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surface:サーフェス3 lteはhspa +ネットワークにインターネットがありません

Plantje 受付中 最終更新日:2020-08-29 13:16

実際には、タイトルがすべてを物語っています.インターネットに問題なく接続するSurface 3 LTEがあります.オランダではボーダフォンを使用しています.

しかし、ある時点でインターネットが利用できないことがわかります.インジケータはまだ接続していることを示しています.そして、コンピュータが(HSPA +)に接続するためのネットワークがあるという結論に至るまでには、永遠にかかりますが、インターネットはありません.切断後
再接続したい場合は、APNを入力する必要があります.そのAPNはすでに完了していると確信しています.

再起動すると問題が解決します.その後、タブレットは再びLTEバンド/ネットワークを認識し、再びインターネットに接続できて幸せです.

何か考えはありますか?

返信リスト(回答:52)

1 #
John1F

こんにちは

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2 #
Plantje 1

こんにちは、

別のAPNを試してみました.私は、Surface 3 LTEがHSPA +バンドに問題があるのではないか、それをオフに切り替えることができるのかと思っていました.

Surface 3で問題が発生した場合、Lumia 950はすぐ隣にあり、同じネットワークを使用してインターネットに完全に接続しています...

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3 #
Plantje

ボーダフォンと連絡を取り合ったことがあります.彼らはいくつかの変更を加えましたが、残念ながら問題はそこに残っています.Lumia 950とSurface 3 LTEの両方にボーダフォンSIMが搭載されています.Surface 3 LTEが4G/LTEに対応している限り、すべて問題ありません.インターネットがすぐに
接続を確認したところ、HSPA +を使用していることに気づきました.

Surfaceを再起動すると、すぐに再び4G/LTEを使用してインターネットに接続されます.モバイルインターネットを切断して再接続しようとすると、APNが正しくないことを通知されます(再起動後に突然問題が発生することはありません).それは私にそれを考えさせます
プロバイダーよりも、Surface 3 LTEの方が問題です.

今朝、ボーダフォンネットワークで、Lumia 950をSurface 3 LTEの横に撮りました.1つはインターネットアクセスがあり、もう1つはありませんでした.それが逆になることは決してありません.

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4 #
Plantje

こんにちは、

今私は2つのSIMカードをテストしました.別の問題のために、私は私のsurface3を置き換えたところ、そして問題はまだ存在していました.私のLumia 950は問題ありませんので、surface3またはwindowsの内部の問題でなければなりません
10.次に次のフローを撃つ方法についての考えは?

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5 #
Plantje

モバイルオペレータが彼らができることすべてをしたと感じます.

先週、オフィスでは、私はWiFiではなくモバイルネットワークに接続し、私はそれがHSPA +に接続して、私がもうインターネットなしに気づいたのを見た.私ができるのはsurfaceを再起動されました.

今朝は電車の中で私はsurface3または4回を再起動しなければなりませんでした!そして時々それを再起動しようとしている間に、私がそれを再起動するためにPowerButtonを押さなければならないことを時間にかけます.誰もアイデアを持っていませんか?ある種のロギング可能性があるはずですか?

それはただの悪いモデムアダプタですか?
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6 #
Plantje
そしていくつかの情報が追加されました....私はまだ誰かが登場し、解決策を持っていることを願っています...

今朝はアダプタの設定を変更し、「選択的なサスペンド」の設定を無効にしました.それは良くなるように見え、私はHSPA +ネットワークを使ってインターネットの長い間インターネットを持っていました.それから突然それは再び死んでいました:(

のことです:インターネットがなくなるとすぐに接続がアクティブで有効になっています.接続にはインターネットはありません.そしてほとんどの場合:アダプタの無効化デバイスマネージャが立ち往生しているとします.surfaceを再起動する
多くのケースも...それは私が電源ボタンを押したままです.

アダプタのドライバ版は10.0.10586.0ではなく、新しいドライバが利用可能かどうかがわかりませんが、ここで見つけたパッケージでは: このリンク:JA-JP/Download/Details.aspx?ID= 49041 モデム用のドライバは含まれていません.

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35 #
Plantje

これを答えとして削除してください.現在、4つ目のSurface 3 LTEを使用していますが、すべてにこの問題があります!今朝は30分以内にタブレットを3回再起動する必要がありました.本当にイライラする

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36 #
AartdeZ

こんにちはPlantje、Barb、

完全に解決したわけではありませんが、痛みは軽減されました:-)

ナビゲーションソフトウェアを使用していると、ナビゲーションソフトウェアが中断するので、この問題に再び苛立ちました.多分理解できます.外出中のトラブルシューティングではなく、ナビゲートに忙しいので、****を検索して別の方法を試しました
事と共同別のフォーラム(KPN、プロバイダー).フォーラムのメンバーは本当に理解していましたが、どこからともなく役立つ情報を見つけました.これは素晴らしいことです.これは、他の点では非常に快適なタブレットの最悪の問題だったからです.

