワークコピーをテストしている別のスタンバイセッションにありました.
スタンバイセッション19の詳細(スタンバイテストからのシャットダウン):
応答25# ->にスキップ30 #PitMein「また、問題を正しくトラブルシューティングするには、レポートを4時間以上実行する必要があります.」
これは疑問です.
私の理解では、powercfg/SleepStudyは、Windowsのログに記録されたデータからレポートを作成するだけで、/durationパラメータでは、レポートの対象となる日数のみを定義できます.ドキュメントを参照してください.
同じことを経験しています.サーフェスプロ3を不確定な期間(3時間と推測しています)スリープ状態にしておくと、推定の冬眠状態になります.
ハイバネーション設定にアクセスできません！ MSからのアクションの奇妙な選択.
応答19# ->にスキップ20 #Marcel良い質問です.問題は、休止状態のオプションがないことではありません.問題は、コントロールパネルの電源オプションから休止状態のオプションにアクセスできないことです.このため、Surfaceデバイスは自動的に休止状態になり、使用したい場合は
アラームとしてのSurface..それは悪いです.
応答20# ->にスキップ27 #Ctitaniこのようにして、接続されていない状態で休止状態になることなく、接続されていない状態で、接続待機がオフのときの唯一の時刻です.
SO、クイック質問はスタート画面の電源ボタンの下に表示されているスタンバイ?
応答27# ->にスキップ31 #DavidNこのスレッドはさまよっているようです.
Panosによるデバイスの最初の起動、およびエンジニアリングチームとのReddit AMAに戻ると、デバイスは非常に低い消費電力で4時間コネクトスタンバイ(InstantGo)にとどまると非常に明確に述べています割合.次に切り替えます
さらに低い電力レベル(明らかに休止状態)になり、最大1年間(おそらく、フルバッテリで起動した場合)持続できます.レジストリキーを使用して電源メニュー(スタート画面、ロック画面など)に休止状態オプションを追加したので、必要がないことがかなり確かな場合は、それを使用して4時間をスキップすることがあります.それ.なので、あまり冬眠しない方がいい
ssdに書き込むデータが大量にあり、それを実際に置き換えることはできません.試してみたい場合(通常、自分の責任での免責事項)、レジストリキーは次のとおりです.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FlyoutMenuSettings]
"ShowHibernateOption"=dWord:00000001
応答31# ->にスキップ32 #PitMeinいいえ.
現在のスタンバイシステムまたはSurface Pro 3は、特に4H以降のスタンバイからの設計シャットダウンで特に設計のシャットダウンによって行われることを文書化しました.
My SP3は、任意の4時間後にシャットダウンし、着信Skype呼び出しとロック画面Applicationからのアラームと通知が機能しなくなりました.
以下の文書からのいくつかの抜粋:
接続されたスタンバイシステムは、ほとんどの構成では150ミリワット未満を消費するために、低電力メモリと電力最適化された組み込みコントローラを使用します.これにより、典型的なプラットフォームを可能にします フルバッテリーチャージの上300時間睡眠中に常駐しています
接続されているスタンバイPCのユーザーが蓋を閉めたり、電源を押すことができますボタンと保証され、システムは低電力モードに入り、接続性を維持し、スマートフォンのようにを維持します.
...
Hibernate:このタイムアウトは、接続されているスタンバイシステムでは使用またはサポートされていません....
消費電力と性能試験-接続スタンバイ内で16時間以上5%未満のバッテリ排出-300ms未満電源ボタンから待ち時間を終了する
を表示するにはマイクロソフトの誰かがこれについて正式にコメントした場合はいいでしょう.
応答32# ->にスキップ34 #DavidNはい！
OK、私はあなたに「マニュアル」に正確にはないが、ここに含まれています:
起動時に設計者からまっすぐな.
それがより設定可能であればそれに同意する必要があるだろう.
ああ、待って！は、ユーザーマニュアルのです(19)
このリンク:surface/ja-米国/サポート/ユーザーガイド
:-)
応答35# ->にスキップ36 #PitMein@ディーネスとシタニック系:説明書のお会いしてくれてありがとう.
@all:
マニュアルとしてのように見えますので、4時間使用していない後にSP3がスタンバイからハイバーナスに戻るデザインです.これは、接続されているスタンバイの以前の説明(約束)とは対照的です. 「スマートフォンのように」のように "300時間睡眠中に残る".これは、SP3が4時間後にSkype呼び出しのために鳴らさないことを意味し、午前中に起きるためにアラームを設定することさえできません.
誰もがこの設計決定の後ろの根拠を理解していますか?
応答36# ->にスキップ37 #Ctitani技術的には、SP3に存在する休止状態はスリープステージであるため、「300時間のスリープを維持する」という記述は、300時間続く場合に有効です.これは私がテストしていません.
しかし、私はあなたに同意します.Surface2は一晩コネクトスタンバイのままです.もちろん、ARMプロセッサです.彼らはPRO3でこの動作を模倣するつもりだったと思います.
応答36# ->にスキップ38 #Marcel 1私が考えることができる唯一の理由は、マイクロソフトがこの300時間の「スタンバイ」を実現したかったことであり、これが唯一の方法でした.マイクロソフトからの応答をまだ待っています.私は本当に彼らが次のアップデートでこの問題に対処するか、私たちに与えることを本当に望みます
コネクテッドスタンバイで約10時間.