surface:Surface 3オーディオ

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3 #

Clare 2015-07-08 01:39

HI、

私たちとのあなたの経験を共有していただきありがとうございます.音楽を再生しているときやビデオファイルのみを再生しているときは、これが聞こえますか.最新のアップデートがインストールされていますか?そうでなければ、そうしてください.

次の解決策を試すこともできます.

• 第一にチェックするもの
• 解決策1:surfaceとWindowsの更新をインストールします
• 解決策2:surfaceを再起動します
• 解決策3:デフォルトのオーディオデバイスの設定を確認します
• 解決策4:トラブルシューティングツールを実行します
• 解決策5:2ボタンシャットダウン(Surface Proモデルとサーフェス3のみ)
• 解決策6:復元、リフレッシュ、またはリセット面

返信してお知らせください.

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4 #

Clare 2015-07-11 01:18

こんにちは、

あなたは私達が提供するステップを試しましたか?

私たちのための更新?

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6 #

Clare 2015-08-04 01:21

HI、

コミュニティフォーラムで投稿していただきありがとうございます.あなたのsurface3の機器の音声に問題があることを理解しています.もっと詳しく知りたいのですが:

• あなたはどんなOSを使っていますか?
• 最新のアップデートはありますか?
• 内部スピーカーからオーディオが聞こえない、正しい?ヘッドセットはどうですか?

返信して、何が起こっているのか教えてください.

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9 #

tbyers3 2015-08-07 02:35

こんにちは、

早く戻らないと申し訳ありません.

Windows 10のアップデートを実行していて、知っている最新のアップデートをすべてインストールしました.

これが最後に発生したとき、サウンドはBluetoothデバイスを介して再生されていました.デバイスを切断してBluetoothをオフにしましたが、メインスピーカーに切り替わりませんでした.ヘッドフォンで試したことはありませんが、次に発生するときは、やります.

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8 #

Clare 2015-08-07 02:16

こんにちは、

私たちの詳細があるかどうかを確認するためにチェックインしてください.

あなたはまだ助けが必要ですか?

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10 #

John1F 2015-08-07 07:00

ハロー

あなたがsurface3にオーディオの問題を抱えているのを聞いてすみません.

これを手に入れたとおりに手動ですべてのアップデートがインストールされていることを確認してください.Surfaceを再起動してもう一度確認してください.

ボリュームボタンとデスクトップアイコンがボリュームレベルに影響を与える可能性があることを確認しましたか?ボリュームが0近くの近くにある可能性があります.

これが助けてくれるかどうか私たちに知らせてください.