1番目)私のSIMはビジネスなので、APN高速インターネット用の認証プロトコルを追加しようとしました:なしではなくPAP.(これはKPNからのヒントでした).動作しませんでした.ただし、ビジネスサブスクリプションを使用している場合は、全体的なスムーズさが向上する可能性があるため、ここに追加します.
AP10のW10-settings/Network/Mobile/Advances設定:
APN:fastinternet
ユーザー名:(空のままにする)
PassWord:(空のままにする)
プロキシ:(空のままにする)
ポート:(空のまま)
MCC:204(このオプションはありません)
MNC:08(このオプションはありません)
認証タイプ:PAP
APNタイプ:インターネット(デフォルトのまま)

2番目)プロトコル変更後にデバイスがsimがブロックされていると主張し、simpincode2が必要なため、simpinを追加しました.(単に0000を追加).動作しませんでしたが、これがsimpincode1であったと言う必要があります.simpincode2が見つかった場合、将来的に変更が生じる可能性があります.今のところ
プロトコルの変更中は(ピンを提供するまで)SIMをロックするため、再度オフにした場合.

3RD)これがITです:前進のステップ:モバイルアダプターのセレクティブサスペンドを無効にします:

Configuration/Network/Adapters/Mobile/Properties/Client for Microsoft-networks/Configure/Advanced/Selective Suspendに移動します

切り替え:無効

マシンを再起動

これを行った後、不本意なプロトコル変更を取得したときに、すぐにすべてがクラッシュするわけではないことに気付きました.ブラウザーは動かなくなり、再起動可能になり、アダプターはオフになります.何人かの(邪魔されない)後でさえインターネットを待っています
戻ってきた! JEEEEEJ.残念ながら、私はまだ電話からテタリングを取得してインターネットを接続する(接続する)ことができず、モバイルアダプターを確実にリセットする方法を見つけていませんが、再起動する必要はありません.これを行う方法についてさらに調査します
そして提案のために開いたままになります.これがPlantjeにも役立つことを願っています.

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37 #
Plantje

こんにちは、アート

最初に実行できない2つのステップ.しかし、3番目のステップは本当に有望です!私は現在それをテストしています.私が気づいたことの1つは、HSPA +に接続している場合、しっかりした(ただし4Gより遅い)接続があり、HSPA +に接続されたまま(そして機能している)ことです.
利用可能な4Gがある場合でも.だから、それは実際によく見えます!アダプターを外して、4Gを見つけて接続することができます.そして、同じことが4Gでも起こります.信号がどれほど薄いかに関係なく...そこにあれば、接続されています.

これらは、これまでのところ私の発見です.更新します!

Vriendelijke groeten、

ルディ

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39 #
AartdeZ

こんにちはPlantje、

もちろん選択的停止は犯人ではなく、解決策が修正されていません、単に仕事を中心に、機能を損傷する(この場合はセレクティブサスペンド).あなたがこれらの日々はMicrosoft Machineを使って必要と思われるものがあります.した事がある
すべてのロックスクリーン(3:起動時、起動時、オフから表示時に表示時に表示)とすべてのログインスクリーン(ロックスクリーンと同じ)を永遠に行っていますか?必要な問題を少なくした新しい機械も私が待っているものです.まだ私は今のところこの回避策に満足しています
と幸せなあなたもあります:-)

アダプタを更新することができますか? AdpaterがHSPA +に行く瞬間を最新の状態にする素晴らしい、複雑すぎる.しかし、私はそれをより速く更新するためのスクリプトを書いています.

それが終了したかどうかを知らせますが、現時点ではどのサービスがブロードバンドに接続されているかを理解しようとしています.さらに:間違いなく新しいマシン

Groet、Aart

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40 #
AartdeZ
ちなみに、他の脅威を巧妙に発見しました!残念ながら解決策はありません.
応答39# ->にスキップ
41 #
Plantje

選択的な中断はそれを修正しません:(また、それは回避策でもありません.今日そして帰宅中に仕事をしなければならなかったので、もう一度LTEをいじる必要がありました.APNとbla blablaが必要なメッセージ...

Samsungのコンテンツをもっと整理してもらいたいです!それ以外の場合、タブレット/コンバーチブルもAndroidに切り替える可能性があります.

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42 #
Plantje
LTEでSamsung TabPro Sを使用しているユーザーが同様の経験を持っているかどうかを知りたいと思っています.オランダのSamsungコミュニティで質問をしましたが、実際には回答がありませんでした.
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43 #
JosephA
こんにちは、
あなたを助けるために、これをチェックすることをお勧めしますlinkを使用して、この問題を解決してください.
状況をお知らせください.
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44 #
AartdeZ

こんにちはプランジェ、ルディ、

4月2日からの返事の中で私と一緒にやや怒って聞きました.だから私はしばらく答えていません.しかし、あなたはサーフェス3を持っていて、通勤中にそれを取り組む少数のためにこのイライラする問題の唯一の兄弟です.だから私は戻っています.リンクをしました
Joseph Agu Work?

私の回避策が働く方法に今満足しています.まず選択的な中断を無効にします(そして再起動).Second I WindowsをSystem32にコントロールしたDevConをコピーしました.これにより、PROMTコマンドからデバイスドライバをリセットできます.それから私はvbsスクリプトでこれを自動化しました.
アダプタをリセットする前にこのVBSスクリプトでも、関連するすべてのネットワークサービスを停止します.アダプタリセット後に、それらのサービスが再び開始されます.これには約8秒かかりますが、ビューから隠されている可能性があります(私はインターネットを失ったことを知っているので、ポップアップを作りました).それからTaskSchedulerで
私は2つのタスクを作成しました.上記のVBSスクリプトを最初に指している.トリガーは、プロバイダNL KPNに結合されたインターネット損失イベントです(そこで、WiFiが失われたときに発砲しない).私は2分ごとにリファレンスするようにしました、私はLTEデッドゾーンから旅行しました.二番目の
2番目のタスクのトリガーは、KPNが再び成功した登録を持っているというイベントが呼び出されるとこれを見つけます.2番目のタスクは、最初のタスクを繰り返してインターネットを繰り返すのを停止するスクリプトを指しています.この最後のスクリプトにはポップアップもあります
状態インターネット接続が再確立されます(これは隠されている可能性もあります).

これはすべてがかなり複雑に聞こえますが、最大82KBの標準Windows(10)スクリプト、タスク、およびcmd.exeアドオンをマウントします.それは常に背景で実行されるTaskSchedulerを背景に実行するものは何もありません.それのために
働くあなたは、EventViewer(標準)にあるVodafoneに使用される正確な単語にNL KPNを変更する必要があります.私はこの点への私の旅について読みたいのですが、スクリプト、devcon.exeと歴史を持つアプローチの計画を立てました.

ここでは何も添付できないので、興味を持っている場合(または他の人がいるのであれば)gmail.comでaartdezeeuw(スペースなし)でaartdezeeuwをメールで返信する(スペースなし).

歓声、Aart

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45 #
Plantje

こんにちはAart、

まず第一に:私はまったく腹を立てていません!少なくとも:あなたと一緒にいません.あなたは私と同じ船にいて、ちょうど仲良く考えています.私は何を求めることができますか?

マイクロソフトには多少がっかりしています.しかし、他に何が新しい...

Joseph AGUからのリンクは、So-Maniethです.私はたくさんの再インストールをしました.これはLTEのある私の4番目のsurface3です.あなたと他の人々もこの問題を持っています.あなたが喜んでいるならば
試してみる:私のゲストになるが、私は私の希望を起こしていません.私は正直であるとこれをする時間がありません.

そして私はJosephが糸全体を読み、さらに大きな部分を読んだかどうか私は本当に疑います.

仕事を指摘していただきありがとうございます.私はあなたに電子メールを送ります.しかし、私はまだ何をすべきかを思い出しています.私の最後のsurface3も、故障している画面によっても返送される必要があります.だから、私は彼らと話をするつもりです.
be.おそらくギャラクシーのタブのPro/本に切り替え、あるいはそこでAndroidに切り替え、タブS 3

に行きます.

そして私はMicrosoftが明日どのように表示されるかを見るのを待っています.

Nogmaals Bedankt!

greeten、

rudi

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47 #
Plantje

こんにちは、アート

スクリプトのヘルプを求める電子メールを送信するために、やることリストにありました.ただし、5番目のSurface 3も壊れており、同じ表示の問題が再び発生します.私は、Surface 3でほとんどそれを持っています、そして私は別の解決策を見つけようとしています:(

問題が解決しない場合は、ご連絡いたします.この調査を行ってくれてありがとう!

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48 #
AartdeZ

こんにちは、ルディ

誰かがこれを読んだとは思わないので、英語で少しやり終えました.不満がある場合は、もう一度翻訳します.

問題は承知しており、Surface番号4の保証が適用されます.1つ目はWi-Fi無線が機能していませんでした.2つ目と3つ目は表示に問題がありました.緑、青、赤のドットが数千個あり、ドット抜けと考えられます.現在は、専用の配送ボックスを用意しています.

自分の作業用ソフトウェアがandroidまたはiosで動作しないため、Windowsが必要です.そのレノボが何かであるなら、私は知りたいのです.あなたと同じように、私はこの製品に対するすべての信頼を失ってしまったからです.新しいSurface Pro(5)は何かかもしれませんが、少なくとも
少し大きいのは残念です.Surface 3をSurface 4に交換するときにそれを求めましたが、彼らは望んでいませんでした.たぶん、将来的には5位までの取引で...

クリエーターの更新(Build1703)以降、私のソリューションは機能しなくなったため、短命でした.オプションがモバイル接続に追加されました:「Windowsにこの接続を管理させます」.オンの場合、再起動しないとリセットするものはありません.
私のやり方すらありません.オフにすると、あらゆる問題が発生します.私はあなたにそれを喜ばせるつもりはありません.

私は無料のプログラムiObitドライバーブースター(14の古いドライバー、Windowsは最新であると言っています)を使用していたので、インターネットはより安定しています.「OK」をクリックする前に、必ず復元ポイントを作成してください.
ただし、同じHSPAの問題が時々発生しています.ちなみに、iObitのヒントはMicrosoftからのものだったので、その方法を説明することはできません.

繰り返しますが、Surfaceを販売してLenovoまたは同様のものを購入することを決定した場合、それはより良い方法です.ソリューションとしてここに追加してください;-)

よろしく、Aart

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49 #
BarbBow
このフォーラムで英語で投稿してください.GoogleまたはBingの翻訳を使用できます.それに応じてあなたの投稿を編集できますか?
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50 #
AartdeZ

ごめんなさい、誰かが投稿を読んでいるのを見て嬉しいです.

これから英語でやります.上記のテキストの短いversion:Surfaceタブレットが複数のレベルで失敗し続け、ソファーを更新してもPlantjeまたは私には何の効果もありませんでした.私が作成したソリューションは、Build1703の導入後に機能しなくなりました.

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51 #
Plantje
引き続き英語のテキストを追加し、そのためにBing翻訳を使用してみましょう.とにかく、オランダ語で自分をもっとうまく表現できます
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52 #
Plantje
そして、このスレッドの外で続けましょう.私は解決策を期待していません:(
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46 #
Plantje

Joseph、完全な再インストールは同じ以上になるでしょうか.私は完全な再インストールをしましたが、これが私の4番目のサーフェス3であることが正確にこの問題を抱えています.この問題は、Windows 8.1、Windows 10で行われ、すべてのアップデートがインストールされていません.

7 #
Plantje

のフォローアップとして surface3 LTEにはHSPAにインターネットがありません ネットワーク ...

私はHSPA +ネットワーク上の絶対にインターネットを持っています3 LTEにあります.しかし、それが言っている間に: "Connected、インターネットなし"その場合を修正するためにできることだけがタブレットを再起動することです.永遠にかかる場合には私が試したら
アダプタを無効にして再度有効にするには、それを再度有効にします.

先週私のsurface3が4G/LTEに接続されていたことに気づいた、そして私は接続性に関する問題を持っていませんでした.しかし、私のLumia 950は3g/Hspa +に接続されており、私は接続がしばらく一度だけ失われているのを見ました.

私の質問の理由今回:ルミア950では、しばらくの間に接続が再び生きているのを見ました.ネットワークアダプタは、より良い接続のためのポーリングされているようでした.surface3に(述べたように)私ができる唯一のものは機械を再起動することです. サーフェス3の4G/LTEネットワークアダプタをリセットする方法はありますか? おそらく利用可能な新しいネットワークアダプタドライバは?

8 #
Plantje

私は私のsurface3のLTE上の3G/HSPA +ネットワーク上でしばらくの間インターネットを持っていることがあります.しかし、それが言っている間に: "Connected、インターネットなし"その場合を修正するためにできることだけがタブレットを再起動することです.ある場合には永遠にかかる(Aまで)
電源ボタンを押すだけで、電源ボタンを押してください).アダプタを無効にしてもう一度有効にしてもらうようになった場合.

先週私のsurface3が4G/LTEに接続されていたことに気づいた、そして私は接続性に関する問題を持っていませんでした.しかし、私のLumia 950は3g/Hspa +に接続されており、私は接続がしばらく一度だけ失われているのを見ました.

私の質問の理由:Lumia 950では、しばらくの間に接続が再び生きているのを見ました.ネットワークアダプタは、接続の向上または接続をリセットするためのポーリングされているようです.surface3に(前述のように)私ができる唯一のものは再起動することです
機械.サーフェス3の4G/LTEネットワークアダプタをリセットする方法はありますか? ネットワークアダプタを無効にしても機能しません.おそらく新しいネットワークアダプタドライバが利用可能ですか?

応答8# ->にスキップ
9 #
Plantje

それはもうこのトピックをもう一度チェックしていないのはかなり明白です.ネットワークアダプタをリセットする方法について特に新しい質問をすることを許可されていないのはなぜですか?

これは本当にイライラする!私は一つの無意味な返事を得ました、そして私が提供したすべての追加情報はただ応答されていません.

応答9# ->にスキップ
10 #
BarbBow

https://www.microsoft.com/surface/ja-JP/support/mobile-broadand/cant-connect-to-mobile-Broadband?OS=Windows-10. は唯一の情報* i*のトラブルシューティングにあります-最新のドライバはあなたのデバイスのMSIファイルにあります:

https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=49039. surface3 LTE ATT

https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=49037. surface3 LTE北米キャリアロック解除

https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=49041 北アメリカとy!モバイルジャパン

「キャリア連絡」は、公式のマイクロソフトの答えです.

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11 #
Plantje

こんにちはBARB、

WMCのものに関するコミュニティについては、ここで「 chat 」しました:)あなたがここに歩いていることを見て嬉しいです.

あなたは私がややフラストレートされていることを理解できますか?示されたように私はオペレーターに連絡していました、そして、彼らは今でも考えることにおいて彼らの最大の最善を尽くしています.私は今3つの異なるシムを試しています
このSIMを別のLTE装備されたタブレットに入れると、この問題はありません.しかし、私のsurface3はiPadまたはAndroidタブレットを超えた他の利点が多すぎてこの1つを掘っています.

私はあなたがそれを理解していることを願っています!そのため、コンピュータを再起動する必要なしにアダプタをリセットする方法をお探しの理由です.私は随時壊れているところで暮らすことができますが、必要に応じて理解し続けるのは本当に難しいです
インターネットを再実行するためにコンピュータの電源を切ります.私は今日5回1時間の電車に乗ってやった!

は、ネットワークアダプタを再起動するための可能な方法で回答を得ることを望みます.

応答11# ->にスキップ
13 #
BarbBow

「悪い状態」のときにセルラーを無効にして再度有効にしたかどうかはわかりません.(これには再起動が必要な場合があります).

再起動する以外に、あなたが望むことを達成する方法はないと思います.ここ、Verizonでは、セルタワー間を移動するときに、再起動が必要なものを見たことはありません.しかし、旅行とS3 LTEを同時に使用することはほとんどありません.そして、
デッドスポットがほとんどない、かなり良い報道.

他に考えられることは何もありません.ただし、基地局の間を「ローミング」しているときは、混乱する可能性が十分にあります.

応答13# ->にスキップ
14 #
Plantje

セルラーを無効にすると、接続が機能しなくても自動的に再び有効になります.

通常、設定に移動して切断すると、接続できなくなります.VPを設定する必要があると述べています.切断後に再起動しても問題ないようです.

しかし、先週の木曜日、携帯電話の接続を切断して再接続することに成功しました.これからも頑張ります.そして、LTEを搭載した2つ目のDell Venue Pro 8を探していますが、急いでいるわけではありません.素敵な掘り出し物に出くわしたら
同じネットワーク、Windows、別のLTEモデムを使用してLTEをテストできます.

「OK」のカバレッジがあるようです.また、別のテストでは、Officeで問題が発生しました.私はどこにも移動しませんでした:)

しかし、私の質問が真剣に受け止められてうれしいです!

応答14# ->にスキップ
15 #
Arya197

こんにちは

オーストラリアに住んでいます-正しく接続できないため、Surface 3 LTEを販売店に返品しました.

4か月の非常に役立つサービスとそのエンジニアからの応答の後に、Telcoプロバイダーが私に手紙を書きました.

要するに-エンジニアたちは、データインフラストラクチャは、Surface 3が3Gおよび4G内のさまざまなデータクラスを管理する方法をサポートしていないと述べています.

基本的に、Surface 3は、ソートされるまでオーストラリアのネットワークに接続するまで安定した接続を確立しません.

Surface 3の他のすべての側面にかなり満足しました.

これを整理するときは、システムの再起動、Microsoftへのログイン、VPNへのログインのプロセス全体を実行する必要はなく、何らかの「接続のリセット」オプションを使用する方がよいと思います.仕事のために
この問題により接続が切断され、プロセス全体を再度実行する必要があります.

注:データクラスを切り替えてAPNを要求すると、PCを再起動しない限り、インターネットに再接続されません.別のデータクラスを手動で変更/リクエストするオプションはありません.

その一部が理にかなっていることを願っています.

A.

応答15# ->にスキップ
16 #
Plantje

こんにちは!

返信ありがとうございます.

実際にネットワークを切り替えると、本当にうまくいかないようです.最後の数回私は次のことでいくつかの成功を収めました:駅に到着したとき、Surface 3を起動し、HSPA +に接続しているのを確認します.その後、問題はないようで、インターネットを使用しています.
電車に乗って移動を始めるとうまくいかないようです.おそらく、HSPA +のカバレッジが十分ではなく、切り替えられないため、HSPA +への接続を維持しようとはしません.次に切断すると、現在のデータフローのみが切断されますが、
「HSPA +」を示すネットワークに接続しているため、再接続して最適な接続を検索することもできません.

ただし、別のシナリオを使用する場合:駅に到着し、Surface 3を起動します.HSPA+に接続され、インターネットとすべてが接続されていることを確認してから切断し、再接続してしばらく待ってください.LTEに接続されます.それから私はそれを見る
私は列車全体でLTEを使用していて、接続は100%安定しています.
APNが正しくないという不満が出始めるので、あまり速く接続しないでください.当面は、それがSurface 3を強制的に表示する唯一の方法のようです
より良い接続のために.

たとえば、これはDell Venue Proでより良いのかと思います(WWANカードが異なるため).そして、いつかサムスンがLTE搭載のSurface 3ライクなデバイスを搭載してくれることを願っています.それに関しては、Tab Pro Sは本当によく見えます.
しかし、大きすぎてLTEがないと思います.

応答16# ->にスキップ
17 #
KloppKo

こんにちは

ただお知らせしておきますが、まったく同じ問題が発生していて、本当に面倒です!

ドイツにT-Mobile LTE SIMを持っています.S3-LTEの電源を入れると、最初にLTEに接続し、2~3分後にHSPA +に進み、2~3分後に接続が失われます.再起動する必要があります.

つまり、運が良ければ、5分ごとに再起動する必要があります.時々私は2分のインターネット時間しか得られません.

S3-LTEのLTE接続は常に非常に不安定でしたが、最後のファームウェア更新後には耐えられなくなりました.

すべての企業のMSが正しく理解できない理由を理解できません.結局のところ、MSソフトウェアはMSハードウェアで実行されています.

この問題を解決できるまでは、私のS3-LTEはまったく意味がありません-とても悲しいです!

応答17# ->にスキップ
18 #
Plantje

ここ数日は、私にとって大きな問題ではないようです.これで、Surface 3がInsider Previewに表示されます.つまり、記念の更新が実行されます.

その隣で、電車の中で数回作業できるようにするための何らかの回避策を見つけました.LTE接続が必要なときに、LTEまたはHSPA +のいずれかに接続されているのを見ました.それから私は最初に切断し、ほとんどの場合、すぐに見ました
使用可能な接続としてのHSPA +(したがって、表示中にLTEに接続されていたにもかかわらず、実際にはHSPA +に接続されていました).次に、設定の「Wi-Fi」タブに切り替えて、「モバイル」タブに切り替えたところ、LTEが利用可能であることがわかりました.私なら
機能し、LTEに接続されたままのLTEに接続します.

Vodafone NLがLTEアンテナを追加した可能性は少しありますが、それは本当の確信です.

この回避策の大きな欠点は、毎回手動で切断して再接続する必要があることです.これにより、LTE以外のSurface 3の利点は何であるか疑問に思い、携帯電話を使用して共有インターネット接続を介して接続します

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19 #
Plantje
ファームウェアのアップデートが問題を完全に解決することを願ってみましょう. リンク:今日のサーフェス3ファームウェアアップデートで改善されたもの
応答19# ->にスキップ
20 #
AartdeZ

こんにちはPlantje、

私もオランダにいます.3月からSurface 3 LTEを所有しています.私はあなたが何をしているのかを完全に知っており、あなたが試みたすべてのステップを試し、まったく同じリターンを得ました.私のプロバイダーはKPNです.私はパイロットで、水上艦3で作業しています.
それは素晴らしいデバイスですが、移動を開始するとすぐに接続が失われ、HSDPA +がインターネットに接続できなくなります.いつも再起動するのは本当に大変で、そのための時間がないので、私は船を航海するのに忙しい.その間、私の電話がイライラする
インターネットは常に利用可能ですが、はるかに小さく、おそらくアンテナも小さくなっています.時々接続が失われることは問題ありません(私のKPN android-phoneにもあります)が、タブレット全体を再起動せずにモデムをリセットできるはずです.探していた
何を再起動するかがわかったら、スクリプトでそれを実行します.あなたが正しい.デバイスマネージャーがフリーズし、再起動シーケンス全体がフリーズします.私はそれを満足に回避することができないようです.ポーリングがより良いアップデートのほうがいいでしょう.方法を見つけた場合は、

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21 #
AartdeZ
追加:上記の日付までの最新のファームウェアアップグレードでは何も修正されませんでした.
応答20# ->にスキップ
22 #
Plantje

あなたの回答、アート!私がこの問題を経験している唯一の人ではないことを知っておくのは良いことです.私は正のものです.

HSPA +帯を使用しないオプションを持っているのはいいでしょう.LTEの信号強度はHSPA +の信号強度ほど良くないため、HSPA +帯域に切り替えることがあると思います.まったくLTE信号がないと言っていません...ほんのそれほど強力ではない.
その場合、インターネットを提供するより良いシグナルを持つバンドに切り替えるのではなく、私のサーフェス3をLTEに保持したいと思います.

まだHSPA +の上のインターネットが大丈夫です...時々...

私は本当にハードウェアレベルの設定とスクリプトのようにこれを強制する方法があるとは思わない.

サムスンギャラクシータブスプロまたは デルビュープロ (どちらもLTEオプションを持っています
もこれであれば後目の観点から、デルはより良い選択肢だったと思います.私はアーカスセシウム80(非常に安い8 "windows ズタブレット)をソファに乗っていることに気づく.surface3と10.8」の唯一の大きな利点
画面サイズは、別のラップトップを運ぶ必要がないということです.そして私は10.8」以上のサイズが大きすぎると思います.

その問題は、AliExpress、Gearbestなどから来るChinesのものも良い選択肢であるかもしれません.Windowsを実行しているiPadのサイズのケーシング.LTEオプション、キーボードドックとスタイラスサポート付き.しかし、...それが本当にあなたが望むものであるかどうか確かにできません.

私はEXOPCとWetabタブレットを所有しています.どちらも3G接続を可能にするHuawei EMM770Wカードを持っています.しかし、あなたがインターネットに乗りたいと思うたびにあなたがダイヤルインする必要があります.

応答22# ->にスキップ
23 #
KloppKo

ついにこの問題をあきらめ、S3-LTEで使用するHuawei E3276 4G Surfstickを購入しました.

S3-LTEを通常のS3に追加するための追加費用を節約できたかもしれません.また、サーフスティックはかさばり、タブレットのアイデアに矛盾しているので、少し悲しいですが、少なくとも今は私が待っていた接続を取得します
長い間.

Microsoftハードウェアは今後絶対に購入しません.彼らは製品を購入した後のユーザーの体験を気にしていないようです.実際に何が問題であり、彼らがそれを解決するために何をしているのかについての公式声明はありません.私も思います
LTEversionはまったく使えないため、少なくとも人々に追加費用を払わなければなりませんが、彼らはずっと問題を無視しているので、私はそれに望んでいません.

応答23# ->にスキップ
24 #
PaxAvi
こんにちは.
マイクロソフトの皆様からの懸念をお聞きし、解決に全力を尽くすことをお約束いたします.
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25 #
Plantje
スレッド全体を読んでいますか?そして私がやった豊富なテスト?これはネットワークカバレッジの問題であるとは信じられません.
応答24# ->にスキップ
26 #
KloppKo

こんにちはアルンルルホ、

MS会社の人が実際に私たちの投稿を読むのを見るのは素晴らしいことです.

しかしあなたの返事はあなたが問題からマイル離れていることを示しています.これはネットワークとは関係ありません.それとも、ハワイサーフスティックと完璧に接続することをどのように説明しますか?

S3ネットワークハードウェアおよび/またはネットワークドライバに問題がある必要があります.

応答26# ->にスキップ
27 #
AartdeZ

KloppKoppとPlantjeの結論に完全に同意します.スレッド全体をお読みください.そうは言っても、MSの返答にはほとんど光栄に感じます.ありがとうございますが、実用的なものを教えてください.それはおそらくドライバーソフトウェアのチェックと
インターネットをサポートおよび配信する接続のためのより良い、より速い、より安定したポーリング.それはあなたの部門です.それはあなたが本当に私たちと悲しみに加わるすべての人を助けることができるところですが、そうでなければあなたは世界に(IMHO)良いデバイスを提供しました
非常に軽量な構造に多くの牛肉を組み合わせる未来.

「すべてのデバイスが最新であることを確認するために、アップデートが送信されることを常に確認しています.」

私たちは感謝しています.デバイスが非常に流暢になる(ほぼソフトウェアである)と思われるものを教えてください.そうでない場合は、溶解を期待できる時間枠または理由を教えてください
まったくないので、私たちは皆、配達を期待するのをやめることができます.

@ Plantje:デルは見た目は良いのですが、8インチは小さすぎます.あなたのように、12インチは大きすぎます(どこにでも持ち運ぶことができません).このサイズは完璧で、私はWindowsに縛られています.私はこのユニットをほぼテストしています
完全(!)満足.私たちの通常のギアは、surfaceに比べて恐竜のように感じるけれども

Arnulfoをお読みいただき、ありがとうございます.さあ、私たちに希望を伝えてください!

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28 #
Plantje

おそらく今は何も返答しません...

昨日も、interwebzに戻るにはタブレット全体を再起動する必要がありました.奇妙なことですが、現在HSPA +で30分以上オンラインになっています.すべてがホイッスルのようにスムーズです!

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29 #
AartdeZ

こんにちはPlantjeとMicrosoft

今日は川をセーリングして、30分後にLTEを失いました.HSPA +、インターネットなし.すべきではないことはわかっていますが、モバイルをオフ/オン(モバイルをオフにできない)、飛行機モード(モバイルはまだオフになりません)、Chromeをオフにしようとしました(タスクマン経由でもオフになりません) 、休憩
モバイル設定での接続(これは機能しますが、APNを要求し始めてオンになることはありません)、devmgmt.mscでモデムを無効にしてから、devmgmt.mscがフリーズし、再起動してフリーズします.これはすごく面倒です!

そのため、次回はこの問題を無視して、残りの航海についてはこの問題を無視し、自分の(常に4G +でも作業している)電話からWi-Fiホットスポットをオンにすることで解決すると思います.タブレットは自動的にピックアップしてSSIDに接続しますが、それでもChromeは機能せず、
殺せない.Wi-Fi信号は機能しているように見えますが、機能していません.非常にイライラします!

次の航海devmgmtのモデムを(再起動後に)すぐに無効にしました.ホットスポットSSIDが機能するようになりました.したがって、私にとって全体的に機能する唯一の解決策は、(モバイルがHSPA +に移行した後で)Wifiも機能していない場合にLTEを完全に停止することです.それは
LTEversionの方がはるかに高価なものを購入したことを悲しく思います(当時、私は本当に€300余分に費やしています).

答えを求める:Microsoft PLSヘルプ!これは長い間知られている問題です.

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30 #
Plantje

はい、今朝の旅行の少し先に、「HSPA +、インターネットなし」も再度取得しました.切断してしばらく待ってから再接続することもできますが、ほとんどの場合、APNを要求し始めます.その場合、あなたはねじ込まれています.

今朝、私はほとんどオフィスにいたので、しばらくは待てと思った.そしてあなたと同じです:私はまた、オフィスにいる間にWiFiに問題がありました.LTEを再び機能させるだけでなく、WiFiを再び機能させるために、タブレットを再起動する必要がありました.

でも、私のことばにマークを付けてください.これについて(役立つ)回答は得られません!デバイスをリセットした場合、dsim/online、wsreset、ドライバの再インストールなどが機能しないMicrosoftサポートが失われたようです.

オランダでは、タブレットが公式にオランダで販売されたことはないため、LTEの部分についてはサポートを実際に受けることはできませんが、他の国の人々も同じ問題を経験していると思います.

何が起こるか見てみましょう...おそらく...何も起こりません.つまり、公式の回答はプロバイダーに連絡することです.プロバイダーは私と一緒に働いています!これは本当に彼らの問題ではありません!前に示したように:同じネットワーク上のタブレットの隣に座っている私の携帯電話
はLTEでインターネットを利用します.そして、それがたまにHSPA +に切り替わると(私はそれを認めなければなりません)、インターネットも利用できません...しかし:再起動する必要なしに、LTE、UMTSなどに切り替わります!それが私が求めているすべてです.

これは一晩で修正される問題ではないことを理解していますが、これについて作業している人々の話を最後に聞いてから4か月が経ちました.

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31 #
BarbBow
これをもう一度送信しました.作業が行われているとは思わない
このためのドライバー/ファームウェア.または、ドライバ/ファームウェアで修正できる場合でも.私
以前はこれを4月に連絡先に送信し、6月にも送信しました.
そして、リセットしないでください./DISMなどは、あなたが述べたように、助けにはなりません.
>>しかし、私の言葉にマークを付けます.これについては(役立つ)回答は得られません!デバイスをリセットした場合、dsim/online、wsreset、ドライバの再インストールなどが機能しないMicrosoftサポートは失われたようです.
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32 #
Plantje

Barbさん、本当にありがとうございました!ありがとう! (皮肉ではない)

これから何かが出てくるといいのですが、無線チップに関しては(Lumia 950とSurface 3 LTEの)ハードウェアが大きく異なるため、修正できないと思います.(私はあなたが前にそれを述べたと思います)

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33 #
Plantje

これは任意のニュース?現在私の4番目のsurface3 LTEにいます.そしてこれは問題を抱えています.

素敵なLTE接続を備えたアームでフルwindows 10を実行している素晴らしいsurface4またはsurface5を手に入れることを願っています.私は本当に私のASUS Vivotab RT 3Gを愛していましたが、Windows RTは本当にそこにある犯人でした.

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34 #
BarbBow
n n
>>これに関するニュース?
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12 #
BarbBow

このスレッドを内部の連絡先に送信しましたが、これは私が受け取った返信です:

つまり、これはデバイスのLTEモデムドライバーの動作です.Lumia950は、Surface 3とは異なるLTEモデムを使用しています.これは、調査中であり、改善できる
ただし、将来的には、LTEモデムドライバー(またはファームウェア)を更新するために、世界中で作業する各携帯電話会社が新しいドライバー/ファームウェアをテストおよび認定する必要があります.ご想像のとおり、かなり時間がかかります.プロセス.

この問題について書き留めましたが、調査ができるだけ迅速に進むようにするために何ができるかを見ていきます.どうぞよろしくお願いいたします.

これ以上は何も提供できません.すみません.